Questões de Concurso Para inb
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É o primeiro e mais importante canal de comunicação. A comunicação oral envolve o domínio do idioma, a escolha das palavras, o tom de voz e a correção da linguagem. A comunicação oral é perfeitamente adequada para muitas situações e objetivos.
Assinale a alternativa em que a comunicação oral na empresa, por si só, não é adequada.
Analise o trecho a seguir.
Na internet, a navegação é realizada por meio de algum ___________. Ao acessar determinado __________, existem os __________ que são as ligações entre as páginas que compõem o endereço eletrônico, ou seja, um ___________ é composto por um conjunto de páginas interligadas e essas páginas podem ter textos, imagens e sons.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas anteriores.
Considerando os aplicativos da Microsoft mais utilizados no mundo empresarial, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando esses aplicativos a suas principais funções.
COLUNA I
1. MS-Word
2. MS-Excel
3. MS-PowerPoint
4. MS-Access
COLUNA II
( ) Banco de dados
( ) Criação de apresentações
( ) Planilhas eletrônicas
( ) Editor de texto
Assinale a sequência CORRETA.
Equilíbrio emocional, tranquilidade, empatia, gentileza, honestidade, força de vontade, postura e comprometimento são características importantes da personalidade para o relacionamento na empresa, atendimento a clientes e ao público em geral.
Essas características são chamadas de: