Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 775

Q1701910

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701910 Psicologia

Os neurotransmissores são chamados de mensageiros químicos e estão envolvidos em nossas diferentes respostas a situações. Citamos alguns principais neurotransmissores que controlam nossas emoções, como: Adrenalina (luta e fuga), Noradrenalina (concentração e alerta), Dopamina (prazer), Acetilcolina (aprendizagem), Glutamato (memória e aprendizagem), Endorfinas (dor e euforia) e Serotonina (humor e bem estar). Nessa perspectiva, avalie as seguintes afirmativas:
1- Adrenalina é um hormônio produzido em situações de alto estresse, ou emocionantes. Estimula o aumento da frequência cardíaca, contrai os vasos sanguíneos e dilata as vias aéreas, para aumentar o fluxo sanguíneo para os músculos e o oxigênio para os pulmões. Isso leva a um aumento da força física e melhora o estado de alerta. É crucial em nossa resposta de sobrevivência de luta ou fuga. 2- Noradrenalina é um neurotransmissor que afeta a atenção e as ações de resposta no cérebro. Mantém o corpo em alerta e atenção durante o dia e durante o sono os seus níveis diminuem. No corpo contrai os vasos sanguíneos, também se relaciona com os processos cognitivos de aprendizagem, criatividade e memória. 3- Dopamina causa sentimentos de satisfação desejados. Esses comportamentos podem ser naturais, como na alimentação e no sexo, ou antinaturais, como na dependência de drogas. 4- Gaba é o principal neurotransmissor inibitório do cérebro, seu papel é acalmar os nervos do sistema nervoso central. Altos níveis de GABA melhoram o foco mental e o relaxamento, enquanto níveis baixos podem causar ansiedade e também têm sido associados à epilepsia. Contribui para o controle motor e a visão. Está correto o que se afirma:

A

Em todas.

B

Apenas 1 e 4.

C

Apenas 2 e 3.

D

Apenas 4.

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Q1701909

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701909 Psicologia

Para Perls (1951), o processo de contato é o trabalho que resulta em assimilação e crescimento, além de ser a conjunção articulada de motivação, percepção, afeto, cognição e ação. São formas de resistência do ciclo de contato, exceto:

A

Dessensibilização, Deflexão e Confluência.

B

Introjeção, Projeção e Egocentrismo.

C

Retroflexão, Deflexão e Introjeção.

D

Suspensão, Escotoma e Introspecção.

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Q1701908

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701908 Psicologia

Sobre o conceito de um fenômeno comum da vida quotidiana, de natureza e de importância dos processos mentais inconscientes, que constituem parte da formação e da apreciação, cuja origem da energia psíquica se descarrega pelo riso, damos o nome de:

A

Parapraxias.

B

Atos falhos.

C

Chiste.

D

Impulso.

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Q1701907

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701907 Psicologia

Para Freud, na mente, como na natureza física que nos cerca, nada acontece por acaso, ou de modo fortuito. Por exemplo, esquecer, ou perder alguma coisa, ou mesmo as manifestações comuns do sono, chamado de sonhos, seguem a hipótese fundamental chamada de:

A

Processo mental consciente.

B

Fenômeno psíquico.

C

Pensamentos inconscientes.

D

Princípio do determinismo psíquico, ou da causalidade.

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Q1701906

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701906 Psicologia

Tendo em vista o disposto na Resolução nº 11, de 11 de maio de 2018 (CFP), no que concerne a regulamentação da prestação de serviços psicológicos, realizados por meios de tecnologias da informação e da comunicação, assinale a alternativa correta.

A

Utilização de instrumentos psicológicos devidamente regulamentados por resolução pertinente, sendo que os testes psicológicos devem ter parecer favorável do Sistema de Avaliação de Instrumentos Psicológicos (SATEPSI), com padronização e normatização específica para tal finalidade.

B

O profissional deverá manter o cadastro atualizado semestralmente, sob pena de o cadastro ser considerado irregular, podendo a autorização da prestação do serviço ser suspensa.

C

O atendimento de pessoas e grupos em situação de urgência e emergência, pelos meios de tecnologia e informação, previstos nesta Resolução é inadequado, devendo a prestação desse tipo de serviço ser executado somente e unicamente por profissionais e equipes de forma presencial.

D

É vetado a supervisão técnica dos serviços prestados por psicólogas e psicólogos nos mais diversos contextos de atuação.

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Q1701905

Ano: 2020 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Chiador - MG Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chiador - MG - Psicólogo I |

Q1701905 Psicologia

De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (2013), compete ao/à psicólogo/a planejar e realizar o processo avaliativo, baseando-se em aspectos técnicos e teóricos, incluindo a seleção dos números de sessões, das questões a serem respondidas e a escolha dos instrumentos, ou técnicas de avaliação. O/A psicólogo/a se baseará nos seguintes elementos, exceto:

A

Condições técnicas, metodológicas e operacionais do instrumento de avaliação e analisar os resultados obtidos de forma crítica para a tomada de decisão nos contextos de atuação do psicólogo.

