Questões de Concurso
Comentadas para escriturário
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Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28336
Marketing
Texto associado
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente, para que todos possam aprender com o erro.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28335
Marketing
Texto associado
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28334
Marketing
Texto associado
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28333
Marketing
Texto associado
A respeito de vendas, julgue os seguintes itens.
O roteiro de vendas, com todos os elementos indispensáveis a respeito do que está sendo oferecido e na ordem adequada, é fundamental para convencer o cliente. Para que nenhuma parte importante seja esquecida, o vendedor deve ler o roteiro durante a apresentação de venda.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28332
Marketing
Texto associado
A respeito de vendas, julgue os seguintes itens.
Quando o cliente fizer uma objeção à compra, o vendedor deve interpretar como uma desistência e finalizar a apresentação de venda.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28312
Noções de Informática
Texto associado
Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos de
informática utilizados em ambiente de escritório.
informática utilizados em ambiente de escritório.
Comparativamente à educação presencial, as abordagens de educação a distância exigem do aprendiz mais autodisciplina, motivação e esforço para o preparo dos materiais educacionais. Porém, ambas as abordagens podem ser realizadas sem uso de computador, são compatíveis com a aprendizagem continuada e nelas se podem adotar modelos de conversação e tutorial, entre outros.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28310
Noções de Informática
Texto associado
Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos de
informática utilizados em ambiente de escritório.
informática utilizados em ambiente de escritório.
Entre os programas para correio eletrônico atualmente em uso, destacam-se aqueles embasados em software clientes, como o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird, além dos serviços de webmail. O usuário de um software cliente precisa conhecer um maior número de detalhes técnicos acerca da configuração de software, em comparação aos usuários de webmail. Esses detalhes são especialmente relativos aos servidores de entrada e saída de e-mails. POP3 é o tipo de servidor de entrada de e-mails mais comum e possui como característica o uso frequente da porta 25 para o provimento de serviços sem segurança criptográfica. SMTP é o tipo de servidor de saída de e-mails de uso mais comum e possui como característica o uso frequente da porta 110 para provimento de serviços com segurança criptográfica.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28309
Noções de Informática
Texto associado
Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos de
informática utilizados em ambiente de escritório.
informática utilizados em ambiente de escritório.
Ao estabelecer conexão com servidores web, os navegadores, tais como o Microsoft Internet Explorer e o Mozilla Firefox, empregam com grande frequência o protocolo HTTP. Nesse protocolo, um pedido é enviado do navegador para o servidor e, em seguida, uma resposta é enviada do servidor para o cliente. Essa resposta, usualmente, contém no seu corpo um documento digital.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28307
Noções de Informática
Texto associado
Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos de
informática utilizados em ambiente de escritório.
informática utilizados em ambiente de escritório.
Microsoft Word e OpenOffice Writer são processadores de texto do tipo WYSIWYG (what you see is what you get), e ambos são capazes de associar metadados aos documentos editados por meio deles, tais como título, assunto, palavras-chave e comentários acerca do documento, entre outros.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28306
Noções de Informática
Texto associado
A figura acima apresenta a configuração de um sistema
computacional em determinado instante de tempo.
A figura acima apresenta a configuração de um sistema
computacional em determinado instante de tempo.
Considere que o usuário tenha utilizado o console para digitar um comando, conforme apresentado na figura a seguir. Nessa situação, se o comando apresentado nessa figura for efetuado no momento em que o arquivo a8.xls estiver aberto, essa ação resultará em uma mensagem de erro e nenhum dos arquivos contidos no diretório de origem será movido para o diretório de destino.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28302
Noções de Informática
Texto associado
Considerando a figura acima, que apresenta a janela da Central de
Segurança sendo executada em um computador com o sistema
operacional Windows XP, julgue os itens seguintes, a respeito de
conceitos de proteção e segurança.
Considerando a figura acima, que apresenta a janela da Central de
Segurança sendo executada em um computador com o sistema
operacional Windows XP, julgue os itens seguintes, a respeito de
conceitos de proteção e segurança.
O firewall do Windows é um tipo de aplicativo funcionalmente similar ao iptables do Linux, no que concerne ao monitoramento da execução de aplicativos no computador e à filtragem de pacotes na saída dos adaptadores de rede do computador.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28285
Matemática Financeira
Texto associado
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores das
taxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominados
anterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes.
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores das
taxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominados
anterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes.
Considere que, em uma carteira de investimentos de um banco em Taiwan, um investidor aplique quatro parcelas anuais, consecutivas e iguais a 30.000 dólares, à taxa de juros compostos de 2% ao ano. Nessa situação, tomando-se 1,082 como valor aproximado de 1,024, é correto afirmar que, imediatamente após ser feita a última aplicação, o montante desse investidor será superior a 125.000 dólares.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28283
Matemática Financeira
Texto associado
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores das
taxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominados
anterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes.
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores das
taxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominados
anterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes.
A taxa de juros compostos praticada anteriormente pela Hungria era de 10% ao ano. Essa taxa é equivalente a uma taxa de juros semestral superior a 5%.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28273
Atualidades
Texto associado
A Estratégia Nacional de Defesa (END) foi apresentada
em dezembro de 2008 pelos ministros da Defesa, Nelson Jobim, e
da Secretaria de Assuntos Estratégicos, Roberto Mangabeira
Unger. A END, documento de alto nível estabelecido como política
de Estado, afasta a possibilidade de transformação das Forças
Armadas em milícias de segurança interna. Estabelece o vínculo
entre o conceito e a política de independência nacional, de um
lado, e as Forças Armadas como seu elemento de resguardo,
de outro.
