Questões de Concurso Para artesp

O valor total do Ativo Não Circulante em 31/12/2016 era, em reais,

A Tecnologia é um componente do meio-ambiente. Conforme o seu arranjo dentro da organização, ela pode assumir a tipologia de “tecnologia intensiva”, que tem como uma das principais características:

A figura a seguir apresenta a correlação entre a estrutura e a dinâmica social.

A “departamentalização geográfica” e a “estrutura com muitas divisões funcionais e territoriais” são representadas, respectivamente, pelos números

A organização, encarada como um sistema aberto, precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para a sua sobrevivência, são eles:

Certa empresa alcançou a receita, no último mês, de R$ 450.000,00, com lucro bruto de R$ 50.000,00. O preço de venda unitário do único produto manufaturado por esta empresa é de R$ 300,00, sendo o custo variável unitário para produzi-lo de R$ 100,00. Com base nestes dados, o analista financeiro sugeriu que a empresa aumentasse a quantidade de vendas deste produto, no mês seguinte, em 25%, reduzindo o Grau de Alavancagem Operacional para

A análise das demonstrações financeiras é utilizada, normalmente, para a tomada de decisão de investimento. A Taxa de Retorno sobre o Ativo mede o

A “Curva de Phillips” oferece aos formuladores de políticas uma gama de possíveis resultados econômicos. Ao alterarem as políticas monetária e fiscal para influenciar a demanda agregada, os formuladores de política poderiam escolher qualquer ponto desta curva, que ilustra o trade off de

Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as requisições de “renovação do registro” no transporte coletivo rodoviário intermunicipal. O número de requisições processadas por semana é de 240, e o tempo disponível para processar estas requisições é de 40 horas por semana. O conteúdo do trabalho da tarefa do processo, ou seja, o tempo de verificar, processar e emitir a “renovação do registro” é, em média, 50 minutos. Portanto, a capacidade que este processo requer para atender a demanda é de

O mapeamento do processo no seu nível mais básico envolve descrever os processos em termos de como as atividades dentro do processo se relacionam uma com as outras. A figura a seguir apresenta parte do “conjunto universal” de símbolos mais utilizados para mapear processos, tais símbolos derivam do “gerenciamento científico” ou da “análise de sistemas”.

Os símbolos utilizados para representar a “entrada ou saída do processo” e o “atraso ou espera no processo” são representados, respectivamente, pelos símbolos de números

O quadro a seguir demonstra os tipos básicos de leiaute de processos e suas vantagens:

A correlação correta entre as colunas está descrita em

Os processos precisam ser gerenciados de forma distinta, pois possuem diferenças técnicas nas quais diferentes produtos e serviços exigem variadas habilidades e tecnologia para produzi-los. Por outro lado, os processos também diferem em termos de demanda de seus produtos e serviços. Dentre as características da demanda, o modelo dos “Quatro V’s” contribui para manter baixos os custos de processamento de

A figura a seguir apresenta a “Matriz produto/mercado”.

O “desenvolvimento de novos mercados” e a “diversificação” são representados, respectivamente, pelos números

NÃO se refere ao planejamento tático:

O modelo de referência para estudo e análise de “governo eletrônico” considera que o relacionamento entre os atores e as etapas do processo reflete o grau de intervenção deles em seus diversos momentos de construção. Neste modelo, os principais atores são: “alta cúpula do governo”, “alta cúpula local” e “equipe técnica”. A “alta cúpula local” possui forte intensidade de relação nas etapas de

Os modelos e as práticas de Governança Corporativa foram desenvolvidos para atender a problemas específicos, em um contexto próprio, e diversas ressalvas devem ser consideradas quanto a sua generalização, principalmente no setor público. No modelo de Timmers, a criação de proteção para alcançar os objetivos públicos é a meta da governança no setor governamental. A accountability está inserida neste modelo no elemento:

Sobre os modelos teóricos de Administração pública, considere:

I. A Administração pública gerencial promoveu a revisão das atribuições estatais e prezou pela eficiência do setor público, cujas principais mudanças ocorreram nos elementos centrais do modelo burocrático de impessoalidade, de meritocracia e da fidelidade às prescrições de cargos e regulamentos.

II. O modelo Burocrático emergiu, dentre alguns pressupostos sociais e econômicos, a partir do desenvolvimento da economia monetária, que possibilitou o provimento financeiro aos funcionários, desencorajando a busca por outras formas de remuneração derivadas do cargo.

III. Na dominação tradicional weberiana, a reverência ao soberano garante a legitimidade das regras instituídas por ele, prevalecendo, entre os subjugados, a noção de que tal autonomia não é limitada por forças concorrentes, o que possibilita o exercício pessoal e arbitrário do poder, deste contexto emerge o modelo patrimonialista.

IV. O modelo Gerencial promoveu, além de melhorias estruturais, gerenciais e orçamentais, uma maior participação popular.

V. Uma das principais limitações do modelo Burocrático é o fisiologismo.

Está correto o que se afirma APENAS em

Para Likert, o comportamento humano nas organizações pode ser explicado por meio de três variáveis. Refere-se a variável interveniente, de acordo com esta escala,

A Departamentalização efetiva-se na fase do processo administrativo denominada:

Da “hierarquia dos objetivos” suscita os “desdobramentos dos objetivos”, que se iniciam com uma visão ampla e genérica expressa pelos objetivos organizacionais. Na medida em que se desce em seus desdobramentos, a focalização torna-se mais restrita e detalhada. Considera-se o nível de maior detalhamento destes desdobramentos:

Sobre a organização como um sistema social, considere:

I. A abordagem das Relações Humanas interpreta as organizações como uma unidade social grande e complexa, na qual há intensa articulação entre os grupos formais e informais, tal posicionamento refuta a ideia da abordagem científica que enfatiza somente os grupos formais de uma organização.

II. A abordagem Estruturalista focaliza o “homem organizacional”, diferente das características preconizadas por Weber, na Burocracia, este perfil reflete uma personalidade cooperativa e coletivista, além de flexibilidade, tolerância e capacidade de adiar recompensas, como forma de ser bem-sucedido em qualquer organização.

III. A teoria Comportamental concebe a organização como um sistema de decisões, no qual cada pessoa participa racional e conscientemente, escolhendo e tomando decisões individuais em todos os níveis da organização, divergindo da ênfase dada às ações das abordagens anteriores, como a Científica e Humanística.

IV. A abordagem Contingencial surge com a preocupação de construir modelos abertos que interagem dinamicamente com o ambiente e cujos subsistemas denotam uma complexa interação interna e externa.

V. A Adhocracia é um sistema temporário, variável, fluído e adaptativo organizado em torno de problemas diversos a serem resolvidos por equipes de pessoas relativamente estranhas entre si e dotadas de habilidade profissionais diversas.

Está correto o que consta APENAS em