Questões de Concurso Para prefeitura de ivoti - rs

A questão a seguir deve ser respondida com base no documento “Atuação do Fonoaudiólogo Educacional – Guia Norteador”, do Conselho Federal de Fonoaudiologia. 

Um dos principais objetivos da atuação do Fonoaudiólogo Educacional é colaborar com o processo educativo. Para isso, as ações podem ser divididas em eixos. Quais seriam esses eixos? 

Segundo Chiavenato (2020), a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para realização dos objetivos organizacionais. Segundo o referido autor, são componentes invisíveis e ocultos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos, EXCETO:

Chiavenato (2020) define que uma forte tendência da moderna modelagem do trabalho é a formação de equipes de trabalho. Segundo o referido autor, o processo de construção de equipes passa, normalmente, por determinadas etapas. Nesse sentido, quando os integrantes da equipe traçam um caminho melhor a ser seguido, começam a adotar um estilo comum de trabalho em torno das mesmas prioridades e objetivos, essa etapa do desenvolvimento de equipes se denomina:

Em relação à gestão de conflitos, Chiavenato (2020) ensina que o conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Segundo o referido autor, o conflito pode proporcionar os seguintes efeitos potencialmente positivos:
I. Despertar os sentimentos e estimular energias.
II. Fortalecer sentimentos de identidade.
III. Despertar a atenção para problemas.
IV. Testar e reduzir as diferenças de poder.
Quais estão corretas? 

Para Chiavenato (2021), a qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. Segundo o referido autor, o gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, tais como:

I. Terceirização (outsourcing): que é uma decorrência da filosofia de qualidade total. Ela ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.

II. Replacement: que é uma técnica de gestão que visa a recolocação dos trabalhadores dispensados em uma nova carreira profissional.

III. Redução do tempo do ciclo de produção: a simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja melhorada.

Quais estão corretas? 

Chiavenato (2021), em Gestão de Pessoas – Novo Papel da Gestão do Talento Humano, define que os bancos de dados constituem o suporte básico dos sistemas de informação. Modernamente, o conceito de sistemas de informações está intimamente relacionado com a TI e envolve necessariamente ___________________, ou seja, a presença de redes de computadores dotadas de programas específicos para processar e intercambiar dados e informações.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 

O Art. 71 da Constituição do Estado do Rio Grande do Sul estabelece que o controle externo, a cargo da Assembleia Legislativa, será exercido com auxílio do ___________________, ao qual compete, além das atribuições previstas nos Arts. 71 e 96 da Constituição Federal, adaptados ao Estado, emitir parecer prévio sobre as contas que os Prefeitos Municipais devem prestar anualmente.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 

Segundo Chiavenato (2021), a Tecnologia da Informação – TI representa a convergência do computador com a televisão e as telecomunicações e está invadindo e permeando a vida das organizações e das pessoas, provocando profundas transformações. Nesse sentido, analise as assertivas que seguem:

• Compressão do espaço: os centros de processamento de dados (CPD) foram enxugados (_____________) e descentralizados a partir de redes integradas de microcomputadores nas organizações.
• Compressão do tempo: a instantaneidade passa a ser a nova dimensão temporal fornecida pela TI.
• O just-in-time (JIT) foi o resultado da convergência de tempos reduzidos no processo produtivo. A informação em tempo real e online permite a integração de vários processos diferentes nas organizações e passa a ser a nova dimensão temporal fornecida pela TI.
• Conectividade: com a internet, o microcomputador portátil, multimídia, trabalho em grupo (workgroup), estações de trabalho (___________), surgiu o teletrabalho em que as pessoas trabalham juntas, embora distantes fisicamente.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas dos trechos acima. 

De acordo com Meirelles (2018), o estudo da Administração Pública em geral, compreendendo a sua estrutura e suas atividades, deve partir do conceito de Estado, sobre o qual repousa toda a concepção moderna de organização e funcionamento dos serviços públicos a serem prestados aos administrados. Nesse sentido, segundo o referido autor:
I. O Estado é constituído de três elementos originários e indissociáveis: o povo, o território e o governo soberano.
II. Os poderes de Estado são o Legislativo, o Executivo e o Judiciário.
III. A nossa Federação compreende a União, os Estados-membros, o Distrito Federal e as províncias.
Quais estão corretas? 

Para Chiavenato (2020), a comunicação é a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra pessoa. Segundo o referido autor, a comunicação constitui um processo composto de cinco elementos. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os elementos aos respectivos itens de um sistema de comunicação telefônico. 
Coluna 1 1. Fonte. 2. Transmissor. 3. Canal. 4. Receptor. 5. Destino.
Coluna 2 ( ) Aparelho telefônico. ( ) Rede de fios condutores que ligam um aparelho a outro. ( ) Outro aparelho telefônico. ( ) Ouvido humano. ( ) Voz humana. 

