Questões de Concurso Para cau-br

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. 

A dimensão humana na gestão de processos é cada vez mais relevante nas organizações e sua concepção ultrapassa os aspectos técnicos e os procedimentais da organização. 

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. 

O valor de um produto para o cliente refere-se ao preço de comercialização de um bem ou serviço, o qual é composto pelo custo dos insumos e o valor agregado no processo de produção.

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. 

Os indicadores para a gestão de processos devem possuir alguns atributos especiais, entre os quais estão a adaptabilidade, a representatividade e a facilidade de coleta. 

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item.

Na classificação por tipo, os processos críticos são aqueles que objetivam superar situações emergenciais e caóticas que surgem na organização.  

Acerca do processo organizacional, julgue os item que se segue. 

O empowerment constitui uma técnica de direção, cujo foco é fortalecer as regras e os processos da organização, visando maior eficiência e celeridade na consecução da missão institucional.