A estratégia nacional de defesa. In: Revista Tecnologia
e Defesa. São Paulo, ano 25, n.º 116, 2008-9, p. 13 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens que se
seguem.
em dezembro de 2008 pelos ministros da Defesa, Nelson Jobim, e
da Secretaria de Assuntos Estratégicos, Roberto Mangabeira
Unger. A END, documento de alto nível estabelecido como política
de Estado, afasta a possibilidade de transformação das Forças
Armadas em milícias de segurança interna. Estabelece o vínculo
entre o conceito e a política de independência nacional, de um
lado, e as Forças Armadas como seu elemento de resguardo,
de outro.
A estratégia nacional de defesa. In: Revista Tecnologia
e Defesa. São Paulo, ano 25, n.º 116, 2008-9, p. 13 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens que se
seguem.
A elaboração da política de defesa nacional é de responsabilidade do Ministério da Defesa, enquanto os Ministérios do Exército, da Marinha e da Aeronáutica são os responsáveis por sua execução.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28260
Conhecimentos Gerais
Texto associado
O primeiro-ministro britânico Gordon Brown afirmou
que o Reino Unido apoia a candidatura brasileira a uma vaga
permanente no Conselho de Segurança da Organização das
Nações Unidas (ONU). "O Brasil tem o respaldo total do
governo britânico para ser membro permanente do Conselho de
Segurança da ONU", disse Brown, durante um seminário sobre
a próxima cúpula do G-20.
Brown ressaltou que, além da vaga no conselho, o
Brasil também deve participar mais da agenda global, sendo
mais efetivo na administração do Fundo Monetário
Internacional (FMI) e do Banco Mundial. Segundo ele, o Brasil
terá um papel importante na solução dos quatro grandes
desafios que o mundo tem para enfrentar: a estabilidade
financeira, as mudanças climáticas, o extremismo social e
religioso e o crescimento da pobreza.
Inglaterra quer Brasil na ONU. In: Diário do
Nordeste. Fortaleza, 27/3/2009 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subsequentes.
que o Reino Unido apoia a candidatura brasileira a uma vaga
permanente no Conselho de Segurança da Organização das
Nações Unidas (ONU). "O Brasil tem o respaldo total do
governo britânico para ser membro permanente do Conselho de
Segurança da ONU", disse Brown, durante um seminário sobre
a próxima cúpula do G-20.
Brown ressaltou que, além da vaga no conselho, o
Brasil também deve participar mais da agenda global, sendo
mais efetivo na administração do Fundo Monetário
Internacional (FMI) e do Banco Mundial. Segundo ele, o Brasil
terá um papel importante na solução dos quatro grandes
desafios que o mundo tem para enfrentar: a estabilidade
financeira, as mudanças climáticas, o extremismo social e
religioso e o crescimento da pobreza.
Inglaterra quer Brasil na ONU. In: Diário do
Nordeste. Fortaleza, 27/3/2009 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subsequentes.
Os membros permanentes do Conselho de Segurança da ONU possuem o direito de veto das decisões, ainda que aprovadas por todos os outros membros.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28259
Conhecimentos Gerais
Texto associado
O primeiro-ministro britânico Gordon Brown afirmou
que o Reino Unido apoia a candidatura brasileira a uma vaga
permanente no Conselho de Segurança da Organização das
Nações Unidas (ONU). "O Brasil tem o respaldo total do
governo britânico para ser membro permanente do Conselho de
Segurança da ONU", disse Brown, durante um seminário sobre
a próxima cúpula do G-20.
Brown ressaltou que, além da vaga no conselho, o
Brasil também deve participar mais da agenda global, sendo
mais efetivo na administração do Fundo Monetário
Internacional (FMI) e do Banco Mundial. Segundo ele, o Brasil
terá um papel importante na solução dos quatro grandes
desafios que o mundo tem para enfrentar: a estabilidade
financeira, as mudanças climáticas, o extremismo social e
religioso e o crescimento da pobreza.
Inglaterra quer Brasil na ONU. In: Diário do
Nordeste. Fortaleza, 27/3/2009 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subsequentes.
que o Reino Unido apoia a candidatura brasileira a uma vaga
permanente no Conselho de Segurança da Organização das
Nações Unidas (ONU). "O Brasil tem o respaldo total do
governo britânico para ser membro permanente do Conselho de
Segurança da ONU", disse Brown, durante um seminário sobre
a próxima cúpula do G-20.
Brown ressaltou que, além da vaga no conselho, o
Brasil também deve participar mais da agenda global, sendo
mais efetivo na administração do Fundo Monetário
Internacional (FMI) e do Banco Mundial. Segundo ele, o Brasil
terá um papel importante na solução dos quatro grandes
desafios que o mundo tem para enfrentar: a estabilidade
financeira, as mudanças climáticas, o extremismo social e
religioso e o crescimento da pobreza.
Inglaterra quer Brasil na ONU. In: Diário do
Nordeste. Fortaleza, 27/3/2009 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subsequentes.
O regime político inglês é parlamentarista.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28257
Redação Oficial
Texto associado
Com referência à redação de correspondências oficiais, julgue os
próximos itens.
próximos itens.
Considerando-se que Fulano de Tal represente uma assinatura, respeitam-se as normas de elaboração de documentos oficiais ao se redigir o final de um ofício entre chefes de mesma hierarquia como se segue.
Q9599
Noções de Informática
Quais princípios da segurança da informação são obtidos com o uso da assinatura digital?
Q9598
Segurança da Informação
Qual dos princípios básicos da segurança da informação enuncia a garantia de que uma informação não foi alterada durante seu percurso, da origem ao destino?
Q9597
Noções de Informática
HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para
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