Questões de Concurso Comentadas para técnico de fiscalização de obras e serviços

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

O planejamento estratégico, conduzido em três etapas (codificação, elaboração e conversão) deve ser uma forma de administração de negócios baseada em dados. O desenvolvimento das estratégias é um processo de entrelaçamento de todos os aspectos necessários para se administrar uma organização.

A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.

Todo problema de produtividade ou insatisfação pode ser solucionado com programas de qualidade de vida no trabalho, que geram melhores desempenhos e reduzem custos, na medida em que reduzem o desperdício.

A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.

A qualidade de vida no trabalho está ligada a melhores interações humanas organizacionais e ao bem-estar das pessoas, visando a elevar o nível de satisfação e também o de produtividade. Tudo isso direciona a uma maior eficácia e, ao mesmo tempo, a um melhor atendimento das necessidades básicas dos trabalhadores.

A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.

No ambiente organizacional, os indivíduos apresentam sua própria forma de lidar com sentimentos e emoções, e essa maneira individualizada entra em contato com outros, que também possuem sua maneira pessoal. O que facilita ou dificulta as relações interpessoais são o autoconhecimento e o conhecimento do outro, que fazem com que se amplie a compreensão de como as pessoas atuam no trabalho.

A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.

A responsabilidade de uma equipe de trabalho de sucesso é exclusiva da própria equipe. A equipe deve ser habilidosa para lidar com as emoções, balanceando o trabalho com a qualidade de vida.