Questões de Concurso Para prefeitura de pombos - pe

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Ao Norte, o município de Pombos (PE) faz fronteira com o município de São José do Egito (PE).

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Na Língua Portuguesa adotada no Brasil, devem levar acento agudo os prefixos paroxítonos terminados em -r e -i, quando forem ligados por hífen. Por exemplo: míni-hotel, ínter-helêninco e míni-malismo. 

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São exemplos de advérbio de lugar, de acordo com o Novo Acordo Ortográfico, os seguintes vocábulos: aqui, felizmente, sorrir e vaguear. 

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As boas experiências dos clientes em relação ao atendimento farão com que novos potenciais clientes sejam conquistados.

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O princípio da escuta ativa pode ser definido pelo ato de escutar o cliente ativamente, refletindo sobre as impressões e sugestões dele. Devem ser levadas em conta também todas as questões que trazem algum tipo de insatisfação ou até mesmo sugestões de melhoria que o cliente tenha dentro do próprio processo de atendimento para resolução de eventuais problemas.

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Simpatia e educação são fatores fundamentais para aqueles que desempenham funções de atendimento, pelo fato de serem determinantes em relação ao sucesso do atendimento.

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Clientes com experiências de mau atendimento podem gerar má repercussão para a empresa, pois irão comentar e compartilhar suas experiências para potenciais compradores/clientes. Uma maneira de evitar essa situação é sempre prezar pelo bem-estar do cliente.

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O visual apresentado em ambiente de trabalho pouco contribui para a excelência do atendimento, uma vez que o que é levado em conta é a competência e atributos intrínsecos e internos do indivíduo.

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A eficiência é um princípio bastante importante para o bom andamento do atendimento ao público e, portanto, deve ser estimulado entre os servidores públicos. 

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O ato de ignorar perguntas inapropriadas por parte dos clientes não é de bom-tom. Dessa forma, o profissional deve aceitar quaisquer desrespeitos que sejam a ele dirigidos, pelo bem da empresa.

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Em caso de acidente de trânsito com vítima, é permitido ao motorista realizar a remoção do veículo envolvido no acidente, mesmo que o veículo não esteja atrapalhando o tráfego na via, antes da chegada das autoridades competentes.

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A direção ofensiva consiste em um conjunto de técnicas utilizadas pelos motoristas para prevenir acidentes e reduzir os riscos no trânsito, por meio do controle do veículo, da antecipação de situações e da adaptabilidade ao ambiente.

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Péssimas condições de trabalho, falta de rotina e organização prejudicam a saúde dos profissionais de veículos automotores, podendo acarretar tais doenças: desencadeando problemas intestinais, de coluna vertebral, cefaleia, crises nervosas, hipertensão e ataques cardíacos.

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São vias terrestres urbanas e rurais as ruas, as avenidas, os logradouros, os caminhos, as passagens, as estradas e as rodovias, que terão seu uso regulamentado pelo órgão ou entidade com circunscrição sobre elas, conforme as peculiaridades locais e as circunstâncias especiais. 

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Conduzir o veículo com o pé apoiado no pedal da embreagem pode diminuir o tempo de vida útil, ou danificar definitivamente esse componente em curto espaço de tempo. Quando se apoia o pé nesse pedal, o platô é afastado do disco, promovendo-lhe o lixamento. Ao gerar o desgaste prematuro do disco, o pé fixado no pedal da embreagem poderá causar o superaquecimento desse sistema, acarretando, enfim, o desgaste prematuro.

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A limpeza dos vidros do veículo pode ser feita utilizando-se um pano úmido com água e detergente neutro, seguido de um pano seco.

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A operação de carga e descarga feita por pessoas em via pública é considerada trânsito. 

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A exposição excessiva a vibrações durante a condução de veículos pode levar ao desenvolvimento de doenças ocupacionais, como a Síndrome do Túnel do Carpo.

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Ao perceber que o sinal está laranja (ou amarelo), o condutor deverá acelerar o máximo possível para conseguir ultrapassá-lo e não ter que parar no sinal vermelho.

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O planejamento das atividades de trabalho é fundamental para garantir a eficiência do motorista, pois permite o uso adequado do tempo e dos recursos disponíveis.