Questões de Concurso Para crq 4ª região-sp

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Q1299245
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299245 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.


Expressar‐se com clareza é ainda mais importante no atendimento telefônico que no atendimento presencial.
Alternativas
Q1299244
Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299244 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.


Clientes com experiências de mau atendimento podem gerar má publicidade para a empresa, uma vez que podem relatar a experiência a outros clientes potenciais ou efetivos.
Alternativas
Q1299243
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299243 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.


É menor a probabilidade de existirem conflitos quando há adequada comunicação entre atendente e usuário.
Alternativas
Q1299242
Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299242 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.


Para se obter qualidade no atendimento aos clientes, o colaborador deve buscar cumprir todas as normas da empresa, não sendo relevante a opinião do cliente.
Alternativas
Q1299241
Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299241 Atendimento ao Público

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item.


Clientes circunstanciais e clientes recorrentes e costumeiros devem ser tratados igualmente quanto à política de cobrança.
Alternativas
Q1299240
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299240 Administração Geral

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item.


Atualmente, admite‐se a realização de cobranças por meio de telefone e e‐mail, mas não por meio de agências de cobrança.
Alternativas
Q1299239
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299239 Administração Geral

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item.


Entre outros fatores, as empresas, ao realizar vendas a crédito, devem considerar a capacidade do cliente de gerar renda para o pagamento e sua situação patrimonial.
Alternativas
Q1299238
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299238 Administração Geral

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item.


É sempre vantajoso manter elevado volume de caixa disponível.
Alternativas
Q1299237
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299237 Administração Geral

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item.


O orçamento de caixa, feito com projeções das entradas e das saídas de recursos monetários da empresa, permite a identificação de momentos de sobras e de necessidades de recursos.
Alternativas
Q1299236
Administração Financeira e Orçamentária Orçamento Público em AFO , Restos a Pagar ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299236 Administração Financeira e Orçamentária

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


Os restos a pagar podem ser classificados em orçamentários e não orçamentários.
Alternativas
Q1299235
Direito Financeiro O Orçamento: Aspectos Gerais , Constituição orçamentária , A Despesa Pública , Classificação da despesa pública
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299235 Direito Financeiro

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


Segundo a Lei n.º 4.320/1964, pertencem ao exercício financeiro as despesas nele pagas.
Alternativas
Q1299234
Administração Financeira e Orçamentária Orçamento Público em AFO , Exercício Financeiro ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299234 Administração Financeira e Orçamentária

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


É possível a reabertura, no exercício subsequente, de crédito especial aberto em novembro e não totalmente executado no exercício de abertura.
Alternativas
Q1299233
Direito Financeiro O Orçamento: Aspectos Gerais , As leis orçamentárias - PPA, LDO e LOA ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299233 Direito Financeiro

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


Na União, o projeto de lei orçamentária é apreciado por uma comissão mista de senadores e deputados.
Alternativas
Q1299232
Direito Financeiro O Orçamento: Aspectos Gerais , As leis orçamentárias - PPA, LDO e LOA ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299232 Direito Financeiro

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


A lei orçamentária anual é composta de três peças: orçamento fiscal; orçamento de investimento das estatais; e orçamento da seguridade social.
Alternativas
Q1299231
Direito Financeiro O Orçamento: Aspectos Gerais , Orçamento e planejamento ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299231 Direito Financeiro

No que se refere a orçamento público, julgue o item.


Quanto à função programática, as despesas públicas podem ser consideradas como correntes ou de capital.
Alternativas
Q1299230
Contabilidade Geral Balanço Patrimonial , Patrimônio Líquido ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299230 Contabilidade Geral

A respeito de legislação contábil e contabilidade econômico‐financeira, julgue o item.


Os valores dos ajustes de avaliação patrimonial compõem o patrimônio líquido da entidade.
Alternativas
Q1299229
Contabilidade Geral Balanço Patrimonial , Reservas de Capital e Reservas de Lucros ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299229 Contabilidade Geral

A respeito de legislação contábil e contabilidade econômico‐financeira, julgue o item.


Do lucro líquido do exercício, 5% serão destinados, antes de qualquer outro fim, para a constituição da reserva legal, que não excederá o montante de 30% do capital social.
Alternativas
Q1299228
Contabilidade Geral Contabilidade - Noções Gerais , Contas: Plano, Teoria e Classificação , Balanço Patrimonial , Noções Gerais de Balanço Patrimonial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299228 Contabilidade Geral

A respeito de legislação contábil e contabilidade econômico‐financeira, julgue o item.


As obrigações da companhia serão classificadas no passivo circulante quando tiverem vencimento ao longo do exercício seguinte.
Alternativas
Q1299227
Contabilidade Geral Contabilidade - Noções Gerais , Contas: Plano, Teoria e Classificação , Balanço Patrimonial , Noções Gerais de Balanço Patrimonial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299227 Contabilidade Geral

A respeito de legislação contábil e contabilidade econômico‐financeira, julgue o item.


No ativo, as contas serão dispostas em ordem decrescente de grau de liquidez dos elementos nelas registrados.
Alternativas
Q1299226
Contabilidade Geral Contabilidade - Noções Gerais , Escrituração e Lançamento Contábil ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro |
Q1299226 Contabilidade Geral

A respeito de legislação contábil e contabilidade econômico‐financeira, julgue o item.


As demonstrações contábeis decorrentes da lei tributária não se confundem com e não alteram as demonstrações relativas à escrituração mercantil.
Alternativas
Respostas
681: C
682: C
683: C
684: E
685: E
686: E
687: C
688: E
689: C
690: E
691: E
692: C
693: C
694: C
695: E
696: C
697: E
698: C
699: C
700: C
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