Questões de Concurso para ELETROBRAS

Q63168

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63168 Redes de Computadores

Ao responsável pelos servidores Exchange 2007 foi solicitado que bloqueasse anexos de e-mails com conteúdo de imagem e vídeo. Qual o método nativo do Exchange 2007 capaz de realizar essa tarefa?

A

Filtragem de anexo por conexão.

B

Filtragem de anexo por tipo de MIME.

C

Filtragem por destinatário.

D

Filtragem por conexão TCP e UPD.

E

Através do Firewall do Exchange 2007.

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Q63167

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63167 Redes de Computadores

Os diretores de uma empresa necessitam utilizar os recursos de correio eletrônico (e-mail, calendário e tarefas) através de dispositivo móvel (smartphones). Sabe-se que o dispositivo móvel utilizado por eles roda o Windows Mobile 6.1. Existe possibilidade de o administrador do Microsoft Exchange 2007 disponibilizar esses recursos?

A

Não, uma vez que o Microsoft Exchange Server 2007 não o implementa.

B

Não, uma vez que o Microsoft Exchange 2007 não é compatível com o Windows Mobile 6.1.

C

Sim, através do software Active Sync.

D

Sim, através do protocolo RCP over HTTP.

E

Sim, através do protocolo SNMP.

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Q63166

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63166 Redes de Computadores

Entre o aparecimento de um vírus e a disponibilização de sua vacina pelos fabricantes de antivírus, existe um período em que o ambiente fica exposto a essa ameaça. Qual procedimento nativo do Exchange 2007 pode ser utilizado para combater essa ameaça?

A

Criar regras de transporte de borda.

B

Configurar em cluster de servidores Exchange.

C

Configurar um servidor edge como SMTP do seu Exchange 2007.

D

Garantir que as políticas de backup estão em funcionamento.

E

Não utilizar o serviço de Webmail nativo do Exchange 2007.

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Q63165

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63165 Governança de TI

Os usuários de um órgão público federal reclamam, constantemente, da indisponibilidade dos serviços de TI. Para melhorar a disponibilidade dos serviços, o órgão resolve investir em capacitação da equipe de TI em ITIL. Considerando- se os Processos de Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Problemas no ITIL V3, analise as informações a seguir.

I - O Gerenciamento de Problemas foca a solução rápida através de soluções de contorno.
II - O Gerenciamento de Incidentes faz uma investigação detalhada da causa raiz do problema.
III - O Gerenciamento de Incidentes não faz uma investigação sobre a causa raiz do problema, focando apenas na solução mais rápida, que pode ser uma solução de contorno.
IV - O Gerenciamento de Problemas é realizado por uma equipe mais especializada do que a equipe de Gerenciamento de Incidentes.

Estão corretas APENAS as informações

A

I e III.

B

I e IV

C

II e III.

D

II e IV.

E

III e IV.

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Q63164

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63164 Governança de TI

Uma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma aplicação de CRM em sua infraestrutura de TI. Qual alternativa pode ser utilizada para resolver essa questão, considerando que o sistema de CRM será utilizado pela equipe interna da empresa?

A

In-sourcing.

B

Co-sourcing.

C

ASP (Application Service Provision).

D

Outsourcing.

E

Multi-sourcing.

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Q63163

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63163 Governança de TI

Observe as características de uma Central de Serviços.

I - Realizar suporte de 1º nível.

II - Centralizar todas as requisições.

III - Analisar e resolver problemas.

IV - Repassar requisições para os grupos técnicos responsáveis.

V - Cobrar que as áreas técnicas responsáveis mantenham os clientes informados.

Segundo o ITIL V3, são características de uma Central de Serviço, APENAS as descritas em

A

I e III.

B

I, II e IV.

C

I, II e V.

D

II, III e IV.

E

II, III e V.

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Q63162

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63162 Governança de TI

Durante reunião em uma grande empresa, um consultor ITIL externo comentou sobre a fase de Operações de Serviço no ITIL V3. NÃO é objetivo ou característica dessa fase

A

executar, coordenando, as atividades do dia a dia.

B

ser uma atividade exclusiva da TI.

C

entregar valor de fato ao negócio.

D

estar em todas as áreas envolvidas na operação do serviço.

E

executar o que foi definido na fase de desenho do serviço.

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Q63161

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |

Q63161 Governança de TI

Uma empresa deseja contratar uma consultoria em ITIL para melhorar a disponibilidade de seus serviços. Considerando- se o ITIL V3, correlacione as fases do ciclo de vida, listadas na 1ª coluna, a seus respectivos processos, apresentados na 2ª coluna.

