Questões de Concurso Comentadas para especialista em gestão de telecomunicações - administrativo
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Entre os principais objetivos do processo de análise e descrição de cargos, incluem-se os subsídios ao recrutamento, as contribuições à elaboração de material de treinamento e o fornecimento de elementos para a avaliação e a classificação de cargos.
Embora a estratégia de gestão de pessoas baseada em controle se caracterize por carreiras rígidas e especializadas, de pequeno horizonte e atreladas à estrutura de cargos, ela também visa a preparar o empregado para futuras funções.
Entre as desvantagens do uso da seleção externa para recrutamento de profissionais, citam-se a influência negativa sobre a motivação dos empregados que atuam na organização e a redução de sua fidelidade em razão do oferecimento de oportunidade a estranhos à organização.
Camila, consultora na área de projetos, utiliza a seguinte técnica para alcançar o consenso entre especialistas que participam de forma anônima: envia-lhes pedidos de informação, reúne as respostas e redistribui o resultado para comentários adicionais até que seja atingido o consenso. Nessa situação, Camila trabalha com a técnica denominada análise de causa-raiz.
Manuel, gestor de implementação de projeto em operadora telefônica, pretende aplicar a aceitação ativa de risco para ampliar sua base de clientes. Nessa situação, Manuel deve estar consciente de que, embora não haja ação de prevenção ao risco, um plano de contingência deverá ser executado caso o risco ocorra.