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Q569581

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569581 Administração Geral

Em relação à metodologia de desenvolvimento, implantação e avaliação de uma estrutura organizacional, é correto afirmar que:

Alternativas

no desenvolvimento, os seus componentes, condicionantes e níveis de influência não devem ser considerados, para evitar vícios, e é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

a implantação deve restringir a participação do nível estratégico da organização, o que é fundamental, visando a uma maior integração e motivação como um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

a avaliação da estrutura organizacional implantada, como um dos fatores internos que influenciam a natureza de sua estrutura, é fundamental para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados.

a natureza dos objetivos estabelecidos para a organização e seus membros é um dos fatores internos que não influenciam a natureza dessa estrutura.

a sequência necessária de passos para proporcionar os bens ou serviços que os membros e clientes desejam ou necessitam é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

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Q569580

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569580 Administração Geral

Considerando os três níveis de planejamento organizacional, assinale a alternativa que contém a correta definição em relação à conteúdo, extensão no tempo e amplitude. O planejamento:

Alternativas

estratégico é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

tático é genérico e pouco detalhado; de médio prazo; abordando cada unidade da organização de forma integrada.

operacional é detalhado, específico e sintético; de médio prazo; micro-orientado; abordando cada tarefa ou operação.

operacional é detalhado, específico e analítico; de curto prazo; micro-orientado; aborda cada tarefa ou operação apenas.

tático é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

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Q569579

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569579 Administração Geral

Uma organização e seus fornecedores são interdependentes e a boa relação é mutuamente benéfica, com o aumento da capacidade de ambos para criar valores benéficos. Nesse contexto, tem-se como um dos seus benefícios:

Alternativas

o estímulo, a inspiração e o encorajamento dos fornecedores, através do reconhecimento das suas melhorias e das suas conquistas.

a otimização de custos e de recursos, com relacionamentos para o equilíbrio de ganhos no longo prazo e com o planejamento para o curto prazo.

a comunicação clara, mas restrita e protegida, compartilhando informações e planos para o médio prazo, planejando a melhoria das atividades.

a partilha de conhecimentos, mas não de recursos, com os parceiros, com a identificação e seleção dos principais fornecedores em cada área.

a maior capacidade de criar valor para ambas as partes, com a mesma velocidade das respostas de cada parte, em separado, à mudança do mercado.

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Q569578

Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569578 Administração Geral

Os princípios decorrentes do sistema de gestão da qualidade podem ser usados pela administração como uma estrutura que visa a orientar as suas organizações para a obtenção de um melhor desempenho.

Um dos princípios é o foco no cliente; as organizações dependem dele e, portanto, devem entender os seus clientes atuais e as suas futuras necessidades. Como um dos benefícios desse princípio à organização, tem-se:

Alternativas

o aumento da receita e da participação de mercado obtidos através de respostas rígidas, firmes e rápidas às oportunidades.

o aumento da eficácia na utilização de recursos da organização para melhorar a satisfação do cliente, e criar a sua fidelização.

a percepção das pessoas das metas e dos objetivos da organização, através da motivação.

a avaliação das atividades, que são alinhadas e implementadas de forma unificada.

melhor comunicação entre os diversos níveis de uma organização, de qualquer tipo.

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Q569577

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569577 Administração Geral

Em relação à racionalização de recursos, é correto afirmar que:

Alternativas

as empresas, horizontalmente integradas e que tornam-se grandes, precisam ser organizadas, pois acumularam mais recursos do que o necessário.

os lucros dependem da racionalização da organização e sua estrutura deve ser adequada para evitar as oscilações do mercado.

para reduzir riscos de flutuações do mercado, as organizações precisam ter foco na coordenação, na organização e no controle das operações.

os custos precisam ser contidos por meio de uma estrutura funcional com clara definição de linhas de autoridade e de comunicação.

para reduzir riscos de alteração de políticas governamentais, as organizações precisam ter foco na coordenação, na organização e no controle das operações.

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511: E

512: D

513: A

514: B

515: D

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