Questões de Concurso Para trensurb

No contexto das organizações, o valor da informação refere-se a cinco categorias, a saber, a qualidade da informação em si, a utilidade dos fundos de informação, o impacto na produtividade organizacional, na eficácia organizacional e na posição financeira. Um dos elementos de valorização da categoria qualidade da informação em si é

A chefia ou direção deve comunicar a todos que o objetivo da biblioteca é atender, da melhor maneira possível, a demanda de informações do usuário, ficando cada um encarregado de um papel/responsabilidade específica para atingir esta finalidade. Uma das medidas administrativas de apoio que determine o tempo adequado para atendimento de cada tipo e nível de usuário e, designe pessoal auxiliar para apoiar a tarefa de referência relacionase a

Na negociação da questão de referência, a tipologia de erros inclui falhas devidas aos fatores humanos, à falta de treinamento do bibliotecário, à falta de políticas da biblioteca e falhas devidas ao usuário e, além do controle direto do bibliotecário. Um exemplo destas últimas é

Alguns autores apontam as barreiras que ocorrem nas relações entre bibliotecário e usuário, particularmente no serviço de referência. Uma dessas barreiras é a barreira de personalidade expressa por

Ao contemplar questões relativas ao formato e ao suporte ou mídia de armazenamento, a National Library of Austrália, em 2001, classificou os documentos eletrônicos. A partir dessa classificação, numere a coluna 2 de acordo com a coluna 1.

A alternativa que contém a correta sequência numérica da segunda coluna é