Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 155

Q2568513

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CEASA-ES Prova: Instituto Access - 2024 - CEASA-ES - Auxiliar Administrativo |

Q2568513 Gestão de Pessoas

Geralmente, nas organizações, existem dois tipos de recursos, onde um cuida dos aspectos ligados ao capital de pessoas, e o outro é representado pelos meios físicos necessários ao funcionamento da organização. Qual a opção que corresponde a esses recursos?

A

Intangíveis e Estoques.

B

Tangíveis e Patrimoniais.

C

Publicidade e Marketing.

D

Estratégicos e Financeiros.

E

Humanos e Materiais.

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Q2568512

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CEASA-ES Prova: Instituto Access - 2024 - CEASA-ES - Auxiliar Administrativo |

Q2568512 Gestão de Pessoas

Uma pessoa que trabalha para a organização, participando ativamente dela pode ser considerado:

A

Cliente externo.

B

Fornecedor.

C

Cliente interno.

D

Cliente proativo.

E

Negociador.

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Q2568502

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CEASA-ES Provas: Instituto Access - 2024 - CEASA-ES - Auxiliar Administrativo | Instituto Access - 2024 - CEASA-ES - Motorista |

Q2568502 Gestão de Pessoas

Um gestor de recursos humanos descobre que um dos seus subordinados está utilizando recursos da empresa para realizar atividades pessoais durante o expediente. Ele conhece bem o funcionário e sabe que ele está passando por dificuldades financeiras. No que se refere a abordagem ética do gestor nessa situação, assinale a alternativa correta.

A

Ignorar o comportamento, já que o funcionário está passando por dificuldades financeiras.

B

Conversar com o funcionário para entender melhor sua situação e oferecer ajuda adequada.

C

Demitir o funcionário imediatamente para evitar precedentes no ambiente de trabalho.

D

Aproveitar a situação para pressionar o funcionário a trabalhar mais horas extras sem remuneração.

E

Denunciar o funcionário para evitar problemas legais para a empresa.

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Q2568469

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568469 Gerência de Projetos

[Questão Inédita] A gestão de riscos na administração pública é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia das políticas e serviços públicos, além de proteger os recursos públicos e assegurar a conformidade com as regulamentações. Considerando os diferentes modelos, processos, técnicas e boas práticas de gestão de riscos na administração pública, é correto afirmar que:

A

A gestão de riscos na administração pública deve focar principalmente na identificação de riscos financeiros, pois esses são os mais críticos para a sustentabilidade das operações governamentais, sendo desnecessário dedicar recursos significativos à gestão de riscos operacionais ou estratégicos.

B

O processo de gestão de riscos na administração pública deve seguir um modelo padronizado e inflexível, onde todos os tipos de riscos são tratados da mesma maneira, garantindo que nenhum risco seja negligenciado, independentemente do contexto específico da organização.

C

Técnicas qualitativas, como brainstorming e entrevistas com stakeholders, são as únicas necessárias na gestão de riscos na administração pública, uma vez que permitem uma compreensão abrangente dos riscos, tornando desnecessário o uso de métodos quantitativos e analíticos mais complexos.

D

Uma abordagem eficaz de gestão de riscos na administração pública envolve a integração de processos de identificação, análise, avaliação e tratamento de riscos, utilizando tanto técnicas qualitativas quanto quantitativas, e garantindo que a gestão de riscos seja contínua e adaptativa, considerando o contexto específico de cada organização e as mudanças no ambiente externo.

E

As boas práticas de gestão de riscos na administração pública recomendam que os riscos sejam centralizados em uma única unidade de gestão, para garantir uniformidade no tratamento dos riscos e evitar a dispersão de responsabilidades, mesmo que isso reduza a autonomia das unidades descentralizadas na resposta a riscos específicos.

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Q2568468

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568468 Administração Geral

[Questão Inédita] O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia amplamente utilizada na gestão da qualidade e na melhoria contínua de processos. No contexto da administração pública, sua aplicação enfrenta desafios específicos, mas também oferece diversas oportunidades para aprimorar a eficiência e a eficácia dos serviços prestados. Considerando as peculiaridades da administração pública, assinale a alternativa que melhor reflete a aplicação do Ciclo PDCA neste contexto.

A

O Ciclo PDCA na administração pública tem sua maior ênfase na fase "Do" (Executar), pois a implementação de políticas públicas depende essencialmente da execução rápida e eficaz, sendo as etapas de planejamento e verificação menos críticas devido às pressões políticas e sociais.

