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Ao preparar um planejamento bibliográfico, ou seja, a construção de uma bibliografia, o bibliotecário deve realizar o diagnóstico da população-alvo, o qual deve incluir as necessidades institucionais, os usuários e as demandas reprimidas dessa população.
A bibliografia nacional refere-se à produção intelectual de um país. Tal produção é dividida em diferentes graus de alcance, que abrangem os tipos de publicações de um país, as obras de autores de um país e as publicações acerca de um país.
Nos estudos de bibliografia nacional, os adjetivos corrente e retrospectiva são frequentes, uma vez que indicam se as publicações referenciadas são de valor estratégico ou histórico.
Pelas normas do depósito legal, ao menos um exemplar de toda publicação editada e distribuída no país deve ser enviada à Biblioteca Nacional, que tem por finalidades o registro e a guarda da produção intelectual do país, bem como a elaboração da bibliografia brasileira.
No que tange aos usuários, é preciso considerar dois tipos de necessidades de informação: a que resulta do desejo de saber, em função do conhecimento; e a que resulta de necessidades materiais exigidas para a realização das atividades humanas, profissionais e pessoais, em função da ação.
Os bibliotecários, responsáveis pela pesquisa de estudos de usuários, devem buscar informações acerca das taxas de uso das fontes de informação e da frequência com que os usuários utilizam a biblioteca.
Os estudos de usuários têm por objetivo a compreensão de seus hábitos de busca e de uso da informação, de modo a se aperfeiçoar os processos e atender às demandas com mais rapidez e eficiência. Com isso, busca-se colaborar na produção de um desenvolvimento científico e tecnológico também mais rápido e eficiente.
Elementos como sociabilidade, cultura, normas organizacionais e recursos, assim como mudanças tecnológicas e relação de forças, não podem ser excluídos do processo de pesquisa de usuário.
Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.
SEÇÃO 1 – leis, decretos, resoluções, instruções normativas, portarias e outros atos normativos de interesse geral.
SEÇÃO 2 – atos de interesse dos servidores da administração pública federal.
SEÇÃO 3 – contratos, editais, avisos e ineditoriais.