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Q790761

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q790761 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de instrumentos de comunicação dirigida.

Alternativas

House organ, convocação de assembleia de condomínio, manual de boas-vindas, boletim anual interno da associação internacional de observadores de pássaros.

Redes sociais, relatório financeiro para acionistas, carta aberta à população, house organ.

Prestação de contas, Facebook, portal na internet, caixa de sugestões.

Mala direta, newsletter de distribuição gratuita em praças públicas, redes sociais, comunicado da Presidência da República em rede nacional.

Portal na internet, mala direta, revista com a história do Flamengo, revista especializada em novelas.

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Q790760

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q790760 Relações Públicas

A respeito da comunicação dirigida, assinale a alternativa correta

Alternativas

É o termo que se aplica à ação ou ao conjunto de ações voltadas para um objetivo específico.

Destina-se a públicos específicos, predeterminados, distinguindo-se da comunicação de massa por ter um número limitado de receptores.

Aplica-se o termo ‘dirigida’ à comunicação minuciosamente planejada e com objetivos claros e mensuráveis a serem atingidos.

São exemplos de instrumentos de comunicação dirigida o quadro de avisos em uma organização e a caixa de sugestões.

Consolidou-se a internet como um revolucionário meio de comunicação, especialmente para empresas e profissionais que trabalham com comunicação de massa.

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Q790759

Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q790759 Relações Públicas

No que concerne à gestão de crises, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Uma empresa em situação de crise deve se esforçar para manter sua imagem positiva diante do público, omitindo eventuais falhas no processo que resultou na crise.

O ato de negar com veemência, perante a imprensa, as acusações apresentadas é um recomendável bom início de gestão.

A crise é um momento particularmente peculiar e difícil, vivenciado por uma pessoa física ou jurídica, e tem características tanto gerais quanto singulares, dependendo do setor, do contexto sociopolítico e do ambiente econômico.

O envolvimento da imprensa ou de autoridades, a ocorrência de paralisações ou de vítimas são elementos considerados atenuantes em uma crise.

A gestão da crise objetiva presta satisfação à sociedade.

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Q790758

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Responsabilidade Corporativa , Teoria das Organizações , Ética em Comunicação , Ética na Comunicação Social ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q790758 Relações Públicas

Com relação ao termo ombudsman, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O termo ombudsman, cunhado na Noruega, cujo significado é representante do povo, surgiu com a criação do cargo de mensageiro parlamentar, efetivado com o objetivo de limitar os poderes do rei.

Ombudsman é o termo utilizado para o agente da iniciativa privada, e, para o agente de órgão público, utiliza-se ouvidor.

Ao ombudsman cabe fornecer aos cidadãos ou aos clientes de uma empresa as informações solicitadas, conforme estabelece a Lei n^o 12.527/2011, também conhecida como Lei de Acesso à Informação (LAI).

A Procuradoria Pública no Brasil pode ser reconhecida como um órgão que desempenha a função semelhante a de ombudsman.

O Código de Ética dos Jornalistas preconiza que o profissional a exercer a função de ombudsman em uma redação deve ser eleito pelos pares.

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Q790757

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Teoria das Organizações , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Programa de Informação ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q790757 Relações Públicas

Quanto a comunicação e Estado, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Essa relação limita-se à divulgação de informações e ao trabalho de assessoria de imprensa.

As relações entre Estado, governo e cidadãos têm evoluído nas últimas décadas. Hoje o cidadão é visto como “cliente” das administrações públicas.

Um regime político que necessite de relações públicas, se existir, é precisamente o democrático.

A última onda de mudanças na administração pública, conhecida como gerencialismo, prega a redução de despesas e o aumento da produtividade.

O governo garante a sua legitimidade ao se antecipar à participação dos cidadãos na formulação e na implantação de políticas públicas.

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