Questões de Concurso
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I. Nas equipes de resolução de problemas, seus membros trocam ideias sobre os processos e métodos de trabalho que podem ser melhorados.
II. As equipes multifuncionais são formadas por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa, que se juntam para cumprir uma tarefa.
III. As equipes autogerenciadas usam a tecnologia da informática para reunir membros fisicamente dispersos.
IV. É característica das equipes autogerenciadas ter menos interação direta entre os membros.
É correto o que se afirma em :


I. Interação é a hierarquia dos indivíduos.
II. Toda conceituação de grupo tem na interação o fator comum e determinante.
III. Coesão é definida como o sentimento de pertencer.
IV. Padrões e normas de conduta são fenômenos sociais e, portanto, não se aplicam a grupos restritos, como a família.
É correto o que se afirma em :
I. Uma das metas do endomarketing é desenvolver esforços para que os colaboradores da organização sintam-se orgulhosos de partilhar dos objetivos da empresa.
II. O marketing interno, como também é conhecido o endomarketing, visa a manter os fornecedores informados sobre a cultura, as políticas e as diretrizes da empresa.
III. As empresas que investem em atividades práticas do endomarketing acreditam que seus colaboradores são clientes em potencial.
IV. A empresa tem claro que seu maior poder de marketing é tão somente o mercado e seus clientes externos.
É correto o que se afirma em:
I. Planejamento de pessoas para suprir a organização de profissionais, com o conceito “o homem certo para o lugar certo”.
II. Administração de carreiras, com o conceito “carreira para toda a vida”.
III. Planejamento de pessoas para suprir a organização de profissionais com potencial para crescimento, garantindo uma estrutura social qualificada para atingir os objetivos organizacionais.
IV. Implantação do processo de coaching, visando a suprir a organização de tutores e instrutores de treinamento.
É correto o que se afirma em:
Alguns autores, como Araújo e Garcia (na obra Gestão de Pessoas: estratégias e integração organizacional), estão convencidos de que a área de Recursos Humanos ganhou um novo perfil e uma nova forma de ajudar as organizações a crescer: a Gestão de Pessoas. Nesse sentido, e considerando as novas exigências organizacionais, a Gestão de Pessoas, com seus conceitos e possibilidades de intervenção, pode responder com mais propriedade às necessidades organizacionais.
Com base no texto acima, assinale a alternativa correta:
As transações financeiras no mundo são hoje praticamente instantâneas. Ocorrem através de bits de computador, situação que preocupa terrivelmente os governos, já que todos os aplicadores estão interligados. Trilhões de dólares passeiam assim pelo mundo a cada dia, mudando continuamente de endereço. Acredita-se que bastaria um de cada quatro dos donos desse capital decidir trocar seus dólares por alguma outra moeda para que a economia mundial entrasse em colapso.
Roberto C. P. Júnior. Vivemos os últimos dias do Juízo Final.
De acordo com o texto, e transportando o que dele se depreende para as questões teórico-práticas da Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:
I. Preparar a cultura da empresa para se transformar em um sistema fechado para o mercado externo, evitando assim prejuízos na competição direta com os países mais desenvolvidos.
II. Ter processos decisórios ágeis e focados nas exigências de mercado.
III. Manter em seu quadro funcional pessoas comprometidas e envolvidas com a organização.
IV. Obter elevado grau de competitividade em padrão global.
É correto o que se afirma em:
Leia as afirmações abaixo.
I. A diferença entre o aviso e o ofício é que o primeiro é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o segundo é expedido para e pelas demais autoridades.
II. A diferença entre o aviso e o ofício é que este é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que aquele é expedido para e pelas demais autoridades.
III. Aviso e ofício têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.
IV. O aviso também permite o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública com particulares.
É correto o que se afirma em
O Manual de Redação da Presidência da República (2ª edição, revista e atualizada, Brasília, 2002) afirma, à p. 5, item 1.2:
"Ressalte-se que há necessariamente uma distância entre a língua falada e a escrita. Aquela é extremamente dinâmica, reflete de forma imediata qualquer alteração de costumes, e pode eventualmente contar com outros elementos que auxiliem a sua compreensão, como os gestos, a entoação etc., para mencionar apenas alguns dos fatores responsáveis por essa distância. Já a língua escrita incorpora mais lentamente as transformações, tem maior vocação para a permanência, e vale-se apenas de si mesma para comunicar.
A língua escrita, como a falada, compreende diferentes níveis, de acordo com o uso que dela se faça. Por exemplo, em uma carta a um amigo, podemos nos valer de determinado padrão de linguagem que incorpore expressões extremamente pessoais ou coloquiais; em um parecer jurídico, não se há de estranhar a presença do vocabulário técnico correspondente. Nos dois casos, há um padrão de linguagem que atende ao uso que se faz da língua, a finalidade com que a empregamos.
O mesmo ocorre com os textos oficiais: por seu caráter impessoal, por sua finalidade de informar com o máximo de clareza e concisão, eles requerem o uso do padrão culto da língua. Há consenso de que o padrão culto é aquele em que a) se observam as regras da gramática formal, e b) se emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma. É importante ressalte que a obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação oficial decorrendo fato de que ele está acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingüísticas, permitindo, por essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos."
Com base no trecho acima transcrito, pode-se afirmar que
I. não existe um padrão oficial de linguagem, mas sim o uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais.
II. o uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais, com preferência pelo uso de determinadas expressões e obediência a certa tradição no emprego das formas sintáticas, implica que se consagre a utilização de uma forma de linguagem burocrática.
III. o jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre sua compreensão limitada.
É correto o que está contido em
Considerando que a Lei n° 9.784/99 estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no âmbito das Administrações Federais Direta e Indireta, visando, em especial, à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração, analise as assertivas abaixo.
I. É vedada à Administração a recusa imotivada de recebimento de documentos, devendo o servidor orientar o interessado quanto ao suprimento de eventuais falhas.
II. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte da sua competência a outros órgãos ou titulares, ainda que estes não lhe sejam hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.
III. Quanto ao que trata a comunicação dos atos, a intimação observará a antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis em relação à data de comparecimento.
É correto o que se afirma em