B

Na administração pública, a fase "Check" (Checar) do Ciclo PDCA é predominantemente utilizada para realizar auditorias pós-implementação, com o objetivo de identificar falhas operacionais que serão corrigidas no ciclo seguinte, mesmo que isso signifique atrasos significativos na entrega dos serviços.

C

O Ciclo PDCA, quando aplicado na administração pública, exige uma atenção especial à fase "Plan" (Planejar), pois o planejamento inadequado pode comprometer a execução, e a fase "Check" (Checar) deve ser detalhada para garantir que os resultados atendam aos objetivos estabelecidos, promovendo ajustes necessários antes de novas ações.

D

A fase "Act" (Agir) do Ciclo PDCA na administração pública é muitas vezes vista como uma mera formalidade, já que as decisões são frequentemente centralizadas e o retorno ao planejamento ocorre somente em casos extremos de falha, limitando a capacidade de ajustes dinâmicos nos processos.

E

Na administração pública, o Ciclo PDCA é aplicado de forma linear e estática, onde cada fase é concluída completamente antes do início da próxima, o que pode levar a uma execução mais lenta dos processos, mas garante que todas as etapas sejam rigorosamente seguidas.

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Q2568466

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568466 Administração Pública

[Questão Inédita] A transição da Administração Pública do modelo racional-legal para o paradigma pós-burocrático reflete uma mudança significativa nas práticas e nos valores organizacionais. Com base nessa transição, analise as alternativas abaixo e escolha a que melhor descreve essa evolução e suas implicações para a gestão pública.

A

A administração racional-legal é caracterizada pela ênfase na flexibilidade e na inovação, enquanto o paradigma pós-burocrático introduz estruturas rígidas e uma maior centralização do poder, para assegurar a eficiência e o controle.

B

O modelo racional-legal, baseado na hierarquia e na formalidade, foi substituído pelo paradigma pós-burocrático, que promove a descentralização, a flexibilidade e a participação, sem sacrificar a previsibilidade e a estabilidade das organizações públicas.

C

A transição para o paradigma pós-burocrático implica na completa eliminação das características da administração racional-legal, promovendo um ambiente de total autonomia e informalidade nas organizações públicas, onde as normas e procedimentos formais não têm mais relevância.

D

No modelo racional-legal, o foco está na maximização da eficiência através de regras e procedimentos padronizados, enquanto o paradigma pós-burocrático se concentra exclusivamente na satisfação dos cidadãos, negligenciando o controle e a eficiência organizacional.

E

O paradigma pós-burocrático representa uma evolução do modelo racional-legal, incorporando princípios de flexibilidade, inovação e foco no cidadão, ao mesmo tempo em que mantém a importância das normas e procedimentos formais para garantir a accountability e a consistência na administração pública.

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Q2568465

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568465 Administração Pública

[Questão Inédita] Com base conceitos de “accountability vertical” e “accountability horizontal” no contexto da administração pública, é correto afirmar que:

A

A “accountability vertical” é exercida principalmente através de órgãos de controle interno, enquanto a “accountability horizontal” depende exclusivamente do poder Judiciário para monitorar e sancionar os agentes públicos.

B

A “accountability vertical” relaciona-se com o controle direto da população sobre os agentes públicos, através de mecanismos como eleições, enquanto a “accountability horizontal” se refere ao controle exercido por instituições estatais, como os tribunais de contas.

C

A “accountability horizontal” se caracteriza pela capacidade do público em geral de influenciar as decisões governamentais através de protestos e petições, enquanto a “accountability vertical” ocorre principalmente dentro das próprias estruturas de governo, como comissões parlamentares.

D

A “accountability vertical” e a “accountability horizontal” são formas distintas, mas complementares, de controle, onde a primeira se baseia na relação hierárquica e direta entre eleitores e representantes, e a segunda depende da existência de um sistema de freios e contrapesos entre os diferentes poderes do Estado.

E

A “accountability” vertical é mais eficaz em regimes democráticos porque depende de eleições livres e justas, enquanto a “accountability horizontal” é mais aplicável em regimes autoritários, onde a estrutura interna de governo exerce maior controle sobre as ações dos agentes públicos.

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Q2568464

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568464 Administração Geral

[Questão Inédita] A cultura organizacional é importante para uma empresa porque:

A

Define as políticas financeiras da organização.

B

Determina exclusivamente a hierarquia organizacional.

C

Reflete os valores, crenças e normas que influenciam o comportamento dos membros da organização.

