Questões de Concurso Comentadas para administrador

“Cerca de três décadas atrás ele (a) era o modelo para estruturar grandes organizações. Estamos falando de (a) _________, uma estrutura caracterizada por tarefas operacionais altamente padronizadas realizadas por meio de especialização, regras e regulamentos muito formalizados, tarefas agrupadas em departamentos funcionais, autoridade centralizada, margens estreitas de controle e tomada de decisões que seguem a cadeia de comando.”

Assinale a alternativa adequada para completar a lacuna:

O Baldrige Award é um prestigioso prêmio oferecido às empresas americanas que atingem excelência na qualidade. Baseia-se nos seguintes critérios:

1. Administração e desenvolvimento de recursos humanos.

2. Operações just in time.

3. Resultados operacionais e de qualidade.

4. Estratégia lead.

5. Enfoque no cliente e sua satisfação.

6. Liderança.

Podem ser considerados critérios válidos:

Nenhum tópico em administração sofreu mais mudanças nas últimas décadas do que a área de estrutura organizacional. A razão é bastante simples: o ambiente se tornou consideravelmente mais caótico. Sobre o assunto, marque a alternativa incorreta:

Os sistemas de controle destinam-se a medir o progresso na direção de um desempenho planejado e, se necessário, a aplicar medidas corretivas. Sobre o tema em foco, analise as afirmativas:

1. Os três tipos de controle são: o controle preliminar, o controle simultâneo e o controle por feedback.

2. Os parâmetros de desempenho podem ser estabelecidos em relação à quantidade, qualidade, tempo utilizado e custo.

3. O princípio administrativo da exceção afirma que o controle é incrementado por meio de uma atenção especial às exceções, ou desvios significativos, em relação ao resultado esperado ou parâmetro.

4. O controle simultâneo enfoca o uso de informações sobre os resultados para corrigir desvios em relação ao parâmetro aceitável depois que eles surgem.

Não se situa(m) dentro dos conceitos estabelecidos pelo controle administrativo a(s) afirmativa(s):

Na estrutura organizacional conhecida como “orgânica”