Questões de Concurso Comentadas para agente de ouvidoria
Foram encontradas 31 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Julgue o item que se segue.
No protocolo de recepção, a prioridade de atendimento
deve ser dada aos documentos mais volumosos,
independentemente de seu conteúdo.
Julgue o item que se segue.
O Microsoft Word oferece a capacidade de mesclar
correspondências, permitindo que você crie documentos
personalizados, como cartas, com base em um modelo e
uma lista de destinatários.
Julgue o item que se segue.
A automação de processos pode desempenhar um papel
importante no encaminhamento eficiente de solicitações
de clientes, ajudando a rotear automaticamente as
solicitações para os departamentos apropriados.
Julgue o item que se segue.
O Mozilla Firefox é desenvolvido pela Mozilla Foundation,
uma organização sem fins lucrativos, e seu código-fonte
é totalmente de código aberto.
Julgue o item que se segue.
No Windows Explorer, a opção “Mapear unidade de rede”
permite a criação de um atalho para uma unidade de rede
em seu computador local, tornando-a facilmente
acessível.
Conheça nossos planos