Os assistentes sociais, no seu cotidiano, desenvolvem
algumas ações que podem ser diferenciadas pelas
particularidades que apresentam e, no entanto, continuam
sendo tratadas de forma indiferenciada. Assinale a
alternativa que corresponde a essas ações desenvolvidas.
Sobre o instrumental técnico-operativo fundamental
utilizado pelo assistente social, que permite realizar uma
escuta qualificada e estabelece uma relação dialógica
intencional com o usuário, através da qual busca conhecer
a realidade na qual este está inserido, assinale a alternativa
correta.