Questões de Concurso Para ghc-rs

Sobre os sistemas de informação, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Enquanto os sistemas de informação em saúde agregam dados e informações, as tecnologias de informação e comunicação permitem acesso a dados armazenados nos diferentes sistemas de informação.

( ) O Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN) elenca doenças infectocontagiosas e causas externas, tendo abrangência estadual, com uma lista determinada de agravos.

( ) São inconsistências do SINAN para alguns agravos: falha no registro ou no envio de dados de determinado agravo; não digitação da ficha de notificação; não conclusão da investigação; e negligência na notificação de alguns agravos.

( ) O Sistema de Informação sobre Mortalidade (SIM) utiliza Declarações de Óbito (DO) digitadas pelos municípios para conhecer o perfil de mortalidade no país, sendo a impressão e distribuição controladas por cada estado.

( ) O Sistema de Informação sobre Nascidos Vivos (SINASC) tem por propósito quantificar informações sobre nascidos vivos e fornecer informações sobre a gravidez, o parto e as condições da criança ao nascer, tendo como documento básico a Declaração de Nascimento (DN).

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o direito à saúde se desdobra em elementos que o constituem, entre eles, a qualidade. Sobre as dimensões da qualidade, assinale a alternativa correta.

A contribuição da economia da saúde é instrumentalizar profissionais de saúde e gestores para o processo de tomada de decisão, momento no qual decide-se o quê, quanto, para quem, a que custo e qual o benefício da ação que se está produzindo. Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA.

Os indicadores de saúde podem ter interpretações bastante diversas segundo a situação epidemiológica e o tipo de evento observado no numerador. Em relação à incidência e à prevalência, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A interpretação matemática para a taxa de incidência é a probabilidade de que um indivíduo pertencente à população em risco seja afetado pela doença de interesse em um tempo especificado.

II. São exemplos da interpretação epidemiológica da taxa de incidência: não ter a doença e adoecer, estar vivo e morrer, não ter um evento e ter um evento adverso em determinado tempo.

III. A interpretação matemática para a taxa de prevalência é a probabilidade de que um indivíduo pertencente à população-base seja afetado pelo evento (doença) de interesse em determinado momento.

IV. A prevalência estima o risco de contrair uma doença.

V. Se uma doença tem alta prevalência em uma população, pode indicar uma incidência baixa ou um processo de rápido desaparecimento do indivíduo com a doença ou agravo, porque ele se cura em pouco tempo ou morre. 

Considere que, em um ano específico, uma comunidade tem 20 mil habitantes. Há 300 leitos hospitalares, dos quais 250 estão em hospitais públicos, e 50, em serviços privados. Sendo assim, é correto afirmar que há _______ leito(s) por 100 habitantes, sendo que _______ deles estão na rede __________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Sobre os atributos dos indicadores, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada atributo à sua respectiva descrição.

Coluna 1

1. Validade.

2. Oportunidade.

3. Reprodutividade.

4. Sustentabilidade.

5. Pertinência e relevância.

Coluna 2

( ) Capacidade do indicador de mensurar o que se pretende mensurar.

( ) Capacidade de proporcionar informação adequada e útil para tomada de decisão.

( ) Mensurações devem ser iguais quando são realizadas por pessoas diferentes usando o mesmo método.

( ) Existência de condições necessárias para a estimativa contínua.

( ) Capacidade de coleta e notificação em tempo hábil, no momento em que se precisa do indicador para tomar uma decisão. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Enumere os conceitos a seguir de acordo com sua ordem hierárquica.

( ) Informação.

( ) Dado.

( ) Indicador.

( ) Conhecimento.

( ) Ação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um estudo recente realizado em um hospital de ensino de alta complexidade do SUS verificou que a incidência de eventos adversos relacionados à assistência à saúde foi de aproximadamente 30%, sendo mais da metade deles evitável (1ª parte). O tempo estimado de permanência hospitalar adicional atribuível aos eventos adversos foi, em média, de 6,8 dias por evento; logo, a ocorrência de eventos adversos aumenta as chances de outro evento adverso ocorrer (2ª parte). É por isso que o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) define que os serviços de saúde, sejam eles públicos, privados, filantrópicos, incluindo os que exercem ações de ensino e pesquisa, além de consultórios, laboratórios e serviços móveis e de atenção domiciliar, implementem um plano de segurança do paciente baseado em gestão de riscos (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

São funções dos Conselhos de Saúde relacionadas ao financiamento, EXCETO: 

O processo de trabalho em saúde caracteriza-se pelo modo como se organiza o trabalho. Este se define pelas atividades cotidianas, seja na gestão ou na assistência à saúde, duas dimensões inseparáveis. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. De modo geral, o trabalho em saúde é sempre relacional, ou seja, é na relação que se dá entre os trabalhadores, e entre estes e os usuários, que a produção do cuidado acontece.

II. O processo de trabalho é sempre em rede, ou seja, constata-se facilmente que não há autossuficiência em nenhuma profissão para produzir o cuidado, havendo, na verdade, uma interdependência positiva.