Imagem 001.jpg

Estão corretas as associações

A

I - P , II - R , III - S , IV - Q.

B

I - Q , II - T , III - S , IV - R.

C

I - S , II - P , III - R , IV - Q.

D

I - S , II - R , III - P , IV - T.

E

I - T , II - P , III - Q , IV - S.

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Q63160

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63160 Gerência de Projetos

O gerente de projeto de um sistema WEB estimou a duração de uma atividade em 8 dias. Ao utilizar PERT, obteve as estimativas, em dias, a seguir.

Pessimista: 10
Mais provável: 9

Qual o valor da estimativa otimista?

A

1

B

2

C

3

D

4

E

5

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Q63159

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63159 Gerência de Projetos

Um gerente funcional de uma empresa solicita ao gerente de um projeto X uma visão de todo o escopo de X. Segundo o PMBOK, a documentação indicada para apresentação ao gerente funcional é a(o)

A

EAP.

B

repositório de casos de uso.

C

último relatório de progresso.

D

plano de comunicação.

E

plano de gerenciamento do projeto.

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Q63158

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63158 Gerência de Projetos

Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para

A

produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto.

B

analisar qualitativamente os riscos do projeto.

C

desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto.

D

proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.

E

assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto.

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Q63157

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63157 Gerência de Projetos

Uma nova empresa deseja desenvolver internamente seu primeiro sistema de informação. O gerente desse projeto concluiu, após diversas reuniões técnicas, que será necessário adquirir um SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados) comercial. Segundo o PMBOK, a seleção de fornecedores é um processo do gerenciamento de

A

integração.

B

custos.

C

aquisições.

D

qualidade.

E

banco de dados.

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Q63156

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63156 Gerência de Projetos

Ao consultar a documentação do projeto de instalação de um novo servidor WEB, o gerente de projeto se depara com o custo orçado do trabalho agendado a ser terminado em um componente da EAP até determinado momento. Esse valor corresponde ao(à)

A

valor planejado.

B

valor agregado.

C

custo real.

D

orçamento no término.

E

variação do custo.

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Q63155

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63155 Gerência de Projetos

O gerente do projeto de instalação de um novo sistema de apoio à tomada de decisão procura por bons indícios em seu projeto, tais como

A

CPI < 1.

B

SPI < 1.

C

comunicação ineficaz entre gestor e sua equipe.

D

pouco alinhamento entre o projeto e as metas do negócio.

E

alto comprometimento dos membros do time.

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Q63154

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63154 Gerência de Projetos

Em determinada empresa, o patrocinador perguntou ao gerente de um projeto qual o valor do SPI naquele momento. Esse índice indica a situação do projeto em relação à(ao)

A

qualidade.

B

comunicação.

C

segurança.

D

custo.

E

prazo.

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Q63153

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63153 Gerência de Projetos

Um grande órgão público deseja desenvolver uma nova Intranet. De acordo com o PMBOK, que grupo de processos é responsável por assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos por meio da monitoração regular de seu progresso?

A

Concepção.

B

Planejamento.

C

Execução.

D

Controle.

E

Qualidade.

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Q63152

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63152 Segurança da Informação

Um presidente de uma empresa indicou que os sistemas de informação transacionais e o serviço de e-mail são prioritários, e, portanto, devem ser restaurados muito rapidamente, em caso de indisponibilidade. Para esses serviços, as estratégias de contingência, ordenadas da mais à menos apropriada, são:

A

cold-site, hot-site e warm-site.

B

cold-site, warm-site e hot-site.

C

hot-site, warm-site e cold-site.

D

warm-site, cold-site e hot-site.

E

warm-site, hot-site e cold-site.

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Q63151

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63151 Segurança da Informação

Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir

A

os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade.

B

as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente.

C

um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio.

D

um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação.

E

uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa.

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Q63150

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63150 Segurança da Informação

Por ter sofrido recentemente uma invasão em seu website, determinado órgão público deseja implantar uma política de segurança de informação. Tal política possui três blocos: diretrizes, normas e procedimentos, que correspondem, respectivamente, às camadas

A

estratégica, tática e operacional.

B

estratégica, operacional e tática.

C

operacional, tática e estratégica.

D

operacional, estratégica e tática.

E

tática, estratégica e operacional.

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Q63149

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63149 Segurança da Informação

Uma empresa recebeu um relatório de segurança de uma consultoria, em que são apontados alguns exemplos de ameaças, tais como

A

falhas de comunicação e criptografia fraca.

B

criptografia fraca e bug em software.

C

ausência de gerador de energia e incêndio.

D

erro humano e ausência de gerador de energia.

E

pane elétrica e incêndio.

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