Questões de Concurso Para tj-ms

A implementação eficaz do ITIL 4 requer uma compreensão abrangente dos componentes do Sistema de Valor de Serviço (SVS). Esses componentes formam a estrutura fundamental para organizações que buscam melhorar seus serviços de TI e proporcionar valor aos seus clientes.

O componente do SVS descrito como "um conjunto de atividades interconectadas que uma organização realiza para entregar um produto ou serviço de valor aos seus consumidores e facilitar a realização de valor" é o de:

Para a adequada implementação do COBIT 2019, é essencial entender seus conceitos e componentes fundamentais.

O componente do sistema de governança fundamental para traduzir o comportamento desejado em orientações práticas para a gestão do dia a dia é o seguinte: 

O diretor de uma empresa está em busca de uma solução de IoT que permita o desenvolvimento das suas áreas internas, aumentando o controle e distribuição de produtos.

A tecnologia RFID foi apresentada como solução, devido ao fato de:

Dentre os vários riscos inerentes à utilização de tecnologia IoT, o mais grave: está relacionado a uma das suas funcionalidades mais poderosas: sua capacidade de conectividade e gerenciamento de objetos físicos.

O maior risco associado a essa tecnologia diz respeito:

A analista Elizabeth está trabalhando no levantamento das bases de dados do TJMS para conhecer a estrutura e o conteúdo dessas bases. Elizabeth precisa levantar informações como: quantidade de tabelas, quantidade de registros, valores válidos, formatos dos dados, restrições de integridade, entre outros.

Para isso, Elizabeth deve utilizar uma ferramenta de: