Questões de Concurso Comentadas para auxiliar de recursos humanos

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Considerando as várias formas de provimento de cargos, no que se refere ao servidor público. O retorno à atividade de servidor aposentado por invalidez, quando, por junta médica oficial, forem declarados insubsistentes os motivos da aposentadoria, é corretamente denominado como:

Todo processo de recrutamento tem início a partir de uma necessidade interna da organização. Existem duas formas de recrutamento: o interno e o externo. São vantagens do recrutamento interno:

I. Aproveita os próprios funcionários.

II. Custo reduzido.

III. Renova-se a cultura organizacional da empresa.

Um grupo de estudantes, apresentou uma pesquisa cientifica relacionada a unidade de medida para temperaturas. Eles criaram uma escala termométrica experimental, chamada de: “o grau estudante (ºE)”. Ao relacionar essa escala (ºE) com a escala termométrica Celsius (ºC), obtiveram a seguinte relação:

Sabendo que a água ferve a 100ºC, então, na escala Estudante(ºE) ela ferverá a: 

Considere o seguinte excerto: Uma árvore bem gorjeada, com poucos segundos, passa a fazer parte dos pássaros que a gorjeiam. (Manoel de Barros. “Seis ou treze coisas que eu aprendi sozinho”. In: O Guardados de Águas. 2003, p.41.) Os vocábulos sublinhados são classificados, respectivamente, como: 

Acerca das eras da gestão da qualidade, assinale abaixo a organização que melhor exemplifica a era da garantia da qualidade:

A empresa Bebeu Bebidas realizou uma campanha publicitária entre os meses de janeiro e fevereiro com o objetivo de aumentar as vendas dos chás gelados e, assim, reduzir a grande quantidade que tinha em estoque. Para isso, ela posicionou vendedores com expositores nas principais praças do bairro entregando panfletos sobre a importância do consumo de chás e amostras grátis de cada sabor de chá que tinha em estoque, como erva doce, erva cidreira, gengibre e limão. No fim da campanha, uma pesquisa mostrou que cerca de 80% dos moradores do bairro passaram a consumir chás, mas para a surpresa dos administradores da Bebeu Bebidas, seu estoque quase não diminuiu, pois os potenciais compradores passaram a consumir chás de ervas plantadas em suas próprias casas ou sítios. Desta forma, de acordo com os conceitos de controle organizacional, pode-se dizer que a ação de vendas da empresa:

A Sabugo S/A, empresa fabricante de produtos alimentícios derivados do milho, promoveu uma reorganização de sua estrutura recentemente, passando a dividir-se em departamento de marketing, departamento financeiro, departamento de recursos humanos e departamento de atendimento ao comerciante. De acordo com a organização realizada pela Sabugo S/A, é correto dizer que foi utilizada o sistema de:

Acerca das estruturas organizacionais, observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O rodízio de cargos e tarefas, os treinamentos e a implementação de desafios são ações da empresa que visa o enriquecimento dos cargos.

II. Diz-se que ocorre um enriquecimento lateral quando um funcionário passa a executar uma tarefa semelhante às que ele já realizava, mas agora em um nível hierárquico superior.

III. Diz-se que, quando um funcionário recebe tarefas mais difíceis e que demandam maior responsabilidade, ocorreu um enriquecimento vertical.

Na recepção de determinada empresa há um grande quadro com todos os cargos, setores e relações entre eles. Um visitante, ao observar o quadro, pode identificar vários aspectos da organização. Observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa que se apresenta incorreta:

Sabendo que a modelagem tornou-se uma importante ferramenta na gestão de organizações modernas, observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa incorreta:

Observe as afirmativas abaixo acerca da análise de processos e assinale a única alternativa incorreta:

Acerca das Relações Trabalhistas e suas políticas, observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. A política paternalista fortalece o sindicalismo e leva as empresas a concederem com maior facilidade o que é reivindicado pelos trabalhadores.

II. A política de reciprocidade é a mais sustentável a longo prazo e ocorre pela forte confiança entre os trabalhadores e as direções do sindicato e da empresa.

III. A política de autocracia é marcada pela maior intransigência por parte da empresa com as reivindicações da classe trabalhadora.

As organizações sindicais recebem proteção constitucional pelo papel que desempenham pelas classes trabalhadoras. De acordo com os seus conhecimentos, assinale a alternativa correta acerca do sindicalismo:

O trabalho realizado em grupos são de extrema importância para os bons resultados de uma organização. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:

Acerca das recompensas que uma organização pode entregar aos seus funcionários, observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Reconhecimento e estabilidade.

II. Salário e comissões.

III. Férias e décimo terceiro.

IV. Promoções e descanso semanal remunerado.

Maridulce é proprietária de uma revenda de roupas íntimas femininas, a Lan Jerri Ltda. Atualmente, Maridulce possui cinco vendedoras externas em seu quadro, mas está buscando uma forma de reduzir o número para três e permanecer apenas com as melhores. Para isso, ela está promovendo uma avaliação do desempenho de todas. Ela escreve em um papel algumas características que considera indispensáveis para uma boa vendedora e algumas características que entende ser intoleráveis para quem trabalha com vendas. Ao final, Maridulce pediu para Celena, a supervisora de vendas, responder. De acordo com a melhor doutrina, é correto dizer que o método utilizado por Maridulce foi o:

O processo de avaliação de desempenho em uma organização visa embasar as decisões da gestão quanto ao aumento de salários, promoções e até permanência de seus funcionários. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:

A empresa Mimelei Ltda, indústria especializada em produtos derivados do mel, pretende iniciar em breve um processo de captação de novos funcionários. Antes, porém, realizou um levantamento sobre o perfil dos profissionais que necessitaria alcançar, identificando que para o cargo de Diretor Comercial era fundamental que a pessoa que o ocupasse tivesse um bom conhecimento sobre o mel e seus derivados, fosse carismática e bem relacionada no mercado apicultor, além de ter formação de nível superior em administração ou relações públicas. De acordo com seus conhecimentos, esse levantamento realizado pela empresa Mimelei Ltda pode ser corretamente denominado, segundo a melhor doutrina, de:

A empresa MoutainQueda S/A, indústria montadora de bicicletas de competição, iniciou processo de treinamento de seu pessoal da linha de montagem. O treinamento consistirá no fornecimento de informações no próprio ambiente de trabalho dos funcionários, com aplicação de avaliação no contexto do serviço de cada um, além de haver uma rotação de cargos, em que cada funcionário será levado a ocupar outra função e efetuar novas tarefas. De acordo com a melhor doutrina, o treinamento ministrado pela MoutainQueda S/A aos seus funcionários é denominado de: