Questões de Concurso Comentadas para auditor

Na gestão de processos de negócio, os processos podem ser classificados em diferentes categorias, cada uma desempenhando um papel específico dentro da organização. Uma dessas categorias é essencial para a entrega direta de valor ao cliente, envolvendo as atividades principais que resultam em um produto ou serviço entregue ao consumidor final. Este tipo de processo é fundamental para a realização da missão da empresa e geralmente é o mais visível para os clientes externos.
Este tipo de processo é conhecido como Processo

O Business Analysis Core Concept Model™ (BACCM™) é um framework conceitual que serve como alicerce para a prática de análise de negócios. Ele é construído sobre seis conceitos essenciais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e Contexto.
Com base no entendimento dos conceitos essenciais do BACCM, avalie as afirmativas a seguir:

I. O "Valor" é considerado apenas em termos monetários, desconsiderando aspectos intangíveis como satisfação do cliente ou melhora da moral dos funcionários.
II. "Solução" é entendida como qualquer intervenção específica destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas, podendo ser uma mudança em processos, sistemas ou comportamentos.
III. "Necessidade" é identificada como um problema ou oportunidade a ser abordado, podendo motivar os stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes para entregar maior valor.

Está correto o que se afirma em

As recomendações do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG) permitem que a implementação da acessibilidade digital seja conduzida de forma padronizada, de fácil implementação, coerente com as necessidades brasileiras e em conformidade com os padrões internacionais.
De acordo com o eMAG, versão 3.1, é recomendável

A arquitetura ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da tecnologia de informação e comunicação na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.
A ePING estabelece que

SIAFI é o Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal, o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo.
Para se estabelecer uma conexão segura entre o SIAFI Web e o sistema cliente, faz-se necessária uma Autenticação Mútua entre os sistemas.
Para viabilizar esse canal seguro, o sistema cliente deverá possuir um certificado digital