D

Substitui a necessidade de um plano estratégico formal.

E

É responsável pelo controle operacional das atividades diárias.

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Q2568463

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568463 Administração Geral

[Questão Inédita] Um líder que segue o estilo democrático de liderança:

A

Centraliza todas as decisões e as impõe aos subordinados.

B

Promove a participação dos subordinados no processo decisório.

C

Foca exclusivamente no cumprimento das metas, sem considerar a equipe.

D

Delega totalmente as decisões para a equipe, sem envolvimento.

E

Utiliza recompensas e punições para motivar a equipe.

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Q2568462

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568462 Administração Geral

[Questão Inédita] No contexto organizacional, a decisão programada é:

A

Uma decisão que é tomada com base em intuição.

B

Uma decisão tomada para resolver problemas novos e complexos.

C

Uma decisão repetitiva, que segue um procedimento pré-estabelecido.

D

Uma decisão que envolve a participação de todos os níveis da organização.

E

Uma decisão que é sempre delegada para níveis mais altos da hierarquia.

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Q2568461

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568461 Administração Geral

[Questão Inédita] O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que:

A

Foca exclusivamente em indicadores financeiros.

B

Avalia somente o desempenho de curto prazo.

C

Integra perspectivas financeiras e não financeiras para medir o desempenho.

D

É usado apenas em empresas de grande porte.

E

Substitui o plano estratégico da organização.

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Q2568460

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568460 Gerência de Projetos

[Questão Inédita] Em uma organização, o mapeamento de processos é importante porque:

A

Permite eliminar todas as atividades desnecessárias de imediato.

B

Facilita a visualização das interações entre diferentes processos e atividades.

C

Substitui a necessidade de treinamento dos funcionários.

D

Garante a automação total dos processos organizacionais.

E

Remove a necessidade de monitoramento contínuo dos processos.

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Q2568459

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 6° Simulado |

Q2568459 Gerência de Projetos

[Questão Inédita] Em um projeto, o caminho crítico é:

A

O caminho que possui a maior folga total.

B

A sequência de atividades que possui a menor duração.

C

O caminho que tem o menor número de atividades.

D

A sequência de atividades que determina a duração total do projeto.

E

O conjunto de atividades que podem ser adiadas sem impacto no prazo final do projeto.

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Q2568105

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TCE-PA Provas: FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Administrador de Banco de Dados | FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Analista de Segurança | FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Analista de Suporte | FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Analista de Sistemas | FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área de Informática - Web Design |

Q2568105 Gerência de Projetos

Segundo o Guia PMBOK 7ª edição, um domínio de desempenho do projeto é um grupo de atividades relacionadas, que são críticas para a entrega eficaz dos resultados do projeto. São áreas de foco interativas, inter-relacionadas e interdependentes, que trabalham em coesão para alcançar os resultados do projeto.

Nesse contexto, os oito domínios de desempenho abordados no Guia PMBOK, 7ª ed. são

A

das Partes Interessadas; do Escopo; do Cronograma; do Planejamento; da Abordagem de Desenvolvimento e Ciclo de Vida; dos Riscos; da Qualidade; dos Custos.

B

do Escopo; do Cronograma; dos Custos; da Qualidade; dos Recursos; das Comunicações; dos Riscos; das Aquisições.

C

das Partes Interessadas; da Equipe; da Abordagem de Desenvolvimento e Ciclo de Vida; do Planejamento; do Trabalho do Projeto; da Entrega; da Medição; da Incerteza.

D

do Escopo; do Cronograma; dos Custos; da Qualidade; dos Recursos; das Comunicações; dos Riscos; das Partes Interessadas.

E

da Colaboração; da Empatia; do Foco no Valor; do Pensamento Sistêmico; da Liderança; da Qualidade; dos Riscos; da Adaptabilidade e Resiliência.

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Q2568059

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2568059 Administração Geral

Sobre planejamento estratégico e suas ferramentas auxiliares, assinale a alternativa correta.

A

O Balanced Scorecard (BSC) define quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.

B

O BSC auxilia o planejamento, sendo focado em medir o desempenho de medidas financeiras.

C

A análise SWOT é responsável por definir forças, fraquezas, missão, visão e valores.

D

As diretrizes da identidade organizacional são a operacional e a gerencial.

E

A análise do ambiente deve ser realizada após o planejamento estratégico.

