Questões de Concurso Comentadas para auditor de controle externo

Em uma empresa ocorreu um incidente de segurança no qual uma das contas de e-mail de seus funcionários foi comprometida e começou a enviar diversos e-mails de SPAM para todos os endereços cadastrados na sua lista de contatos.
Durante a análise do ocorrido, um analista de segurança concluiu que a conta não foi comprometida por infecção de malware na máquina, mas sim que o próprio usuário havia inadvertidamente disponibilizado sua senha para o atacante após clicar em um link malicioso que havia recebido.
Assinale a opção que indica a técnica usada nesse ataque e um exemplo de seu uso. 

Segundo a NBR ISO 27003, da ABNT, e considerando a implantação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), a documentação a ser gerada durante a fase de condução de análise dos requisitos de segurança da informação é 

Uma empresa hipotética está instalada em um local com grande incidência de falta de energia elétrica.
Após a identificação dos riscos provenientes da falta de energia elétrica ao negócio da empresa, foram instalados um grupo motor-gerador e um sistema nobreak.
Dentro do contexto da NBR ISSO 22301, da ABNT, a estratégia de continuidade de negócios adotada pela empresa é: 

Em uma empresa hipotética, o departamento de TI está realizando uma força tarefa com o objetivo de instalar um programa de criptografia em todos as pastas de documentos dos computadores de seus colaboradores.
De modo a informar suas atividades, o departamento de TI coloca em todos os setores da empresa um gráfico de tendência relacionando a proporção de máquinas concluídas.
De acordo com a NBR ISO 27004, da ABNT, o descritor da informação empregado pela equipe de TI por meio dos gráficos é 

A equipe de TI do TCE-PA está implementando o ElasticSearch para melhorar a busca e análise de seus dados corporativos. Para garantir a alta disponibilidade, tolerância a falhas e auxiliar na performance durante a busca dos dados, a organização deve configurar