Questões de Concurso

Acerca da avaliação e gestão de desempenho, julgue as frases abaixo.

I. A avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo que inclua feedback regular e oportunidades de desenvolvimento profissional. 
II. A gestão de desempenho é eficaz quando aplicada de forma punitiva. 
III. Metas claras e mensuráveis são essenciais para o processo de avaliação de desempenho. 

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões). 

Sobre ferramentas e metodologias de gestão e estilos de liderança, avalie as afirmações abaixo como VERDADEIRAS ou FALSAS.  

1.(  ) A liderança situacional propõe que não existe um único estilo de liderança eficaz para todas as situações. 
2.(  ) O Six Sigma é uma metodologia que se concentra exclusivamente no desenvolvimento de novos produtos. 
3.(  ) O coaching é uma ferramenta de gestão que visa desenvolver habilidades individuais e melhorar o desempenho. 

A sequência CORRETA é: 

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue as frases abaixo. 

I. A gestão de talentos é uma ação secundária para o alcance dos objetivos organizacionais. 
II. O desenvolvimento de lideranças é essencial para a promoção de um ambiente de trabalho inovador e produtivo. 
III. A avaliação de desempenho deve ser utilizada apenas como ferramenta de punição para baixo desempenho. 

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões). 

Acerca do gerenciamento de conflitos, julgue as frases abaixo.

I. O estilo de gerenciamento de conflitos baseado na competição é ideal para resolver rapidamente disputas onde um resultado mutuamente benéfico não é possível.
II. A abordagem colaborativa no gerenciamento de conflitos prioriza a satisfação dos interesses de uma das partes em detrimento da outra.
III. O uso de técnicas de comunicação eficaz, como a escuta ativa, é fundamental no processo de resolução de conflitos.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões). 

Com relação ao desempenho e trabalho em equipe, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.


(   ) No processo de construção e maturação de equipes, quando os integrantes estão trabalhando conjuntamente e de acordo com um objetivo ou ideia comum, caracteriza-se a etapa em que se materializa a atividade da equipe, sua integração.

(   ) Em condições em que várias pessoas se relacionam como um grupo na execução de trabalhos, é aconselhável projetar o trabalho não somente como uma coleção de tarefas individuais, mas como uma tarefa global partilhada, ou dividida entre o grupo.

(   ) As denominadas equipes funcionais são formadas por funcionários oriundos de diferentes áreas da organização para se alcançar um objetivo específico em que são necessários diferentes competências e conhecimentos.

(   ) O engajamento e o acordo devem ser construídos e firmados por meio do entendimento e da aprovação espontânea dos integrantes da equipe, pelo diálogo aberto e sem imposições, caracterizando o que se denomina decisões colaborativas.

Assinale a sequência correta.

Sob a ótica da qualidade, sistemas, padronização, inspeção e controle de qualidade, que são ferramentas fundamentais para a eficiência das organizações, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos procedimentos com suas respectivas descrições.

COLUNA I

1. Inspeção 2. Padronização 3. Controle de qualidade

COLUNA II


(   ) Deve ser constante, com procedimentos de avaliação realizados em intervalos pequenos, cujo princípio é o de amostragem, notificando e corrigindo erros e desvios.

(   ) É um controle periódico, um exame realizado por um órgão, agência ou serviço especializado, obedecendo a um plano prévio para a avaliação do serviço ou equipamento.

(   ) É o princípio que tem por missão homogeneizar, equalizar e tornar uniforme as rotinas, o conjunto de procedimentos e técnicas, materiais de trabalho e processos de uma empresa.


Assinale a sequência correta.

A função da administração que se traduz pelo processo de se trabalhar com indivíduos e que busca garantir o alcance dos objetivos previstos e propósitos definidos pela instituição é: 

No escopo da abordagem ao tema planejamento, assinale a alternativa incorreta.

Quanto às práticas e rotinas de recursos humanos na empresa, assinale a alternativa incorreta.

Quanto aos conceitos necessários para se trabalhar com as finanças corporativas, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação da descrição com seu respectivo conceito financeiro.

COLUNA I

1. Entrada de capital ou bens para o ativo da organização.
2. Disponibilidade de capital para uso no curto prazo ou de imediato.
3. Dinheiro que se tem disponível para financiar a rotina, a continuidade das operações corriqueiras da instituição.

COLUNA II

(   ) Capital de giro (   ) Liquidez (   ) Receita

Assinale a sequência correta.

Sobre o tema conhecimentos fundamentais da administração pública no Brasil, assinale a alternativa incorreta.

As diferentes formas de estruturação organizacional são os recursos ou opções que as instituições possuem para distribuírem seus fluxos de trabalho, sistemas e recursos da forma mais adequada possível à sua necessidade de atuação.

Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A ênfase nas estratégias e operações territoriais predispõem a relegar a segundo plano o trabalho de coordenação junto aos diversos departamentos da organização.

PORQUE

I. Na departamentalização geográfica, pode haver o comprometimento ou prejuízo do comportamento global da instituição.

A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.

Com relação aos conhecimentos fundamentais da administração pública, analise as afirmativas a seguir.

I. O critério que avalia a governança pública e a governabilidade da instituição, incluindo elementos como transparência, equidade e prestação de contas, é a liderança.
II. Os critérios adotados pela gestão pública, estabelecidos pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, são os mesmos adotados pela iniciativa privada, exceto o critério cliente, que na área pública recebe outra denominação.
III. O critério pessoas avalia como a organização, na realização de suas competências institucionais, reconhece os usuários de seus serviços e produtos e identifica suas necessidades, avaliando sua capacidade de saná-las e antecipando-as a essas necessidades.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Na administração pública, é cada vez mais crescente a preocupação com a transparência nos atos públicos. Dessa forma, o termo empregado que remete às práticas relacionadas à prestação de contas na administração pública é

Leia o caso a seguir.


A prefeitura Y mantêm atualizados, em seu sítio eletrônico, os dados sobre os valores das suas receitas e despesas, folha de pagamento, processos licitatórios, contratos e convênios, dentre outros.

Elaborado pelo(a) autor(a).


Neste caso, considerando os princípios de governança na administração pública, a prefeitura Y está em conformidade com o princípio da

No fim dos anos 1940, muitos pesquisadores voltaram os seus estudos para compreender o comportamento humano no ambiente organizacional, resultando em teorias consagradas que perduram até os dias atuais. Uma delas é a pirâmide de Maslow, que explica a motivação humana no trabalho a partir da(as) 

As decisões organizacionais podem ser tomadas em diferentes níveis de complexidade e serem classificadas conforme o seu tipo, podendo ser programadas ou não programadas. Para cada tipo de decisão, são utilizadas técnicas específicas que apoiam o tomador de decisão. Em situações ambíguas e desestruturadas, o tomador de decisão irá tomar uma decisão

Os princípios de eficácia e eficiência são fundamentais para medir o desempenho de uma organização. Dessa forma, uma organização está sendo restritamente eficaz quando

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Leia o caso a seguir.

Para o diretor da organização WX, uma boa gestão deve monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados.

Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando as funções da Administração, a função da qual o diretor da organização faz referência é o(a)