Questões de Concurso Comentadas para analista de recursos humanos

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Q158621 Psicologia
No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.
No modelo de QVT de Hackman e Oldham, as dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a qualidade de vida no trabalho. A autonomia e o significado são exemplos dessas dimensões.
Alternativas
Q158620 Psicologia
No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.
A prevenção de acidentes no trabalho envolve estudos sobre as ocorrências e acompanhamento do efeito de eventuais medidas de prevenção e correção de atividades perigosas e insalubres. O coeficiente de freqüência de acidentes é uma medida de avaliação de acidentes de trabalho. Esse coeficiente é calculado por meio da razão entre o número de acidentes com afastamento multiplicado por 1.000.000 (numerador) e o número médio de homens multiplicado pelo total de horas trabalhadas no período de tempo considerado (denominador)
Alternativas
Q158618 Psicologia
No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.
Higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais e de trabalho que garantem o bem estar, a saúde física e mental das pessoas. A qualidade do relacionamento interpessoal, a natureza das atividades e o estilo gerencial não são fatores ligados a higiene do trabalho.
Alternativas
Q158614 Psicologia
No que tange à aprendizagem organizacional, julgue os itens
a seguir.
A aprendizagem organizacional envolve processos de aquisição interna e externa de conhecimento, tais como contratação de especialistas, treinamento externo, interação com clientes e atividades de pesquisa e desenvolvimento.
Alternativas
Q158612 Psicologia
No que tange à aprendizagem organizacional, julgue os itens
a seguir.
Os processos de conversão de conhecimento tácito em explícito estão relacionados com a aprendizagem nas organizações. Um desses processos, denominado combinação, possibilita a combinação de conhecimentos distintos nas organizações.
Alternativas
Q158609 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Avaliações de transferência de treinamento são feitas mediante a aplicação de questionários que perguntam sobre o quanto cada participante de determinado curso ficou satisfeito com o curso e com o desempenho dos instrutores.
Alternativas
Q158608 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Necessidades de treinamento, redigidas em termos de competências, conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas por papéis ocupacionais, são descrições de lacunas no desempenho de pessoas no trabalho.
Alternativas
Q158606 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Na educação corporativa contemporânea, cursos a distância, apoiados em novas tecnologias da informação e comunicação, são oferecidos pelas organizações tanto para os seus empregados como para os demais integrantes da cadeia de valor.
Alternativas
Q158605 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
A recolocação (outplacement) está se tornando uma atividade rotineira de gestão de pessoas na atualidade. Trata- se de uma ação organizacional de responsabilidade social voltada para empregados que precisam procurar uma nova colocação no mercado de trabalho.
Alternativas
Q158604 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
Os resultados dos candidatos em testes, provas e demais fases de um processo seletivo possuem validade preditiva se produzirem estimativas corretas do desempenho posterior do candidato no cargo, após o seu ingresso na organização.
Alternativas
Q158602 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
O modelo de seleção focado na colocação é aquele em que há somente um candidato para determinada vaga. Nesse caso, não há como rejeitar esse candidato único.
Alternativas
Q158601 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
A falta de mão-de-obra qualificada e o grande número de exigências feitas pelos empregadores dificultam o preenchimento de vagas, apesar da abundância de candidatos e emprego.
Alternativas
Q158600 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
Enquanto o mercado de trabalho se refere às oportunidades de emprego e vagas existentes nas empresas, o mercado de recursos humanos se refere ao contingente de candidatos que estão dispostos a trabalhar ou que estão trabalhando, mas estão dispostos a mudar de emprego.
Alternativas
Q158599 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
As novas tendências indicam que a avaliação de desempenho deve adotar indicadores de desempenho global da empresa, de desempenho grupal (da equipe) e de desempenho individual (da pessoa). São exemplos de indicadores de resultados individuais: tempo de processos e retorno de investimentos.
Alternativas
Q158598 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Avaliação 360 graus é aquela em que participam como avaliadores tanto os chefes como os próprios avaliados. Essa forma de avaliação é assim chamada porque inclui auto e heteroavaliação.
Alternativas
Q158596 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Considere que um avaliador atribui escores desfavoráveis a um policial em todos os quesitos de avaliação e que outro avaliador observou que esse policial havia apresentado desempenho exemplar em vários quesitos, com evidências em registros da organização. Nessa situação, o erro de avaliação cometido pelo primeiro avaliador é denominado, comumente, efeito de halo.
Alternativas
Q158595 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Escalas ancoradas em comportamento são instrumentos de avaliação de desempenho que pedem ao avaliador para indicar qual comportamento melhor representa o desempenho do trabalhador avaliado em cada dimensão avaliada. Nessas escalas, há apenas itens que descrevem comportamentos exemplares associados a cada dimensão ou quesito.
Alternativas
Q158594 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Os itens típicos de uma escala gráfica de avaliação de desempenho individual no trabalho incluem redução de custos, ausência de acidentes e satisfação do cliente.
Alternativas
Q158592 Psicologia
A festa acontece sempre no dia primeiro de maio, desde
a fundação do empreendimento, no início da década de 60.
Mesmo nos anos em que a empresa se deparou com problemas
financeiros, a festa nunca deixou de ocorrer. É interessante
observar que essa cerimônia acontece simultaneamente em todas
as unidades da empresa que se encontram espalhadas pelo Brasil.
São convidados para participar da festa todos os empregados da
empresa, desde a família proprietária até os empregados de chão
de fábrica. Não existe qualquer tipo de privilégio. O espaço para
almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer
(jogos, baile e sorteios) encontra-se disponível para todos os
empregados. Durante a festa, são realizadas algumas cerimônias
de reconhecimento público para empregados com um bom tempo
de serviço, ou para aqueles que, no ano anterior, deram algum
tipo de contribuição considerada significativa para o
empreendimento — por exemplo, deram uma idéia que resultou
na diminuição de custos ou aumento de lucros. As pessoas se
divertem muito na festa e interagem muito.

