A metodologia do Balanced Scorecard (BSC) foi aprimorada
mediante a inserção de “mapas estratégicos” com o objetivo de
melhorar a visualização estratégica e as relações de causa e efeito
entre as perspectivas, proporcionando a integração dos objetivos
organizacionais. Sobre o mapa estratégico do Balanced
Scorecard (BSC), pode-se afirmar:
As perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) devem ser
adaptadas à realidade de cada empresa ou ente governamental, e
não se limitam às quatros contidas no BSC original, visto que
podem ser reduzidas ou ampliadas. Marque a alternativa
incorreta sobre os princípios de elaboração do Balanced
Scorecard.
O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional
a partir de 4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes, processos
internos e aprendizado/crescimento. Sobre a perspectiva do
aprendizado, pode-se afirmar:
Cada projeto tem um retorno específico (financeiro no caso de
empresas privadas, social ou político nas organizações públicas).
Sobre o conceito de portfólio na gestão de projetos, pode-se
afirmar:
O Decreto Nº 1.171/1994 institui o Código de Ética Profissional
do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Sobre os
deveres fundamentais do Servidor Público, o que não se pode
afirmar: