Questões de Concurso para CISDESTE - MG | Qconcursos.com

Q2507278

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507278 Atendimento ao Público

A comunicação telefônica é um processo de transmitir informações e obter a compreensão de uma pessoa para outra através de um aparelho de telefone. Este processo é composto por três pilares: o emissor, a mensagem e o receptor. Assinale a alternativa que indica o espaço situado entre o emissor e o receptor:

A

a mensagem;

B

o ruído;

C

o código;

D

o significado;

E

o canal.

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Q2507277

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507277 Atendimento ao Público

O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações. Assinale a alternativa que indica a conduta adequada para que se preste um bom atendimento ao público interno e externo:

A

para um atendimento de qualidade, não é necessário que a organização prestadora de serviços defina quais são as necessidades de seu público;

B

para um atendimento de qualidade, é importante acolher com atenção e ouvir atentamente. Uma boa comunicabilidade é imprescindível;

C

o tom de voz não interfere na qualificação de um atendimento;

D

ao atender um indivíduo, se este já for conhecido, não é necessário se preocupar com as formalidades prezadas pela organização;

E

para um atendimento de qualidade, quanto maior a informalidade, melhor o atendimento. Uma boa comunicabilidade é imprescindível.

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Q2507276

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507276 Administração Geral

No dia a dia de um escritório, o uso de computadores e fotocopiadoras faz parte da rotina diária. Assinale a alternativa CORRETA:

A

ao final do expediente de trabalho é necessário desligar os computadores e fotocopiadoras, tornando a ligá-los no dia seguinte, de forma a preservar o seu bom funcionamento;

B

não é necessário desligar computadores e fotocopiadoras ao final do expediente;

C

as fotocopiadoras só devem ser desligadas aos finais de semana;

D

ao final do expediente, os computadores devem ser colocados em modo noturno;

E

os computadores e fotocopiadoras só devem ser desligados aos finais de semana.

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Q2507275

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507275 Direito Constitucional

Conforme dispõe o art. 236 da Constituição Federal do Brasil de 1988, “os serviços notariais e de registro são exercidos em caráter privado por delegação do poder público”. Nesse sentido, ao que se refere aos atos emanados dos serviços prestados pelos cartórios, assinale a alternativa INCORRETA:

A

embora os serviços notariais sejam exercidos em caráter privados, seus atos são públicos;

B

os serviços prestados pelos Cartórios devem garantir a publicidade, autenticidade, segurança e eficácia dos atos jurídicos;

C

os atos emanados dos serviços notariais não detém fé pública;

D

o ingresso na atividade notarial e de registro se dá através de concurso público de provas e títulos;

E

os atos emanados dos serviços notariais permitem aferir a boa-fé de quem pratica qualquer ato fundado nas informações recebidas.

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Q2507274

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507274 Administração Pública

A Administração Pública é responsável pelo bom e eficiente funcionamento da estrutura do Estado, sendo dividida em Direta e Indireta. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que expõe as entidades que faz parte da Administração Pública Direta:

A

Autarquias; União; Estados e Municípios;

B

Autarquias; Fundações Públicas; Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista;

C

União; Estados e Municípios;

D

União; Estados; Distrito Federal e Municípios;

E

Autarquias; Estados e Municípios.

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Q2507273

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507273 Administração Pública

Francisco é cidadão do Município Alfa. Ele é integrante do quadro de servidores públicos de seu município. Dentre suas funções específicas, Francisco atua frente à gestão de ações e recursos, visando o bem comum do Município, sendo ele responsável por administrar o bem público. Considerando as informações acima, Francisco faz parte de qual dos poderes da Administração Pública?

A

Poder Legislativo;

B

Poder Judiciário;

C

Poder Executivo;

D

Poder de Polícia;

E

Poder Monocrático.

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Q2507272

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507272 Secretariado

No dia a dia de uma empresa existem várias tarefas que compõem sua rotina administrativa. Pensando nisso, assinale a alternativa CORRETA que descreva áreas de atuação em que profissionais deste ramo podem atuar:

A

auxiliar na limpeza da empresa, bem como nos serviços gerais;

B

auxiliar tecnicamente no controle de qualidade do produto e/ ou serviço oferecido pela empresa;

C

auxiliar nas despesas eventuais da empresa;

D

auxiliar no preparo das refeições dos empregados da empresa;

E

auxiliar nos procedimentos rotineiros na organização de arquivos.

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Q2507271

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507271 Redação Oficial

Lúcia é secretária executiva na empresa “X” e responsável por relatórios mensais das reuniões da liderança. Como de costume, o chefe de Lúcia anuncia uma nova reunião naquela tarde e a orienta fazer as anotações necessárias para a elaboração de um relatório completo e pede que seja enviado no dia seguinte por e-mail. Lúcia faz conforme solicitado.

Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA que corresponde à forma como Lúcia deve elaborar o relatório solicitado:

A

Lúcia deve fazer o uso da linguagem padrão da língua portuguesa, bem como redigir de forma clara e concisa;

B

Lúcia deve fazer o uso da linguagem informal presente na reunião, uma vez que atesta a fidelidade ao que foi falado;

C

Lúcia deve usar uma linguagem rebuscada e ser extensiva nas palavras, uma vez que o relatório será direcionado à chefia;

D

Lúcia deve fazer uso de uma linguagem jurídica, uma vez que o relatório pode vir a se tornar uma prova documental;

E

Lúcia não precisa se preocupar com a linguagem adotada ao redigir o relatório, contando que relate exatamente o que aconteceu na reunião.

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Q2507270

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507270 Arquivologia

Desempenha um papel fundamental na hora de organizar documentos institucionais. Seu objetivo é manter documentos que não são mais utilizados no dia a dia, mas que precisam ser preservados por razões legais. A que tipo de arquivo se refere o enunciado?

A

arquivo passado;

B

arquivo jurídico;

C

arquivo morto;

D

arquivo necessário;

E

arquivo obrigatório.

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Q2507269

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507269 Arquivologia

As pastas são ferramentas importantes para manter a organizaçõe de uma entidade pública ou privada, mantendo os documentos em ordem e facilitando seu acesso. Assinale a alternativa CORRETA que se refere às pastas suspensas:

A

são maiores que as convencionais e permitem armazenar documentos em tamanho ofício;

B

tratam-se de pastas de arquivo feitas para a acomodação de grande quantidade de papel;

C

possuem abas elásticas que prendem os papéis com firmeza e impedem que eles se soltem ou se percam;

D

possui uma forma única que se assemelha a um “L”;

E

são compactas e oferecem praticidade. Possuem divisórias internas que permitem separá-los em categorias diferentes.

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Q2507268

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507268 Arquivologia

O processo pelo qual se torna possível organizar vários elementos de forma agrupada em detrimento de suas semelhanças, facilitando seu posterior acesso, identificação e localização é chamado de:

A

separação;

B

orientação;

C

consulta;

D

classificação;

E

verificação.

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Q2507267

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507267 Arquivologia

A fim de que se mantenha a estrutura de uma organização, bem como sua seriedade ante ao mercado, os cuidados com o conjunto de documentos criados ou recebidos por esta devem ser mantidos, levando em conta o planejamento, estudos e técnicas de organização sistemática e conservação de arquivos. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

arquivo é um conjunto de documentos que serve como fonte de informação para a execução das atividades de uma firma e/ou indivíduo;

B

arquivo é um conjunto de informações gráficas;

C

arquivo não compreende a forma digital;

D

arquivo é um conjunto de informações gráficas que não serve como fonte para a execução das atividades de uma firma e/ ou indivíduo;

E

arquivo não abrange as organizações públicas.

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Q2507266

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507266 Saúde Pública

O SUS possui o maior programa público de transplantes do mundo. De acordo com dados do Ministério da Saúde 87% dos transplantes de órgãos são realizados com recurso público. A lista para distribuição dos órgãos e tecidos para transplantes é gerenciada pelo Ministério da Saúde, e é através do SUS que os pacientes recebem todas as assistências necessárias. Acerca dessa assistência prestada pelo SUS, a alternativa correta é:

A

deve realizar os exames preparatórios e a cirurgia, mas os medicamentos pós-transplante devem ser de responsabilidade do paciente;

B

realiza as cirurgias mas os exames preparatórios devem ser providenciados antes pelo paciente, para agilizar os procedimentos;

C

deve realizar o acompanhamento integral, inclusive o acompanhamento e fornecimento da medicação pós transplante;

D

não pode realizar a cirurgia se o paciente possuir plano de saúde;

E

apenas fornece a medicação do pós-transplante ao paciente mas não é obrigatório o seu acompanhamento.

