Questões de Concurso
Comentadas para agente de ouvidoria
Foram encontradas 66 questões
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Julgue o item que se segue.
A classificação dos documentos no protocolo é um
processo administrativo, podendo ter implicações legais.
Julgue o item que se segue.
A Ouvidoria Contemporânea é uma abordagem
tradicional que se concentra principalmente em lidar com
questões de corrupção no setor público.
Julgue o item que se segue.
O manuseio de informações confidenciais deve incluir a
destruição segura de documentos físicos e eletrônicos
após seu uso, para evitar vazamentos de dados.
Julgue o item que se segue.
A gestão de informações é uma responsabilidade de
todos na organização, incluindo o departamento de TI.
Julgue o item que se segue.
A competência de ética e confidencialidade significa que
o ouvidor pode compartilhar informações confidenciais
com terceiros, sempre que julgar necessário, para
resolver um problema pessoal.
Julgue o item que se segue.
A ouvidoria tem competência para recomendar
mudanças nas políticas públicas, pois sua função se
limita a lidar com questões individuais.
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