Questões de Concurso Para inb
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COLUNA I 1. Eficiência 2. Nível de serviço 3. Quantidade 4. Eficácia
COLUNA II ( ) Essa dimensão tem uma definição ampla, podendo representar diversas medidas, como volume, peças, faturamento. ( ) Definida como “fazer a coisa certa”, expressa de forma quantitativa o alcance de uma meta ou objetivo de um negócio. É medida comparando o resultado alcançado com o resultado pretendido. ( ) Definida como “fazer certo”, expressa de forma quantitativa quanto uma atividade consome de insumos ou materiais para gerar dada quantidade de produto ou resultado. ( ) Planejamento quantitativo (ou objetivo) da qualidade que indica uma meta. É um tipo específico de eficácia. Por exemplo: percentual de atendimentos realizados dentro de uma meta de tempo.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Por agrupamento: os produtos são armazenados por grupo, de acordo com suas características, o que facilita a busca e a organização do local, mas não garante o melhor aproveitamento. ( ) Por tamanho: as mercadorias são armazenadas de acordo com sua acomodação, o que permite o melhor aproveitamento do espaço. ( ) Por frequência: os produtos que saem com mais frequência são dispostos próximos à saída ou expedição. ( ) Em área externa: muitos materiais não precisam de locais cobertos para serem armazenados, podendo ser mantidos em áreas externas, o que reduz custos de instalação.
Assinale a sequência CORRETA.
Custo de armazenagem = (Q/2).T.P.I
Assinale a alternativa que apresenta incorretamente um dos elementos da fórmula.