Questões de Concurso

Fluxo da comunicação diz respeito à maneira em que a comunicação pode fluir. Ana, recepcionista da Empresa Alfa, envia um e-mail para Maria, sua gestora, nesse exemplo, como classifica-se o fluxo de comunicação: 

Assinale a alternativa que NÃO contém um dos processos básicos da Gestão de Pessoas.

No que diz respeito ao processo administrativo e suas funções, relacione os termos as suas descrições.

(1) Planejamento (2) Organização (3) Direção (4) Controle

( ) Trata-se da função de organizar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado. ( ) É a função através da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados. ( ) Trata-se da função administrativa na qual os resultados obtidos pela organização/ direção são analisados em função daquilo que havia sido planejado. ( ) A função de dirigir a execução dos trabalhos que foram planejados, para que os objetivos da organização possam ser atingidos.

Planejamento é uma ferramenta importante na condução das organizações. Sobre esse tema, indique a opção INCORRETA.

O processo decisório pode ser classificado quanto ao nível da decisão que ocorre dentro de um dos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Sendo assim, relacione as colunas.

(1) Decisões Estratégicas (2) Decisões Táticas (3) Decisões Operacionais

( ) Levam os planos à execução. ( ) Orientam a visão da empresa. ( ) Objetivam orientar a visão geral da empresa para ações menores. ( ) Decisões, normalmente tomadas, pelos supervisores. ( ) Decisões tomadas pelos gerentes e chefes de departamento/divisão. ( ) Decisões tomadas pelos gestores da alta cúpula da administração.