Questões de Concurso Para if-rr

Segundo Amaru Maximiano, “todas as organizações realizam aproximadamente as mesmas atividades para resolver aproximadamente os mesmos problemas: fornecer produtos e serviços para os clientes, operar um sistema de transformação, contratar e remunerar pessoas, receber dos compradores e pagar os fornecedores”. (MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Introdução a Administração. Atlas, 2011, p. 195). Mesmo que as funções sejam similares em todas as organizações, a forma de dividir o trabalho varia de uma para outra. Uma dessas formas está representada na figura a seguir: 


Assinale a alternativa que corresponda ao tipo organizacional retratado na figura apresentada

A gestão da qualidade em serviços apresenta diferenças significativas em relação à gestão da qualidade de produtos. Para Kotler e Keller (2012), os serviços apresentam algumas características específicas que os distinguem dos produtos (KOTLER, Philip; KELLER, Kevin. Administração de Marketing. 14ª ed., Pearson, 2012).

Assinale a alternativa que apresente corretamente estas características. 

Uma das técnicas de controle estratégico consiste em montar um conjunto de indicadores que mostrem essas e outras informações importantes organizadas em categorias. Uma das mais populares é o Balanced Business Scorecard. Nesse contexto, assinale a alternativa que não contenha uma das quatro categorias ou perspectivas que fazem parte do BSC.

Uma organização é um sistema de pessoas e recursos que procura alcançar objetivos. Acerca do processo de organização, divisão de trabalho e autoridade, analise as afirmativas a seguir:

I. Assim como ocorre no planejamento estratégico e outras técnicas de administração, toda organização tem uma estrutura organizacional, sendo esta retratada por um fluxograma.

II. As decisões de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões de organização.

III. A autoridade divide-se verticalmente em níveis. Esta disposição da autoridade em níveis chama-se hierarquia ou cadeia de comando.

Assinale

Fred Fiedler é autor de uma teoria situacional da liderança, na qual as situações que os líderes enfrentam podem ser avaliadas em termos de três características. Essas três características permitem avaliar o grau de “favorabilidade” de uma certa situação para o líder. Assinale a alternativa que apresente corretamente estas três características.

A teoria dos dois fatores, proposta por Herzberg, explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. Segundo Herzberg, a motivação resulta de fatores que podem ser agrupados em dois grandes grupos de fatores. Assinale a alternativa que traz corretamente estas duas categorias de fatores.

Uma das mais importantes explicações modernas sobre o conteúdo da motivação estabelece que as pessoas são motivadas essencialmente pelas necessidades humanas. Com base nessa ideia, Maslow desenvolveu a teoria de que as necessidades humanas dispõem-se em uma hierarquia. Na estrutura proposta por Maslow, que tipo de necessidade encontra-se no topo desta hierarquia?

O risco de auditoria é a possibilidade de o auditor emitir uma opinião tecnicamente inadequada sobre as demonstrações financeiras/contábeis. Em outras palavras, ele ocorre quando o auditor emite um parecer sem ressalvas quando o mais apropriado seria o adverso, e vice-versa. O risco de auditoria é produto de três tipos de riscos involuntários. Assinale a alternativa que apresente corretamente estes riscos.

A teoria que procura explicar o fenômeno da liderança por meio de certos traços de personalidade, de nascença ou adquiridos, que os lideres demonstram é a Teoria

Acerca da auditoria interna, analise as afirmativas a seguir:

I. É executada por profissional ligado à empresa, estando ligada diretamente à direção da empresa.

II. A auditoria interna também salvaguarda os ativos da empresa quanto à escrituração e protege os ativos de perdas de qualquer tipo.

III. O auditor interno se interessa por toda e qualquer fase das atividades do negócio em que seja ser útil à administração, restringindo sua atuação à contabilidade e as finanças.

Assinale

Evidência em auditoria pode ser classificada de acordo com a fonte da qual é derivada, suprindo o auditor com perspectivas adicionais para observar a natureza da evidência. Acerca das fontes de evidência, assinale a alternativa correta.

Para que as atividades sejam executadas de acordo com o planejado, os gerentes utilizam o processo de controle. São componentes do processo de controle, exceto

Uma das técnicas para a seleção de estratégias, que se baseia no estudo da participação no mercado, retratada através de uma matriz que permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam, representando as quatro fontes de lucros ou resultados, é denominada de

O diagrama que tem a forma de uma espinha de peixe e que tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre a causa de um problema denomina-se

O processo de tomar decisões para resolver problemas e aproveitar oportunidades tem cinco fases. Assinale a alternativa que apresente corretamente estas cinco fases, da primeira até a última.

Segundo Razzolini Filho, “um sistema de armazenamento implica na exigência de espaço físico para promover a guarda de materiais”. (Razzolini Filho, Edelvino. Administração de Material e Patrimônio. Ed. IEDES, 2012, p. 113).

Nesse contexto, assinale a alternativa que não contém um motivo básico para manter um espaço físico de armazenagem. 

Existem vários tipos de estruturas para estocagem de materiais, cada um atendendo às necessidades de armazenamento e movimentação inerentes a cada empresa. Acerca das estruturas para estocagem, assinale a afirmativa incorreta.

Carlos, gerente de um departamento de uma organização, caracteriza-se pela delegação de autoridade aos seus subordinados e pela participação dos mesmos no processo de tomada de decisão. A decisão é sempre tomada em conjunto entre ele e seus liderados. Esse estilo é classificado como

Acerca dos principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, assinale a alternativa correta.

De acordo com as disposições da Lei nº 8.112/90 sobre o regime disciplinar dos servidores públicos, analise as afirmativas a seguir:

I. Configura abandono de cargo a ausência intencional do servidor ao serviço por mais de trinta dias consecutivos.

II. Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias, interpoladamente, durante o período do estágio probatório.

III. A pena de demissão será aplicada nos casos de inassiduidade temporária ou requerimento excessivo de licenças médicas pelo servidor público.

Assinale