B

Responder a qualquer tipo de questionamento e embasar em métodos cientificamente sustentados, que apresentam respostas mais confiáveis e válidas, do que opiniões leigas no assunto.

C

Contexto no qual a avaliação psicológica se aplica e o propósito da avaliação psicológica.

D

Construtos psicológicos a serem investigados e adequação das características dos instrumentos/técnicas aos indivíduos e grupos avaliados.

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Q1701774

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701774 Psicologia

Ao preparar o roteiro para realizar uma entrevista por competências, o psicólogo redigiu a seguinte pergunta: “O que você faria se tivesse um funcionário com desempenho abaixo do esperado?”. Levando-se em conta a principal premissa da entrevista por competências, a pergunta está:

A

correta, porque pretende pesquisar a forma como o candidato fornece feedback.

B

incorreta, porque pressupõe uma situação futura que ainda não ocorreu.

C

correta, porque é importante conhecer as suas habilidades em liderança.

D

correta, porque é necessário obter informações sobre controle de desempenho.

E

incorreta, porque poderá intimidar o candidato e prejudicar a entrevista.

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Q1701773

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701773 Psicologia

Lideranças eficazes inspiram funcionários utilizando como forma de motivação, a construção de

A

confiança por meio de valores compartilhados.

B

obediência por meio de punições exemplares.

C

autoridade por meio de diretrizes objetivas.

D

segurança por meio da criação de um legado.

E

confiança por meio de cobrança de lealdade.

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Q1701772

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701772 Psicologia

Ao realizar o LNT − Levantamento de Necessidades de Treinamento, o psicólogo decide utilizar a melhor prática para obter sucesso, portanto, deve fazê-lo

A

por entrevista, a fim de obter dados confiáveis pessoalmente para evitar dúvidas.

B

por competência, para fortalecer o RH e atender às necessidades da organização.

C

por meio virtual, para agilizar a obtenção de dados e recuperá-los sempre que necessário.

D

por competências, para evitar o paternalismo e, assim, atender às necessidades da organização.

E

por habilidades, para construir treinamentos técnicos e atender grande parte da organização.

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Q1701771

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701771 Psicologia

As organizações e o trabalho propiciam um ambiente psicossocial de relevância para o desenvolvimento dos funcionários. São impactos significativos do trabalho no que tange à construção da carreira:

A

Oportunidades de ascensão na empresa, remuneração adequada, status social.

B

Autoconhecimento, identidade pessoal e visibilidade pessoal.

C

Formação da identidade profissional, fortalecer o autoconceito e autorrealização.

D

Conhecer suas âncoras de carreira, construir rede de relacionamento, tornar-se líder.

E

Identidade pessoal, alcançar poder e construção de relacionamentos.

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Q1701770

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701770 Psicologia

A organização solicitou ao psicólogo organizacional responsável pela educação corporativa para fazer um levantamento das principais premissas, características e forma de atuação de uma Universidade Corporativa a fim de avaliar as possibilidades de implantá-la na organização. Ao finalizar a pesquisa, deve obter a seguinte visão geral de como implementá-la com sucesso:

A

compreender a tecnologia, competências, plano tático e usar apenas o conhecimento explícito.

B

investir na prática, conhecimentos técnicos, visão operacional, conhecimento externo.

C

envolver gestão do conhecimento, visar a prática, treinamento técnico e líderes educadores.

D

contemplar a ideologia, tecnologia, visar a estratégia, propósitos e utilizar o conhecimento tácito.

E

contemplar a ideologia, tecnologia, visão operacional, habilidades e conhecimento explícito.

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Q1701769

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701769 Psicologia

Conflitos interpessoais no trabalho possuem especificidades que podem torná-los difíceis de administrar. Identifique abaixo as características dos conflitos mais improdutivos entre dois colegas de trabalho

A

mantêm foco na tarefa e nas ideias divergentes, com ataques pessoais ao adversário.

B

dirigidos à personalidade do adversário, porém o outro reage evitando o conflito.

C

debatem a solução de problemas, tratando-se de um conflito cognitivo.

D

possuem foco na tarefa e no debate de ideias, provocando debate ativo.

E

mantêm foco na pessoa, suscitando respostas destrutivas que elevam a tensão.

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Q1701768

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701768 Psicologia

Dois gerentes de áreas diferentes dentro de uma mesma diretoria criaram um conflito, entrando em rota de colisão, o que necessitou de interferência externa, na tentativa de solucionar a questão. O psicólogo foi solicitado a intervir e fazer um diagnóstico da situação. Para dar uma orientação precisa, o psicólogo deve

A

orientar o diretor a fazer a mediação do conflito em reunião com ambos.