III. O processo de trabalho em saúde é singular, isto é, é sempre voltado a um problema específico, a uma pessoa em dada situação, que também é única. Isso faz lembrar aquela frase muito citada no senso comum: “cada caso é um caso”.

IV. O processo de trabalho em saúde está centrado no trabalho vivo em ato, ou seja, é produzido no cuidado, em relação e no exato momento em que o trabalhador está executando a atividade de cuidar, sendo revestido de grande liberdade de ação, visto que na relação com o usuário o trabalhador conduz seu próprio processo de trabalho e toma decisões.

V. O trabalho morto está inscrito em todos os instrumentos e ferramentas presentes no cuidado porque, para produzir a maquinaria, foi empregado um trabalho pregresso, o qual está “embutido” naquele instrumento. 

O(A) _________________ é uma instância composta por profissionais de saúde, gestores e usuários indicados ou eleitos, com objetivo de discutir e deliberar sobre as questões e problemas relativos à unidade ou serviço, sendo um espaço de pactuação coletiva no interior dos serviços. O(A) _________________ implica na ampliação da responsabilidade de um trabalhador diante de suas atividades, buscando aumentar os laços entre o profissional e o seu próprio trabalho, democratizando a tomada de decisões e compartilhando a responsabilidade e os meios para a resolução do problema. O(A) _________________ é formado(a) por pessoas que trabalham na Unidade de Saúde e pessoas que frequentam a Unidade, através das suas representações, com objetivo de discutir os problemas locais.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Chiavenato (2020) define que a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) constitui um dos desafios do ambiente atual das organizações. Segundo o modelo do autor, entre os fatores macros de primeira ordem – atividades em si – que envolvem todos os colaboradores no seu local de trabalho, está (ou estão): 

Segundo Chiavenato (2021), existem três modelos de desenho de cargos: o clássico, o humanístico e o contingencial. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, relacionadas ao modelo clássico:

I. Tem ênfase na tarefa e na tecnologia.
II. É fundamentado na estrutura organizacional.
III. Preocupa-se com o conteúdo do cargo.
IV. Oferece recompensas salariais e materiais.

Quais estão corretas? 

Segundo Chiavenato (2020), os planos de benefícios sociais, quanto à sua natureza, podem ser classificados em monetários ou não monetários. São planos de benefícios monetários:

1. Planos de empréstimos.
2. Complementação de aposentadoria.
3. Gratificações.
4. Seguro de vida em grupo.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Marras (2016) define que existem diversos métodos para avaliar o desempenho humano nas organizações. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo, relacionadas ao método de escalas gráficas, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas. 

( ) Baseia-se na avaliação de um grupo de fatores determinantes daquilo que a organização define como “desempenho”.
( ) Os fatores desse sistema de avaliação podem mensurar tanto a quantidade quanto a qualidade do trabalho, conhecimentos, cooperação, assiduidade, iniciativa, criatividade etc.
( ) Trata-se de um sistema simples e relativamente fácil de ser construído, razão de sua larga aceitação no mercado durante muitos anos.
( ) Nesse sistema, o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos, sem analisar especificamente traços de personalidade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Para Chiavenato (2020), o treinamento cobre uma sequência programada de eventos, que podem ser visualizados como um processo contínuo, cujo ciclo se renova a cada vez que se repete. Segundo o autor, o processo de treinamento se assemelha a um modelo de sistema aberto, cujos componentes são:

I. Entradas (inputs).
II. Processamento ou operação (throughputs).
III. Saídas (outputs).
IV. Monitoramento (monitoring).

Quais estão corretos? 

Merton (1957 apud Chiavenato, 2021), ao estudar as consequências previstas da burocracia que levam à máxima eficiência, notou consequências imprevistas que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia, para designar suas anomalias de funcionamento responsáveis pelo sentido pejorativo que o termo burocracia adquiriu junto aos leigos. Segundo Merton (1957), entre as principais disfunções da burocracia, estão:

1. Resistência às mudanças.
2. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
3. Exibição de sinais de autoridade.
4. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Com base em Cruz (2018), analise a figura abaixo:


 Fonte: Cruz (2018)

A figura acima representa determinado fluxograma que, segundo Cruz (2018), foi criado por um engenheiro chamado Michael Addison. É uma ferramenta poderosa para levantamento e análise de rotinas, que permite que mesmo profissionais de países de idiomas diferentes o entendam, por utilizar uma simbologia padronizada e conhecida internacionalmente. Os símbolos utilizados nesse fluxograma são os padronizados pela American Society of Mechanical Engineers (ASME).

Como esse fluxograma é chamado? 

Chiavenato (2020) define que a administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos e competências organizacionais disponíveis para alcançar objetivos previamente estabelecidos. Sendo assim, segundo o autor, é correto afirmar que a função específica de controle: 

Com base em Maximiano (2017), analise as seguintes assertivas, relacionadas a determinados conceitos em Administração:

I. Benchmarking é uma palavra que foi criada para designar um processo em que as pessoas interagem verbalmente, dentro dessas condições. Cada pessoa fala dando sugestões para resolver um problema, sem que essas sugestões sejam criticadas pelos outros participantes.
II. Empowement significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes.
III. Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.

Quais estão corretas?