Questões de Concurso Para prefeitura de pombos - pe

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Um ciclista pedalou por 5 dias, percorrendo 66 km/dia. Se tivesse percorrido 11 km/dia, ele teria concluído o mesmo percurso em um período inferior a 24 dias.

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Considere as proposições a seguir como verdadeiras: P – Todo funcionário público possui conhecimento em legislação. Q – Agnaldo não é um funcionário público. R – Bernardo não possui conhecimento em legislação. Com base nessas proposições, podemos concluir Bernardo não é um funcionário público.

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Na Língua Portuguesa adotada no Brasil, devem levar acento agudo os prefixos paroxítonos terminados em -r e -i, quando forem ligados por hífen. Por exemplo: míni-hotel, ínter-helêninco e míni-malismo.

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O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta profissional. 

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Se um triângulo com altura igual a 7,9 cm possui área igual a 64,78 cm², então a base dessa figura geométrica é maior que 16,9 cm.

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Admitindo o conjunto X = {10, {11}, 12}, podemos afirmar que seus elementos são 10, {11} e 12. Portanto, é correto afirmar que {11} pertence a X.

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No atendimento ao público, é importante estar atento às normas da instituição em que trabalha e, também, ser sensato, prudente, discreto e ponderado, visando apresentar um serviço de qualidade ao cliente.

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As boas experiências dos clientes em relação ao atendimento farão com que novos potenciais clientes sejam conquistados.

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Quando o serviço de atendimento é bem prestado, existem maiores chances de que o usuário dos serviços se sinta satisfeito com o trabalho da organização. 

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O princípio da escuta ativa pode ser definido pelo ato de escutar o cliente ativamente, refletindo sobre as impressões e sugestões dele. Devem ser levadas em conta também todas as questões que trazem algum tipo de insatisfação ou até mesmo sugestões de melhoria que o cliente tenha dentro do próprio processo de atendimento para resolução de eventuais problemas.

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Simpatia e educação são fatores fundamentais para aqueles que desempenham funções de atendimento, pelo fato de serem determinantes em relação ao sucesso do atendimento.

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Clientes com experiências de mau atendimento podem gerar má repercussão para a empresa, pois irão comentar e compartilhar suas experiências para potenciais compradores/clientes. Uma maneira de evitar essa situação é sempre prezar pelo bem-estar do cliente. 

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O visual apresentado em ambiente de trabalho pouco contribui para a excelência do atendimento, uma vez que o que é levado em conta é a competência e atributos intrínsecos e internos do indivíduo.

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A eficiência é um princípio bastante importante para o bom andamento do atendimento ao público e, portanto, deve ser estimulado entre os servidores públicos.

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O ato de ignorar perguntas inapropriadas por parte dos clientes não é de bom-tom. Dessa forma, o profissional deve aceitar quaisquer desrespeitos que sejam a ele dirigidos, pelo bem da empresa.

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Métodos contraceptivos de barreira, como diafragma, pílula anticoncepcional, preservativo masculino e feminino, são importantes agentes no planejamento familiar e na prevenção de infecções sexualmente transmissíveis.

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Os conselhos de saúde definem os princípios que norteiam o processo de formulação das políticas de saúde, enquanto as conferências municipais de saúde desenvolvem estratégias para fiscalizar, avaliar e controlar a execução dessas políticas.

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A criação simultânea do Ministério da Saúde e do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil foi um marco na história da saúde pública no país, garantindo o direito universal à saúde e o acesso igualitário aos serviços de saúde. 

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O financiamento do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil, apesar de público em sua totalidade, é realizado por meio de recursos provenientes do Orçamento da União, dos estados e dos municípios.

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A distribuição de medicamentos que não exigem retenção de receita médica pode ser realizada por estabelecimentos como supermercados, lojas de departamento, conveniências e varejistas.