Questões de Concurso
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I. As pessoas com deficiência têm direito a atendimento prioritário, por meio de serviços individualizados, que assegurem tratamento adequado, com a disponibilização de informações e recursos de comunicações acessíveis. II. Pessoas com deficiência podem, diretamente ou através de seu representante, solicitar à empresa concessionária de telefonia fixa de sua região a instalação de um orelhão adaptado. III. As operadoras de telefonia fixa, telefonia celular, banda larga fixa e televisão por assinatura, que não se enquadrem no conceito de Prestadora de Pequeno Porte, devem garantir a acessibilidade de sua página na internet, proporcionando o pleno acesso às informações.
Quais estão corretas?
Em relação a essas atribuições, é correto afirmar que
I. As emissoras de Rádio e TV se transformaram em plataformas multimídia. Além do áudio, fotos e vídeos fazem parte do universo radiofônico na internet. II. As emissoras de Rádio e TV passaram a se aproveitar de conteúdo colaborativo produzido pelo público. III. Não é aconselhável produzir conteúdo exclusivo para o site, pois isso poderia criar concorrência com o dial da própria emissora. IV. As emissoras de Rádio e TV não precisam colocar seus conteúdos nas redes sociais. Basta insistir nos canais originais que a fidelidade do público fará com que os sites próprios sejam acessados.
Estão corretas as afirmativas
Salvo em raríssimas exceções, quando o telefone de uma repartição pública toca, normalmente não se sabe quem deseja falar, portanto pode ser qualquer um. E um ótimo atendimento dispensado a todos evita danos às relações frágeis do mundo relacional. Sobre esse assunto julgue os itens a seguir:
I. Quando uma repartição conta com uma recepcionista/telefonista, torna-se ideal atender ao telefone em, no mínimo, 4 toques.
II. Ao atender a um telefonema é suficiente mencionar o nome da instituição e departamento, antes de iniciar um diálogo.
III. Ao receber um telefonema, a atendente deve demonstrar empolgação, alegria e entusiasmo.
O número total de mensagens de sinalização do tipo CALL PROCEEDING, CONNECT ACK e RELEASE COMPLETE enviadas pelas estações e pelos comutadores para o estabelecimento e finalização do circuito virtual desejado são, respectivamente, iguais a
( ) As taxas de transmissão envolvidas inviabilizam a implementação da hierarquia SDH em rádio digitais ponto-aponto.
( ) É possível a retirada e inserção de informação de um tributário sem a sua de multiplexação.
( ) O quadro do nível STM-N possui uma duração igual a N × 125μs e número de bits igual a N × 19440.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) A operação de fontes baseadas em diodos emissores de luz (LED) são extremamente sensíveis a variações ambientais, pois a corrente de limiar é função da temperatura.
( ) Em fontes LED ideais, a potência do sinal luminoso é proporcional à intensidade de corrente.
( ) Fontes laser possuem maior potência óptica de saída e menor distorção harmônica quando comparadas com fontes LED.
As afirmativas são, respectivamente,
Sabendo disso, assinale a opção que apresenta, respectivamente, a fibra que possui dispersão intermodal, porém de menor valor, e a fibra com menor dispersão total.
A taxa de bits do sinal digital na saída do codificador é
1. FDMA
2. TDMA
3. CDMA
( ) Eficiência espectral aumenta com o número de usuários. Este processo possui uma proteção adicional contra interferência de múltiplos percursos.
( ) Eficiência é pouco afetada com o aumento do número de usuários. Este processo de modulação necessita de um sistema complexo de sincronismo.
( ) Eficiência é muito afetada com o aumento do número de usuários. Este processo de modulação necessita de um controle de potência de transmissão.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.