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Q2507265

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507265 Saúde Pública

Recentemente foi aprovado a portaria 3.073 de 15 de janeiro de 2024, que dispõe sobre a distribuição gratuita de absorventes higiênicos para promover a dignidade menstrual e proteção à saúde da mulher. A portaria foi pensada com o intuito de atender mulheres mais carentes financeiramente, que não possuem condições de arcar com os custos do período menstrual, promovendo a redução da desigualdade e pobreza menstrual. Dentre as atribuições do SUS, a alternativa a seguir que descreve corretamente a sua atuação na distribuição dos absorventes é:

A

campanhas de vacinação;

B

saúde pública, educação, cidadania e autoestima;

C

vigilância epidemiológica;

D

a formulação e execução da política de sangue e seus derivados;

E

vigilância sanitária.

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Q2507264

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507264 Saúde Pública

Acerca do Subsistema de Atenção à Saúde Indígena sabe-se que é voltado, como o nome revela, à população indígena, de forma integral e em todo o país, e como componente do Sistema Único de Saúde (SUS) garante a esses povos todos os serviços públicos referentes à garantia de saúde e qualidade de vida. A alternativa correta a respeito da competência da União na execução desses serviços, de acordo com a Lei 8080/90, se encontra na opção:

A

deve obrigatoriamente fazer o registro e a notificação da declaração de raça ou cor, garantindo a identificação de todos os indígenas atendidos nos sistemas públicos de saúde;

B

cabe a União financiar o subsistema com seus próprios recursos;

C

a União não pode assegurar aporte adicional de recursos não previstos nos planos de saúde dos Distritos Sanitários Especiais Indígenas (Dseis) ao Subsistema de Atenção à Saúde Indígena;

D

a União não deve integrar os sistemas de informação da rede do SUS com os dados do Subsistema de Atenção à Saúde Indígena;

E

a União deve selecionar quais comunidades serão prioridade para a assistência médica.

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Q2507263

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507263 Saúde Pública

O Ministério da Saúde estabelece que a alta hospitalar responsável deve ter o objetivo de preparar o usuário para a volta ao lar com qualidade e segurança para seguimento dos cuidados, promovendo a sua autonomia e reintegração familiar e social. A alternativa correta, acerca dos objetivos da alta hospitalar responsável, é:

A

avaliar as necessidades coletivas dos usuários;

B

liberar leitos no estabelecimento hospitalar para atender outros pacientes;

C

protelar o tempo de permanência do usuário internado;

D

não pode garantir troca de informações, orientações e avaliação sistemática com o usuário;

E

prevenir o risco de readmissões hospitalares.

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Q2507262

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507262 Saúde Pública

Qual o grau de complexidade dos serviços de pronto atendimento da UPA 24h?

A

Cuidados de alta dependência.

B

Cuidados intermediários.

C

Cuidados intensivos.

D

Cuidados semi-intensivos.

E

Cuidados mínimos.

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Q2507261

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507261 Português

Considerando a norma culta da Língua Portuguesa, assinale a alternativa em que a regência nominal está correta:

A

Ela é bacharel de Direito;

B

Ele é digno de reconhecimento;

C

Futevôlei é um benefício para saúde;

D

Ela está comprometida no trabalho;

E

O evento deve agradar os participantes.

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Q2507260

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507260 Português

Considere as orações subordinadas adverbiais abaixo:

1 - Como estava quente, retirei o casaco; 2 - Caso você melhore, volte logo para o trabalho; e 3 - Mesmo que ele venha, não resolverá a situação.

Assinale a alternativa que indica a relação correta entre as orações de cada item:

A

1 - condição; 2 - causa; 3 - tempo;

B

1- concessão; 2 - condição; 3 - causa;

C

1 - causa; 2 - condição, 3 - concessão;

D

1- proporção; 2 - causa; 3 - conformidade;

E

1- causa; 2 - condição; 3 - proporção.

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Q2507259

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Provas: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Motorista | IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q2507259 Português

Conforme a norma culta da Língua Portuguesa, assinale a alternativa em que a regência verbal está correta:

A

Lembrou da situação;

B

Recordou-se do fato;

C

Meu pai assistiu o filme;

D

O cantor não agradou o público;

E

Ele aspira o cargo de diretor.

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