Questões de Concurso

O vinho brasileiro, apesar de sua crescente qualidade, ainda enfrenta dificuldades em seu mercado doméstico. Isto ocorre devido a dois fatores principais. Em primeiro lugar, os brasileiros ainda não desenvolveram o hábito de beber vinho rotineiramente, o que faz com que o país tenha um dos menores consumos per capta do mundo. Como se não bastasse, acordos realizados entre os países do Mercosul fazem com que a tributação brasileira sobre vinhos produzidos na Argentina e no Chile seja menor que a do próprio vinho brasileiro, o que pressiona o preço do produto nacional, deixando-o menos competitivo. Que ambientes de marketing caracterizam esta situação?

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Conhecer _______________ o da empresa significa conhecer as _______________, ________________ e os _________________ de qualquer produto ou serviço que sua empresa forneça. Isso representa um dos itens ligados ao fator

A definição que NÃO corresponde ao jargão usado no marketing é:  

Em relação à Web 1.0, assinale a alternativa CORRETA.

O movimento da Web 2.0 começa em 2000, quando publicitários, marketólogos e empreendedores passaram a pensar a Internet como um lugar capaz de revolucionar a publicidade, o marketing e os negócios desgastados com a violência e estupidez da mídia proprietária de massas e o seu modelo invasivo e esmagador. São parâmetros que norteiam a orientação acima, EXCETO:  

A Detached é uma marca de moda básica masculina. Seu estilo prático e descolado projetou-a como líder de seu segmento. Como forma de se expandir para outro segmento, a marca planeja lançar a Detached Kids, com a versão de seus produtos para crianças. Como esta estratégia de marca se caracteriza?

O processo de planejamento de marketing é conceitualmente simples, mas as questões contextuais podem ser muito complexas. Por isso, McDonald (2013) afirma que no máximo 25% das empresas estão executando corretamente seu planejamento de marketing, não usufruindo dos benefícios do mesmo, que são os seguintes, EXCETO:  

O atendimento resulta, diretamente e indiretamente, em um diálogo com o consumidor. Considerando, por exemplo, as formas de comunicação, é correto afirmar que propaganda é

As decisões de marketing consistem em quatro variáveis importantes: produto ou serviço, preço, distribuição e promoção. Esses quatro fatores são denominados mix de marketing e também são ferramentas dos gestores de eventos. Dadas essas informações, relacione corretamente as colunas.
I) Produto. II) Preço. III) Promoção. IV) Distribuição.
(   ) Alternativas de mídia usadas para construir relacionamento com os mercados e o público do evento.
(   ) Consiste na troca de valor para aproveitar o evento.
(   ) Local onde o evento é realizado.
(   ) Trata-se da programação do evento e do conjunto de oportunidades proporcionadas pelo evento.
Assinale a alternativa que contém a ordem correta de associação, de cima para baixo.

No processo de gestão de demanda, é possível observar a reação dos consumidores em relação a determinado produto ou serviço. Desse modo, a demanda é considerada 

O mercado consumidor NÃO pode ser decomposto em mercado 

James Ogden e Edson Crescitelli, 2007, p. 20, afirmam que o conceito de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) “é uma evolução, até certo ponto natural, do processo de comunicação de marketing, pois no contexto atual – em que predominam o alto nível de segmentação do mercado, a fragmentação dos meios de comunicação e a saturação de mensagens veiculadas -, para fazer uma comunicação eficaz, as empresas se utilizam de várias formas de comunicação simultaneamente. Nessa circunstância, torna-se necessário fazer com que todas as diferentes formas de comunicação transmitam uma única mensagem, gerando sinergia e potencializando os efeitos da comunicação a fim de provocar maior impacto e, dessa maneira abandonar o lugar comum e se destacar”. Ainda, segundo Ogden e Crescitelli, a CIM está fundamentada em três pilares que são: Tema Central, Formas de Comunicação e Públicos-Alvo. Com relação a estes três pilares fundamentais, é INCORRETO afirmar:

O conhecimento do Ciclo de Vida do Produto (CVP) é importante para entender como as vendas se comportam com o passar do tempo, sendo usado para tomar decisões como aumentar o investimento em propaganda, diminuir o preço ao consumidor final, mudar de mercado etc. Com relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

A devolução de embalagens vazias de agrotóxicos ao fabricante ou ao fornecedor do produto é uma prática que deve ser acompanhada pelo gestor ambiental, uma vez que que essas embalagens

A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos tem por objetivo:

A marca é mais do que um produto; é ao mesmo tempo uma entidade física e perceptual. O aspecto físico de uma marca pode ser encontrado esperando por nós na prateleira do supermercado. Entretanto, o aspecto perceptual de uma marca existe no espaço psicológico – na mente do consumidor. Considerando essa afirmação, qual o tipo de campanha mais indicado para o posicionamento de um novo produto no mercado?

De acordo com Kotler (2000), o mix de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Relacione os componentes do composto de marketing, apresentados na coluna de cima, às suas respectivas variáveis entre as indicadas na coluna de baixo.
I)Produto
II)Preço 
III)Promoção
IV)Praça
M) Transporte, Cobertura, Variedades 

N) Publicidade, Relações Públicas, Força de vendas

O) Variedade, Qualidade, Garantias

P) Prazo, Descontos, Concessões

Está CORRETA a seguinte associação:

Construir relacionamentos lucrativos com o cliente e conquistar vantagem competitiva requer entregar mais valor e satisfação para os consumidores-alvo do que os concorrentes (KOTLER, ARMSTRONG, 2007). Para poder entregar mais valor e satisfação, é importante fazer a análise da concorrência. As etapas da análise da concorrência, conforme os autores, são as seguintes:
I. Identificação dos concorrentes da empresa.
II. Seleção dos concorrentes a atacar e evitar.
III. Expansão do mercado.
Quais estão corretas?

As redes sociais estão sendo cada vez mais utilizadas pelas empresas para melhorar o relacionamento com seus parceiros comerciais. Para Kotler e Armstrong (2007), o modelo de comportamento do comprador organizacional contempla, entre outros estímulos, o tecnológico e o cultural, onde se enquadram as redes sociais. Conforme os autores, são participantes do processo de compra organizacional, à EXCEÇÃO dos