Com o objetivo principal de tornar os processos da gestão da instituição em que trabalha mais ágeis, claros e
objetivos, um Assistente em Administração sugeriu uma técnica administrativa que está dividida em quatro
principais passos: planejamento, execução, verificação e ação. Que metodologia foi apresentada como
sugestão?
Como é denominada a devolução de um produto à sua empresa de origem, como vasilhames de água mineral,
cilindros de gás, palets, que entra no processo produtivo novamente?