N. Silva e J.C Zanelli. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil..In: J. C. Zanelli et al
(Eds.). Cultura organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 417(com adaptações).


Considerando a descrição da festa do trabalhador em uma
empresa narrada acima, julgue os itens a seguir, relativos a
cultura organizacional.
A festa indica que a referida empresa possui uma estrutura formal não burocrática, embasada na informalidade e na participação de todos nas decisões estratégicas e táticas da organização.
Alternativas
Q158591 Psicologia
A festa acontece sempre no dia primeiro de maio, desde
a fundação do empreendimento, no início da década de 60.
Mesmo nos anos em que a empresa se deparou com problemas
financeiros, a festa nunca deixou de ocorrer. É interessante
observar que essa cerimônia acontece simultaneamente em todas
as unidades da empresa que se encontram espalhadas pelo Brasil.
São convidados para participar da festa todos os empregados da
empresa, desde a família proprietária até os empregados de chão
de fábrica. Não existe qualquer tipo de privilégio. O espaço para
almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer
(jogos, baile e sorteios) encontra-se disponível para todos os
empregados. Durante a festa, são realizadas algumas cerimônias
de reconhecimento público para empregados com um bom tempo
de serviço, ou para aqueles que, no ano anterior, deram algum
tipo de contribuição considerada significativa para o
empreendimento — por exemplo, deram uma idéia que resultou
na diminuição de custos ou aumento de lucros. As pessoas se
divertem muito na festa e interagem muito.

N. Silva e J.C Zanelli. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil..In: J. C. Zanelli et al
(Eds.). Cultura organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 417(com adaptações).


Considerando a descrição da festa do trabalhador em uma
empresa narrada acima, julgue os itens a seguir, relativos a
cultura organizacional.
Na festa, a organização, ao eliminar vários símbolos de status e prestígio, liberando para todos o mesmo espaço para almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer, desrespeita as relações hierárquicas entre os trabalhadores e proprietários.
Alternativas
Respostas
1641: C
1642: C
1643: E
1644: C
1645: C
1646: E
1647: C
1648: C
1649: C
1650: C
1651: C
1652: C
1653: C
1654: E
1655: E
1656: C
1657: E
1658: E
1659: E
1660: E