B

identificar por si com quem está a razão e, após, conversar com cada um.

C

solicitar que conversem entre si, porque têm maturidade para isso.

D

conversar com colegas de ambos para obter mais informações da situação.

E

manter a situação como está, porque poderá acirrar ainda mais o conflito.

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Q1701767

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701767 Psicologia

O psicólogo responsável pela gestão por competências foi solicitado a revisitar as atuais competências corporativas da organização. Ao planejar a atividade, o psicólogo decidiu utilizar uma abordagem estruturada, por amostragem, para levantar informações e percepções sobre as novas competências. As técnicas mais adequadas e consistentes para obter as informações fidedignas que precisa, são

A

dinâmica de grupo e entrevistas de profundidade.

B

grupos focais e pesquisa de campo.

C

entrevistas por competência e dinâmica de grupo.

D

grupos focais e entrevistas de profundidade.

E

levantamento estatístico e pesquisa de campo.

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Q1701766

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701766 Psicologia

A afirmação "Os funcionários fazem o que fazemos não o que dizemos", se aplicada à liderança, significa que

A

os funcionários não são capazes de fazer nada sem líderes diretivos.

B

a melhor forma de exercer a liderança, é liderar pelo exemplo.

C

os funcionários almejam chegar ao mesmo patamar que seus líderes.

D

há grande dificuldade por parte dos funcionários em ouvir seus líderes.

E

líderes comumente precisam se esforçar para serem obedecidos.

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Q1701765

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701765 Psicologia

Quando os valores individuais de um funcionário não se alinham aos valores essenciais da cultura da organização, é possível que ocorram as seguintes situações com o funcionário:
I. ser expurgado ou ser demitido. II. ser perseguido por outros. III. conseguir mudar a organização. IV. a cultura tentar “formatá-lo”.
Está correto o que se afirma APENAS em

A

I, II.

B

II, IV.

C

III, IV.

D

II, III.

E

I, IV.

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Q1701764

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701764 Psicologia

Ao analisar a cultura da organização, o psicólogo poderá identificar indicadores de poder instalado dentro daquela cultura, se observar

A

os símbolos e artefatos visíveis espalhados pela organização.

B

nível salarial praticado nos níveis executivos e gerenciais.

C

as artimanhas invisíveis dos gerentes que buscam poder.

D

os relatórios financeiros e resultados obtidos nas unidades da organização.

E

a competitividade dos executivos e a fatia de mercado que detém.

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Q1701763

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701763 Psicologia

Um funcionário do departamento de TI foi acionado por um cliente interno com pedido urgente de solução de um problema de sistema, do qual dependia para concluir um trabalho para a presidência. O funcionário de TI, mesmo sabendo que não dispunha de condições de resolver o problema com a urgência necessária, prometeu ao seu cliente interno que com certeza eliminaria o problema rapidamente. O comportamento do funcionário de TI foi, nesse caso,

A

adequado, demonstrando engajamento com a organização.

B

inadequado, indicando pouca transparência, falta de companheirismo e ética profissional.

C

inadequado, porque não agilizou as ferramentas para solucionar o problema.

D

adequado, porque não atender o presidente traria consequências sérias a ambos.

E

adequado, poderia passar essa solicitação à frente das outras, visto que era para o presidente.

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Q1701762

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701762 Psicologia

O psicólogo, para persuadir a organização a implementar ações de prevenção contra o assédio moral, deve usar como argumento principal, das consequências negativas abaixo citadas a de que

A

todos os funcionários passam a reclamar do trabalho.

B

a empresa pode cair no ranking das 100 melhores para se trabalhar.

C

o Código de Ética pode ficar desacreditado perante a organização.

D

trata-se de uma violência invisível que pode conduzir a patologias emocionais.

E

os resultados da organização podem cair, caso o assédio moral não seja combatido.

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Q1701761

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |

Q1701761 Psicologia

Vera é uma executiva competente, com ótima formação, que trabalha em uma importante instituição. Separada, com um filho portador de paralisia cerebral, ocasionalmente necessitava ausentar-se para levar o filho ao médico. Seu gestor, além de sobrecarregá-la com tarefas em curto período de tempo, não perdia a oportunidade de criticá-la, dizendo: “se você não quer trabalhar, por que não dá lugar para outro?”. Vera sentia-se angustiada e tensa.

Essa situação pode ser considerada como:

A

falta de comprometimento da funcionária, que se ausenta com regularidade.

B

um problema causado pelo RH, em função da descrição de atividades desbalanceada.

C

incompetência do gestor que não consegue lidar com problemas pessoais dos funcionários.

D

atuação de constrangimento, pressão e ritual de humilhação por parte do gerente.

E

baixa autonomia e dependência da funcionária na condução dos problemas pessoais e os deixa influenciar no seu trabalho.

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