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Chiavenato (2020) afirma que dentre os principais objetivos do Recursos Humanos estão:

I. Criar, manter e desenvolver uma força de trabalho com habilidades e competências, motivação e satisfação para realizar objetivos da organização.

II. Alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas para agregar valor ao negócio da organização.

III. Construir um capital humano dotado de habilidades e competências sempre atualizadas e adequadas à estratégia da organização.

Quais estão corretas?

Segundo as disposições do Capítulo I, do Título IV da Consolidações das Leis do Trabalho – CLT, o contrato individual de trabalho:
I. Poderá ser acordado tácita ou expressamente, unicamente por escrito e por prazo determinado ou indeterminado, ou para prestação de trabalho intermitente.
II. Por prazo determinado não poderá ser estipulado por mais de 2 (dois) anos, observada a regra do Art. 451 da CLT.
III. Por prazo determinado, só será válido em se tratando de serviço cuja natureza ou transitoriedade justifique a predeterminação do prazo, de atividades empresariais de caráter transitório e de contrato de experiência.
Quais estão corretas?

Segundo Chiavenato (2020), o compartilhamento da administração com os funcionários na condução do negócio, e que significa a derrubada da estrutura hierárquica para que os funcionários assumam um papel maior no processo de tomada de decisões, denomina-se: 

De acordo com Chiavenato (2021), quando as partes de um sistema mantêm entre si um estado sólido, uma estrita inter-relação, integração e comunicação, elas se ajudam mutuamente e o resultado do sistema passa a ser maior do que a soma dos resultados de suas partes tomadas isoladamente. Assim, a _________ constitui o efeito multiplicador das partes de um sistema que alavancam o seu resultado global e é um exemplo de emergente sistêmico: uma característica do sistema que não é encontrada em nenhuma de suas partes tomadas isoladamente.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Segundo Chiavenato (2021), gestão do conhecimento é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir do seu capital intelectual e de seus ativos intelectuais. Segundo o refiro autor, o capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização e expressos nos seguintes aspectos:

I. Tecnologia e informação.

II. Habilidades e competências.

III. Inovação e stakeholders.

Quais estão corretas? 

Chiavenato (2021) define que o comportamento organizacional é estudo da dinâmica das organizações e como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas. Sendo assim, em relação aos postulados básicos da Teoria do Equilíbrio Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA. 

“Segundo o conceito popular, a burocracia é entendida como uma organização onde o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas ou eficientes. (...) O conceito de burocracia para Max Weber é exatamente o contrário: a burocracia é a organização eficiente por excelência e define nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas” (CHIAVENATO, 2021). Assim, segundo Max Weber, entre outras, a burocracia apresenta as seguintes características:
I. Caráter formal das comunicações: a burocracia é uma organização ligada por comunicações escritas. As regras, decisões e ações administrativas são formuladas e registradas por escrito.
II. Competência técnica: a burocracia é uma organização na qual a escolha das pessoas é baseada em preferências pessoais.
III. Rotinas e procedimentos padronizados: a burocracia é uma organização que fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo.
Quais estão corretas?

Chiavenato (2020) estabelece que o planejamento é feito por meio de planos. Segundo o referido autor, os tipos de planejamento são: estratégico, tático e operacional. Sendo assim, analise as seguintes assertivas relacionadas aos três tipos de planejamento, assinalando C, se corretas ou I, se incorretas. 
( ) O planejamento estratégico refere-se ao plano mestre da organização: aquele que define como a organização, em sua totalidade, deverá se comportar futuramente em relação ao seu ambiente de negócios. ( ) O planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão, e é desenvolvido pelo nível intermediário. ( ) O planejamento operacional é focalizado para o médio prazo, geralmente o exercício de um ano, e cobre tarefas ou operações individualmente.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Oliveira (2013) define que o planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua operacionalização sejam esperados. Entres os princípios gerais de planejamento, está o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. Sendo assim, com base no referido autor, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a medida aos respectivos aspectos.

Coluna 1

1. Eficiência.

2. Eficácia.

3. Efetividade.

Coluna 2

( ) Fazer as coisas certas, ou seja, fazer o que precisa ser feito.

( ) Maximizar a utilização dos recursos disponíveis.

( ) Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo.

( ) Resolver os problemas que surgem.

( ) Fazer as coisas de maneira adequada.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Maximiano (2017) analisa que a noção de que as necessidades humanas estão organizadas numa espécie de ordem ou hierarquia desempenha um papel importante no estudo da motivação. Segundo o referido autor, uma das principais teorias que se baseia nessa noção estão demonstradas em uma pirâmide onde as necessidades humanas são divididas em cinco categorias, conforme a figura abaixo:

                                   Fonte: Maximiano (2017)

A pirâmide das necessidades humanas é de autoria de: