Questões de Concurso Comentadas para analista (superior)

Segundo o ITIL V3, quais são as fases que compõem o ciclo de vida de serviços?

O termo ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

A respeito desse modelo, considere as afirmações a seguir.

I - Sua adoção reduz o esforço de implantação da gestão da qualidade nas organizações, pois ele define como os procedimentos e processos devem ser executados.
II - O trabalho realizado e os resultados são revisados uma vez ao ano.
III - Auditorias internas e externas são necessárias, pois ambas são insumos para o processo de melhoria contínua da qualidade.

É correto APENAS o que se afirma em

A respeito da Resolução CONFEF nº 201/2010, que trata sobre o Pilates como modalidade e método de ginástica, identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas,
( ) Caberá à pessoa jurídica prestadora de serviços na área de atividades físicas, desporto e similares que oferecer o Pilates em seu elenco de serviços, garantir que a sua prática seja orientada e fornecida por Profissionais de Terapia Ocupacional ou Fisioterapeutas.
( ) É prerrogativa dos Profissionais de Educação Física avaliar, planejar, prescrever, ensinar, aplicar, orientar, controlar, supervisionar, coordenar e dirigir atividades individuais ou coletivas de Pilates, em sua forma original ou em qualquer outra forma derivada, objetivando promover, otimizar, aperfeiçoar e aprimorar o funcionamento fisiológico orgânico.
( ) É prerrogativa dos Profissionais de Educação Física avaliar, planejar, prescrever, ensinar, aplicar, orientar, controlar, supervisionar, coordenar e dirigir atividades individuais ou coletivas de Pilates, em sua forma original ou em qualquer outra forma derivada, objetivando o condicionamento e o desempenho fisiocorporal orientado para o bem-estar, estilo de vida ativo e promoção da saúde.
( ) A prática de Pilates aplica-se à busca pelo aperfeiçoamento do condicionamento físico geral, da estabilização postural e da melhoria do desempenho nas atividades físico-desportivas e nas atividades típicas da vida diária, expressas pelo aprimoramento da força muscular, da mobilidade articular, do equilíbrio e harmonia de forças das cadeias musculares do aparelho locomotor, da coordenação motora e do equilíbrio e postura corporal.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a

Em relação ao quanto dispõe a Resolução CONFEF nº 161/2008, que estabelece regras sobre a suspensão do registro de Profissionais de Educação Física, é correto afirmar que o prazo para apresentação de defesa do Profissional em processo administrativo instaurado será de

Em relação à Resolução CONFEF nº 052/2002, que dispõe sobre as normas básicas complementares para fiscalização e funcionamento de pessoas jurídicas prestadoras de serviços na área da atividade física, desportiva e similares, assinale a alternativa correta:

Entende-se por Responsável Técnico o profissional de Educação Física contratado por pessoa jurídica atuante na área de atividades físicas e afins, para responder por essa função.
Em relação à responsabilidade técnica, é correto afirmar:

Consoante estabelece a Resolução CONFEF 218/2011, será concedida a baixa de registro dos Profissionais de Educação Física, a seu requerimento, quando

Será considerado revel no processo administrativo instaurado para suspensão do registro de Profissional de Educação Física inadimplente aquele que,

A respeito da Resolução do CONFEF de nº 161/2008, que trata da suspensão do registro de Profissionais de Educação Física, é correto afirmar:

Nos precisos termos da Resolução CONFEF nº 112/2005, a Cédula de Identidade Profissional dos registrados nos Conselhos Regionais de Educação Física – CREFs –

Em um grupo de 32 homens, 18 são altos, 22 são barbados e 16 são carecas. Homens altos e barbados que não são carecas são seis. Todos homens altos que são carecas, são também barbados. Sabe-se que existem 5 homens que são altos e não são barbados nem carecas. Sabe-se que existem 5 homens que são barbados e não são altos nem carecas. Sabe-se que existem 5 homens que são carecas e não são altos e nem barbados. Dentre todos esses homens, o número de barbados que não são altos, mas são carecas é igual a

Para resolução de problemas de navegação na Internet, foi recomendado que se realizasse o apagamento do histórico de navegação.
Avaliando-se os possíveis impactos, a alternativa que relaciona um problema real associado a esse procedimento é a

O diretor de uma empresa de publicidade, que normalmente precisa ler e responder e-mails remotamente, acessar o portal corporativo da empresa na Internet e fazer apresentações para clientes, questionou se era possível a aquisição de um tablet para substituir o notebook.
Identifique abaixo a alternativa que contém o motivo pelo qual não se recomendaria a troca

Se alguém fosse responsável pela organização e pela segurança dos arquivos armazenados no servidor corporativo Microsoft Windows Server de uma empresa, o procedimento que deveria ser adotado para garantir o controle de acesso aos arquivos confidenciais de cada usuário e departamento seria

Na nomenclatura típica do mercado, um sistema ERP indica um

Para ampliar a capacidade de conexões USB disponíveis em um computador, utilizou-se um HUB USB. No entanto, existem algumas limitações que se precisa respeitar.
Uma dessas limitações está indicada na alternativa

Um backup, ou cópia de segurança, para ser eficaz, exige a obediência de procedimentos que permitam a recuperação de seu conteúdo em caso de problemas.

Nessas condições, identifique com V os procedimentos corretos e com F, os demais.

( ) Armazenamento em outro local da parte das mídias utilizadas, evitando problemas, em caso de incêndios ou roubos.
( ) Troca periódica das mídias, evitando falhas por defeito dessas mesmas mídias.
( ) Responsabilidade de cada usuário pela execução da cópia dos seus respectivos arquivos.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a

Existem diversas formas de acesso a uma caixa postal de e-mails. Aplicativos como o OutLook da Microsoft competem diretamente com o acesso a portais de WebMail.
Comparando-se as duas soluções, a alternativa que apresenta uma vantagem do OutLook frente a um portal de WebMail é a

Na elaboração de documentos usando o Microsoft Word, muitas vezes, é necessário copiar trechos de textos disponíveis na Internet. Em alguns casos, no entanto, os textos encontram-se formatados de forma específica e, ao copiá-los, os formatos da página Web são aplicados também no documento do Word.
Para resolver esse problema, mantendo a formatação originalmente adotada no Microsoft Word, é correto afirmar:

Na navegação em uma página de um banco, deve-se adotar alguns procedimentos associados à segurança do usuário.

Identifique com V os procedimentos verdadeiros e com F, os falsos

( ) Não se deve utilizar links para a página do banco contido em e-mail, mesmo que ele tenha sido aparentemente enviado pelo banco e recebido em sua caixa postal.
( ) É recomendável verificar se a figura de um cadeado aparece na tela do navegador durante o acesso, pois essa figura indica que o tráfego entre o computador e a instituição financeira está sendo criptografado.
( ) É necessário garantir a instalação e atualização constante de um antivírus de boa qualidade no computador utilizado.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a