Questões de Concurso Comentadas para crp - ma - 22ª região
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Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Na administração das empresas, a qualidade é uma das
dimensões competitivas mais exploradas
estrategicamente pelas indústrias. Nesse contexto,
existem primordialmente duas dimensões principais de
competitividade: a flexibilidade e a inovação.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
A exploração estratégica da qualidade é um aspecto
importante a ser considerado pela empresa. Entre as
escolhas das possíveis dimensões da qualidade estão: o
desempenho; as características; a conformidade; a
durabilidade; a assistência técnica; e a estética do
produto.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
O planejamento estratégico, conduzido em três
etapas (codificação, elaboração e conversão) deve ser
uma forma de administração de negócios baseada em
dados. O desenvolvimento das estratégias é um
processo de entrelaçamento de todos os aspectos
necessários para se administrar uma organização.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Todo problema de produtividade ou insatisfação pode
ser solucionado com programas de qualidade de vida no
trabalho, que geram melhores desempenhos e reduzem
custos, na medida em que reduzem o desperdício.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A qualidade de vida no trabalho está ligada a melhores
interações humanas organizacionais e ao bem-estar das
pessoas, visando a elevar o nível de satisfação e também
o de produtividade. Tudo isso direciona a uma maior
eficácia e, ao mesmo tempo, a um melhor atendimento
das necessidades básicas dos trabalhadores.