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Q2568057

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2568057 Gerência de Projetos

PMBOK fornece diretrizes para o gerenciamento de projetos individuais e define os conceitos relacionados com o gerenciamento de projetos. Sobre o tema, é correto afirmar:

A

Um programa pode estar dentro de um projeto, e um projeto pode estar dentro de um portfólio.

B

Um esforço de trabalho contínuo pode ser um projeto fixo.

C

O gerenciamento de portfólios alinha componentes (projetos, programas ou operações) com a estratégia organizacional.

D

O papel do gerente de projetos é similar ao de gerente de operações.

E

As ligações entre os processos nos grupos de processos de gerenciamento do projeto não podem ter natureza iterativa.

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Q2567745

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Administrador |

Q2567745 Administração Pública

Segundo o website da Controladoria Geral da União, a transparência amplia a visibilidade das ações governamentais pela sociedade, por meio da disponibilização de informações públicas ou sob custódia dos órgãos e entidades da Administração Pública, desde que não sejam sigilosas, com qualidade e em espaço temporal adequado. A respeito da transparência pública no governo federal, assinale a afirmativa correta.

A

A disponibilização de informações pelos órgãos públicos após a solicitação de um cidadão diz respeito ao que se chama de transparência ativa.

B

A transparência passiva ou voluntária ocorre quando a divulgação de dados e informações se dá de modo espontâneo pelo órgão público.

C

O Programa Incluir do Governo Federal propõe um modelo de interação político-administrativo que coloca o cidadão como prioridade para as políticas públicas e estabelece valores e princípios específicos das políticas públicas e dos processos de modernização administrativa.

D

Enquanto o Portal da Transparência do Governo Federal é de responsabilidade da Controladoria-Geral da União, o Portal Brasileiro e Dados Abertos é de responsabilidade do Ministério da Economia.

E

O Portal da Transparência e o Portal Brasileiro de Dados Abertos permitem o cruzamento de dados fornecidos pelos diferentes órgãos do governo federal para a obtenção de informações secundárias.

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Q2567744

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Administrador |

Q2567744 Administração Geral

A respeito da estrutura organizacional e o gerenciamento estratégico por projetos, é correto afirmar que:

A

Organizações departamentais se diferenciam por oferecer uma estrutura organizacional frente à pressão de prazos de execução dos seus serviços.

B

Organização funcional caracteriza-se pela criação de um grupo dedicado a cada projeto ou missão como um departamento multifuncional de caráter provisório.

C

O gerenciamento simultâneo possui um gerente de projeto e especialistas vinculados a seus departamentos de origem, mas que dedicam tempo ao projeto sempre que necessário, caracterizando negativamente uma possível duplicidade de chefia.

D

O gerenciamento simultâneo, anteriormente chamado de engenharia simultânea, assegura a unicidade de esforços e a diversidade de especializações.

E

Os membros atuam em suas especialidades na estrutura de organização por projeto e constituem um grupo fixo de trabalho.

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Q2567743

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Administrador |

Q2567743 Administração Geral

Sobre o princípio da Teoria Institucional, assinale a alternativa correta.

A

Estabelece que a regulação governamental é uma força coercitiva do ambiente.

B

Divide os fatores de ordem simbólica dos fatores ambientais.

C

Desconstrói os pressupostos de construtivismo social para compreensão de fenômenos organizacionais.

D

Analisa populações organizacionais e como levam à melhor adaptação ao ambiente.

E

Considera as organizações como sistemas abertos em que várias contingências influenciam seu desempenho.

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Q2567742

Ano: 2024 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2024 - UFPR - Administrador |

Q2567742 Administração Geral

As teorias em administração, também chamadas de escolas do pensamento administrativo, auxiliam na compreensão das organizações, oferecendo modelos explicativos ou descritivos. Sobre a Escola Clássica (Administração Científica, Gestão Administrativa e Teoria da Burocracia), é correto afirmar que:

A

a Teoria da Burocracia tem como pressuposto básico ser aplicada por qualquer organização, com o máximo esforço.

B

a Gestão Administrativa tem como principal autor Frederick Taylor, cuja premissa é servir como uma melhor maneira de administrar e organizar uma empresa.

C

a Gestão Administrativa considera que existem princípios gerais da administração e que a burocracia é a forma organizacional mais eficiente de se gerir um negócio ou uma instituição.

D

a Administração Científica desconsidera a análise do ambiente externo e, além de Frederick Taylor, tem Frank Gilbreth como um importante teórico.

E

a orientação do modelo teórico da Teoria da Burocracia é prescritiva e tem como foco os processos operacionais do trabalho.

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