Questões de Concurso Comentadas para técnico judiciário - operação de computador

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Q413056 Governança de TI
Texto III
À área de suporte técnico que atua em uma organização foi
dada a tarefa de organizar o setor de suporte considerando uma
divisão de trabalho em três equipes distintas e usando o modelo
padrão de atendimento de organizações de suporte de ambiente de
computadores, conforme definido a seguir.

I Configuração: uma equipe cuidará da organização e manutenção
da base de dados de configuração, contendo todas as
informações sobre hardware, software e equipamentos que
existem no ambiente de computadores da organização.
II Monitoramento e análise: uma equipe cuidará da organização e
manutenção de um cadastro de solicitações de atendimento, logs
de auditoria, incidentes, problemas e falhas diversas com
usuários, sejam elas reportadas pelos próprios usuários ou
monitoradas por meio de ferramentas administrativas. Esta
equipe analisará ainda a situação do ambiente e encaminhará à
equipe de mudança os pedidos de alterações visando aperfeiçoar
o ambiente.
III Mudança: uma equipe receberá e analisará pedidos para
implantar mudanças, correções e manutenções diversas nos
equipamentos, software e outros elementos do sistema de
computação da organização. Esta equipe também planejará e
implantará as mudanças.
Considerando a necessidade de organizar as tarefas da área de Mudança mencionadas no texto III, assinale a opção que não seria uma atividade de responsabilidade direta de técnicos dessa área.
Alternativas
Q413055 Noções de Informática
Texto III
À área de suporte técnico que atua em uma organização foi
dada a tarefa de organizar o setor de suporte considerando uma
divisão de trabalho em três equipes distintas e usando o modelo
padrão de atendimento de organizações de suporte de ambiente de
computadores, conforme definido a seguir.

I Configuração: uma equipe cuidará da organização e manutenção
da base de dados de configuração, contendo todas as
informações sobre hardware, software e equipamentos que
existem no ambiente de computadores da organização.
II Monitoramento e análise: uma equipe cuidará da organização e
manutenção de um cadastro de solicitações de atendimento, logs
de auditoria, incidentes, problemas e falhas diversas com
usuários, sejam elas reportadas pelos próprios usuários ou
monitoradas por meio de ferramentas administrativas. Esta
equipe analisará ainda a situação do ambiente e encaminhará à
equipe de mudança os pedidos de alterações visando aperfeiçoar
o ambiente.
III Mudança: uma equipe receberá e analisará pedidos para
implantar mudanças, correções e manutenções diversas nos
equipamentos, software e outros elementos do sistema de
computação da organização. Esta equipe também planejará e
implantará as mudanças.
Considerando a necessidade de organizar as tarefas da área de Monitoramento e análise mencionadas no texto III, assinale a opção que não seria uma atividade de responsabilidade direta de técnicos dessa área.
Alternativas
Q413054 Segurança da Informação
Texto III
À área de suporte técnico que atua em uma organização foi
dada a tarefa de organizar o setor de suporte considerando uma
divisão de trabalho em três equipes distintas e usando o modelo
padrão de atendimento de organizações de suporte de ambiente de
computadores, conforme definido a seguir.

I Configuração: uma equipe cuidará da organização e manutenção
da base de dados de configuração, contendo todas as
informações sobre hardware, software e equipamentos que
existem no ambiente de computadores da organização.
II Monitoramento e análise: uma equipe cuidará da organização e
manutenção de um cadastro de solicitações de atendimento, logs
de auditoria, incidentes, problemas e falhas diversas com
usuários, sejam elas reportadas pelos próprios usuários ou
monitoradas por meio de ferramentas administrativas. Esta
equipe analisará ainda a situação do ambiente e encaminhará à
equipe de mudança os pedidos de alterações visando aperfeiçoar
o ambiente.
III Mudança: uma equipe receberá e analisará pedidos para
implantar mudanças, correções e manutenções diversas nos
equipamentos, software e outros elementos do sistema de
computação da organização. Esta equipe também planejará e
implantará as mudanças.
Considerando a necessidade de organizar as tarefas da área de Configuração mencionadas no texto III, assinale a opção que não seria uma atividade de responsabilidade direta dos técnicos dessa área.
Alternativas
Q413053 Noções de Informática
Entre as ações que permitem ajustar o desempenho aparente ou real de uma máquina usada como estação de trabalho desktop no windows XP, inclui-se

I designar maior tempo do processador para tarefas que estão em primeiro plano, por meio da ferramenta de Desempenho e Manutenção do Painel de Controle.
II colocar o arquivo de paginação da memória virtual na mesma unidade de arquivos do sistema.
III definir o valor inicial da memória virtual para um valor menor do que o tamanho recomendado pelo sistema operacional.
IV ajustar os efeitos visuais da Configuração de Desempenho Avançado do Sistema para usar a opção Ajustar para melhor desempenho.

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Alternativas
Q413052 Sistemas Operacionais
A página de suporte para servidores Windows 2000 na Internet apresenta uma série de tópicos, entre os quais pode-se destacar: sistemas de arquivos e armazenamento, multimídia, funções e administração de sistema, drivers de hardware e de dispositivos, inicialização e desligamento, instalando ou atualizando, acesso de segurança, rede da Internet. Acerca das características dos tópicos de suporte de servidores Windows 2000, julgue os itens a seguir.

I Service Pack, um pacote de instalação e atualização de sistemas operacionais da Microsoft, é distribuído várias vezes ao ano e contém, normalmente, uma pequena quantidade de atualizações críticas de sistemas operacionais.
II Um hotfix é uma coleção de Services Packs.
III Windows Installer é um mecanismo de distribuição de atualização de software da Microsoft, e seus arquivos de instalação possuem a terminação .msi.
IV Ntbackup é uma ferramenta de linha de comando usada nos sistemas operacionais Windows NT e Windows 2000.
V A ferramenta ntbackup permite a realização de cópias de segurança diretamente para dispositivos gravadores de compact disk e vídeo discos em mídias como CD-R, CD-RW ou DVD-R.

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Alternativas
Respostas
631: E
632: B
633: E
634: C
635: D