Questões de Concurso

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

As fontes de informações são registros que permitem criar, recriar e ter acesso ao conhecimento sobre um assunto, ou sobre uma área de nosso interesse, ou sobre pesquisas e que se classificam em primárias, secundárias e terciárias.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

O serviço de referência virtual, quanto ao tempo de resposta, pode ser síncrono ou assíncrono. No primeiro, os bibliotecários e os usuários relacionam‑se em tempo real, enquanto, no segundo, a relação não é automática. 

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

Na execução das rotinas de trabalho, nas organizações tradicionais, a responsabilização é horizontal e focada na entrega de valor para o cliente. Desse modo, as organizações trabalham com seus desenhos, sua documentação, sua medição e sua transformação. 

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

A definição e a escolha de indicadores de qualidade aplicados em unidades informacionais é uma ferramenta fundamental para a definição dos softwares a serem utilizados nas unidades de informação.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

O uso das técnicas do design thinking como ferramenta de interação e aproximação entre os colaboradores, a comunidade e os usuários para a geração de serviços inovadores tem sido cada vez mais recorrente nas bibliotecas.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

As bibliotecas devem, obrigatoriamente, oferecer serviços para seus usuários, como: e‑mail; FAQ (Frequently Asked Questions); formulários; e caixa de texto intitulada “Fale conosco”.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

O serviço de referência e informação, além de desenvolver atividades que possibilitem o acesso ao acervo, deve, também, gerenciar o fluxo da informação e possibilitar que essa informação seja utilizada pelo usuário.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Uma biblioteca híbrida integra tanto funções das bibliotecas tradicionais, como das bibliotecas digitais, aumentando as funções de uma biblioteca tradicional, em vez de substituí‑las e, por esse motivo, o profissional de referência deve possuir pós‑graduação em TI para conhecimento específico das novas tecnologias.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

De acordo com a Resolução CFB nº 245/2021, a biblioteca pública tem como um dos fundamentos o controle de todas as pessoas que a frequentam.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Entre as atribuições da biblioteca universitária, previstas pela Resolução nº 246/2021, está: ser espaço de difusão, apropriação e construção do conhecimento, a fim de atender às necessidades de informação da comunidade acadêmica e, quando exequível, do público em geral.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

A Resolução nº 121/2011 do CFB prevê que o cancelamento de registro profissional ocorre nos seguintes termos: bibliotecários afastados do serviço por motivo de saúde (auxílio‑doença) e que não estejam recebendo salários ou proventos integralmente. 

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Segundo a Resolução nº 138/2013, o pedido de licença pelo não exercício da profissão deverá ser anotado na carteira de identidade profissional CIP, que deverá ficar arquivada com a cédula de identidade profissional no CRB, até o término da licença.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Conforme a Resolução nº 185/2017, a responsabilidade técnica da empresa ou da instituição, na área de biblioteconomia e documentação, deve ser assumida pela pessoa jurídica.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

De acordo com a Resolução nº 346/1988, o profissional que passar a exercer a profissão em outra região, de modo permanente, por mais de 30 dias consecutivos, fica obrigado a requerer transferência de registro, do CRB de origem ao CRB do novo domicílio profissional.

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

A Resolução CFB nº 220 considera biblioteca escolar como a coleção de livros, materiais videográficos e documentos registrados em qualquer suporte destinados à consulta, à pesquisa, ao estudo ou à leitura, sendo considerado um dispositivo informacional obrigatório em todas as instituições escolares públicas e privadas de todos os sistemas de ensino.

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

Com relação ao Código de Ética do Bibliotecário, aprovado pela Resolução CFB nº 207/2018, é dever do profissional denunciar outro profissional sem dispor dos elementos comprobatórios.

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

A Resolução nº 200/2018 do CFB autoriza os CRB a concederem isenção do pagamento de anuidades aos bibliotecários portadores de uma ou mais doenças previstas na Instrução Normativa (IN) da Receita Federal do Brasil (RFB) que estiver em vigor para fins de IRPF.

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

A Resolução nº 270/2024 do CFB considera infração à Lei o exercício da profissão de bibliotecário sem o devido bacharelado em biblioteconomia, e(ou) profissionais sem registro no Conselhos Regionais de Biblioteconomia (CRB), pelo prazo de 90 dias. 

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

A Lei nº 14.837/2024, que altera Lei nº 12.244/2010, que “dispõe sobre a universalização das bibliotecas nas instituições de ensino do País”, modifica a definição de biblioteca escolar e cria o Sistema Nacional de Bibliotecas Escolares (SNBE).

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

Ranganathan, ao formular as Cinco Leis da Biblioteconomia, que representam os princípios básicos de funcionamento das bibliotecas, considerou as dificuldades que permeiam o cotidiano do trabalho no serviço de referência.