Questões de Concurso Comentadas para analista de planejamento - gestão e infraestrutura

João, com 38 anos, era gerente financeiro de uma empresa de varejo e chefiava uma equipe de 30 subordinados.
Ele tinha grandes ambições de progredir na organização, motivado pelo plano de carreira empresarial, que acenava com a perspectiva de promoções no médio prazo.
Isto foi há dois anos, antes de a empresa passar por um processo de fusão. Hoje, o número de pessoas da equipe de João foi enxugado para cinco subordinados e seu salário e seu cargo não foram alterados. João está desmotivado, querendo abandonar a organização.
O diretor de Recursos Humanos desta empresa considera João um funcionário talentoso que não pode ser perdido. O que ele deve fazer?

O gerente de uma empresa vem recebendo queixas sobre o atendimento aos clientes e, para resolver esse problema, elaborou um programa de capacitação com o objetivo de obter uma mudança comportamental ou atitudinal dos atendentes.
Para avaliar os resultados deste programa, ele deverá identificar

Sabe-se que avaliar pessoas é questão extremamente difícil e complexa. Portanto, a atenção para equívocos que possam advir dos processos de avaliação é algo que frequentemente deve ser empreendido.
Numa empresa, os chamados erros de percepção podem gerar problemas, como por exemplo:

A tabela acima apresenta os dados de uma avaliação multicritério, realizada pela equipe de compras de uma empresa de três forncedores: X, Y e Z. Com base nessas informações, a equipe de compras deve selecionar APENAS o(s) fornecedor(es)

Um Gerente tomou decisões sobre as quantidades de reposição de estoque sem levar em consideração o modelo do lote econômico (LEC). De acordo com o gráfico abaixo, conclui-se que as consequências que ele terá, se a quantidade do pedido ficar
localizada na região da letra