Questões de Concurso Para creci - 16ª região (se)
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Sobre o Art. 41 do Regimento do CRECI, no tocante a Auxílios e Subvenções, assinale a alternativa INCORRETA:
Na Seção III do Regimento, em Despesas em Geral é proibido, EXCETO:
“È o conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, organização ou firma, no decorrer de suas atividades, guardados por si e seus sucessores, para efeitos futuros.”
Este conceito do americano Solon Buck, refere-se à:
Na divisão de documentos, por natureza, podemos dizer que:
I. Quanto à documentação, é principalmente organizada e utilizada pelas empresas e destina-se a fins comerciais.
II. A documentação está presente quando seu objetivo principal é o de informações didáticas, sem visar diretamente o lucro.
III. Quando sua organização e utilização têm por finalidade auxiliar e assessorar a administração pública atual e futura.
De acordo com os itens, assinale a alternativa respectivamente correta:
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, realizar atendimento telefônico e fornecer informações, se comportar como um ótimo profissional: ser comunicativo, atencioso, paciente, prestativo, organizado, discreto, ter boa capacidade de memorização, saber lidar com situações embaraçosas e ser estável emocionalmente.
O texto acima fala sobre:
I. Perfil profissional
II. Competências
III. Área de Atuação
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