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Q817661

Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817661 Gerência de Projetos

Segundo o PMBOK, uma fase de um projeto é uma coleção de atividades logicamente relacionadas que culminam com a conclusão de um ou mais entregáveis. Em relação à estrutura de fases do ciclo de vida de um projeto, deve-se considerar o seguinte:

Alternativas

a estrutura de fases de um projeto identifica fases que se aplicam a todos os projetos. Essas fases envolvem, respectivamente, o planejamento e o monitoramento do projeto.

a estrutura de fases de um projeto impõe restrições sobre a execução de atividades. Uma restrição para a gestão do ciclo de vida do projeto determina que o início de uma fase deve ocorrer após a conclusão das fases predecessoras.

o trabalho em cada fase de um projeto com ciclo de vida adaptativo é de natureza diferente daquela envolvida nos trabalhos de fases precedentes e subsequentes.

a sobreposição de fases pode exigir recursos adicionais para permitir o paralelismo do trabalho e pode aumentar o risco de retrabalho se uma fase subsequente progredir antes que informações precisas das fases anteriores estejam disponíveis.

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Q817660

Governança de TI ISO-IEC 12207 ,

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817660 Governança de TI

Qual dos seguintes processos específicos de software, definidos pela norma ISO 12207, tem como propósito confirmar que o produto de software integrado atende os seus requisitos definidos?

Alternativas

Processo de Auditoria de Software (Software Audit).

Processo de Garantia da Qualidade de Software (Software Quality Assurance).

Processo de Teste de Qualificação de Software (Software Qualification Testing).

Processo de Validação de Software (Software Validation).

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Q817659

Governança de TI Gerência de Serviços ,

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817659 Governança de TI

SAP Solution Manager é uma solução integrada para gerenciamento do ciclo de vida de aplicações. Entre os processos fornecidos pelo SAP Solution Manager para facilitar a gestão de aplicações está o processo de gestão de serviço de TI (IT Service Management). Nesse processo,

Alternativas

a ocorrência de uma interrupção que impede que os usuários finais realizem suas tarefas na solução de TI requer que o usuário final descreva e priorize o incidente em um ticket. Nas soluções SAP, isso pode ser feito diretamente no aplicativo. Os dados de contexto são anexados automaticamente e o ticket é enviado para a central de serviços do SAP Solution Manager.

os incidentes que não possuem causas correlatas devem ser associados a mensagens de problema composto no SAP Solution Manager. Essas mensagens são analisadas pelo processo de gerenciamento de problemas, buscando identificar uma causa raiz comum aos incidentes desconexos.

o usuário pode fornecer suporte de primeiro nível, procurando uma solução existente nas fontes de solução do cliente e no banco de dados SAP Notes. Se o suporte de primeiro nível não conseguir resolver o incidente, o ticket é diretamente encaminhado pelo SAP Solution Manager para a função de suporte de TI do fornecedor do SAP.

o gestor de mudanças do SAP Solution Manager é a ferramenta usada para gerenciar incidentes de forma eficiente. Essa ferramenta possui uma interface unidirecional aberta para receber incidentes de outros sistemas de tickets, o que centraliza a solução de todos os incidentes.

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Q817658

Banco de Dados Gerência de Transações ,

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817658 Banco de Dados

Uma transação é uma unidade de execução de programa que acessa e pode atualizar vários itens de dados em um Sistema Gerenciador de Bancos de Dados (SGBD). Uma transação envolve tipicamente a execução de código escrito em SQL delimitado por declarações de início e fim de transação (begin transaction e end transaction). Qual das seguintes propriedades deve ser assegurada por um SGBD no processamento de transações?

Alternativas

Propriedade de atomicidade, que garante que a execução de uma transação sem outra transação em execução simultânea preserva a consistência do banco de dados.

Propriedade de consistência, que garante que, na execução concorrente de transações, cada transação executa sem ser afetada por outras transações em execução simultânea no sistema.

Propriedade de durabilidade, que garante que, após uma transação ser concluída com êxito, as alterações feitas no banco de dados persistem, mesmo se houver falhas do sistema.

Propriedade de isolamento, que garante que, ou todas as operações da transação são refletidas corretamente no banco de dados, ou nenhuma delas o é.

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Q817657

Governança de TI ISO-IEC 12207 ,

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817657 Governança de TI

O grupo de Processos Organizacionais de Habilitação de Projeto (Organizational Project-Enabling Processes), definido pela norma ISO 12207, contém processos que gerenciam a capacidade da organização de adquirir e fornecer produtos ou serviços por meio da iniciação, do apoio e controle de projetos. Eles fornecem recursos e infraestrutura para apoiar projetos e assegurar a satisfação dos objetivos organizacionais e dos acordos estabelecidos. Quais processos compõem o grupo de Processos Organizacionais de Habilitação de Projeto definido pela norma ISO 12207?

Alternativas

Gestão de Decisões (Decision Management); Gestão de Riscos (Risk Management); Gestão de Configuração (Configuration Management); Gestão da Informação (Information Management) e Medição (Measurement).

Gestão do Ciclo de Vida (Life Cycle Model Management); Gestão de Infraestrutura (Infrastructure Management); Gestão de Portfólio de Projetos (Project Portfolio Management); Gestão de Recursos Humanos (Human Resource Management ) e Gestão da Qualidade (Quality Management).

Planejamento de Projeto (Project Planning); Monitoramento e Controle de Projeto (Project Assessment and Control); Aquisição (Acquisition); Fornecimento (Supply) e Sustentação (Sustainment).

Definição de Requisitos de Partes Interessadas (Stakeholder Requirements Definition); Integração de Sistema (System Integration Process); Gestão de Documentação de Software (Software Documentation Management); Garantia da Qualidade de Software (Software Quality Assurance) e Resolução de Problema de Software (Software Problem Resolution).

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