A avaliação de cada participante e da equipe em
conjunto deve envolver necessariamente as competências individuais e grupais. Das competências exigidas
pelas empresas nos novos ambientes de negócios, qual
NÃO é considerada nova competência?
Entre os desafios da Administração Pública está a modernização da gestão do setor público, ou accountability.
Quanto ao significado desse termo, assinale a alternativa correta.
A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da
organização e deve começar no topo da empresa. O
comprometimento da alta administração é indispensável
para garantir uma profunda mudança na cultura da
organização. O gerenciamento da qualidade total trouxe
técnicas conhecidas. Qual é a técnica que promove a
redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial do
negócio?
Na Administração de empresas, há uma técnica que
facilita o entendimento de controle do processo. Esse
ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra
Mundial, por Walter Shewhart, mas quem o difundiu
pelo mundo todo foi William Edwards Deming. Quais
são os componentes do ciclo de Shewhart ou ciclo de
Deming?