Questões de Concurso para ARCON-PA

Q916489

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916489 Noções de Informática

Imagem associada para resolução da questão

A imagem apresenta a logomarca de cinco dos mais populares navegadores, ou browsers, disponíveis atualmente. Considerando que um navegador é um software utilizado para o acesso à internet, em relação aos navegadores, assinale a alternativa correta.

A

Os cinco navegadores representados na imagem necessitam de licença e pagamento para a utilização.

B

Em cada computador, deve-se instalar no máximo dois navegadores para evitar os conflitos comuns quando se instala mais de um na mesma máquina.

C

Por ter maior velocidade de navegação, o Mozilla Firefox é o navegador mais utilizado no Brasil.

D

O mesmo sistema operacional, como o Windows, permite a instalação de mais de um navegador.

E

Somente o Google Chrome permite fazer pesquisas diretamente na barra de endereços.

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Q916485

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916485 Psicologia

Os elementos correspondentes ao modelo de personalidade de cinco fatores são

A

extroversão, amabilidade, consciência, estabilidade emocional e abertura para experiências.

B

espiritualidade, estabilidade emocional, abertura para experiências, formação e hereditariedade.

C

intuição, introversão, consciência, estabilidade emocional e abertura para experiências.

D

extroversão, amabilidade, razão, emoção e espiritualidade.

E

intuição, introversão, razão, emoção e espiritualidade.

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Q916484

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916484 Atendimento ao Público

Um bom atendimento ao público é

A

a oportunidade de colher sugestões para melhoria da organização.

B

o ato de ouvir o que as pessoas têm a dizer.

C

o ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato.

D

aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.

E

o ato de atender.

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Q916482

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916482 Legislação Estadual

Considerando as disposições vigentes na Lei n^o 6.099/1997, que criou a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) e deliberou acerca de outras providências, no que se refere à Diretoria da Arcon-PA, assinale a alternativa correta.

A

O mandato dos diretores é de quatro anos e coincide com o do chefe do Poder Executivo estadual.

B

Ao Poder Legislativo estadual cabe referendar as indicações feitas pelo governador de estado para o exercício do cargo de diretor, devendo a Assembleia Legislativa, em qualquer caso e independentemente do número de vezes que rejeitar os nomes enviados, fundamentar a recusa, cabendo, nesse caso, ao chefe do Poder Executivo estadual remeter novos nomes para o cargo para análise, não sendo possível nomeação para tal cargo sem prévia aprovação por aquele Poder Legislativo.

C

Ao diretor geral compete aplicar as penalidades decorrentes da inobservância ou transgressão de qualquer dispositivo legal ou contratual, bem como da inobservância ou transgressão de qualquer dispositivo legal referente aos atos administrativos, aos princípios administrativos, aos contratos provenientes de processos licitatórios e às atuações dos agentes públicos.

D

Ao diretor geral compete remeter ao governador do estado e à Assembleia Legislativa, após aprovação da diretoria, relatórios semestrais de atividades da autarquia.

E

Os diretores poderão perder o mandato no caso de prática de atos lesivos ao interesse ou ao patrimônio público ou, ainda, nos demais casos previstos em lei, por meio de processo que lhes garanta amplo direito de defesa, não se aplicando, nesse caso, a disposição de ficarem, pelo prazo de um ano, vinculados à Agência ou prestando serviços em outros órgãos da administração pública estadual, mediante remuneração equivalente àquela do cargo de direção exercido.

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Q916480

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916480 Legislação Estadual

A respeito das multas previstas pelo descumprimento de obrigações pelo contribuinte da Taxa de Regulação, Fiscalização e Controle (TRFC), conforme previsões contidas na Lei Estadual n^o 6.099/1997, que criou a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA), assinale a alternativa correta.

A

Há multa de 50% do valor da taxa, quando o recolhimento em parte não for efetivado no prazo e na forma legal, o que será acrescido de 10% em caso de reincidência da infração no mesmo exercício financeiro, até o limite de 100% do valor da taxa.

B

Se não houver penalidade expressamente determinada, as infrações serão punidas com multa correspondente a 100 unidades fiscais de referência (UFIR).

C

Há multa de 1.000% do valor da taxa, em caso de adulteração, falsificação ou fraude nas guias de recolhimento ou de participação, por qualquer modo, nesses fatos, tendo, em qualquer caso, conhecimento dessas circunstâncias.

D

Há multa de 20% do valor da taxa, quando o recolhimento, no todo ou em parte, não for efetivado no prazo e na forma legal, o que será acrescido de 10% em caso de reincidência da infração, desde que no mesmo exercício financeiro.

E

Há multa de dobro do valor da taxa, em caso de falsificação ou adulteração de quaisquer documentos ou de concorrerem para esses fatos, referentes a atos, atividades ou serviços relacionados à base de cálculo estabelecida na forma da referida lei.

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Q916477

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916477 Matemática

Para se formar uma equipe de trabalho, necessita-se de 3 fiscais, 4 auxiliares e 2 motoristas. Em um grupo de 10 pessoas, metade se candidata ao cargo de fiscal e a outra metade, ao cargo de auxiliar. Todos os 10 indivíduos estão habilitados para dirigir e podem assumir o cargo de motorista. Nessas condições, qual o número de equipes diferentes que podem ser formadas?

A

5⁷

B

3⁵ 4⁵

C

2.250

D

150

E

950

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Q916475

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916475 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php

/2014-01-14-15- 39-50/estatistica-2018>. Acesso em: 9 maio

2018, com adaptação.

No que tange às informações do texto, é correto afirmar que, durante o mês de abril de 2018, o GTO da Arcon-PA

A

contabilizou um total de 617 registros referentes ao serviço de transporte.

B

recebeu exatamente 38 reclamações diárias, todas elas referentes à qualidade do serviço de transporte.

C

fez um total de 658 registros, sendo que 94,07% deles se referiam à busca de alguma informação a respeito de transporte.

D

acatou apenas uma denúncia, a qual se referia a alguma irregularidade verificada no veículo responsável pelo transporte de passageiros.

E

registrou apenas uma denúncia (0,15% de todos os registros), a qual se referia ao serviço de transporte.

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Q916474

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916474 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php

/2014-01-14-15- 39-50/estatistica-2018>. Acesso em: 9 maio

2018, com adaptação.

Com base na significação contextual, é correto afirmar que a(s) palavra(s)

A

“Reclamação” expressa uma ideia contrária ao significado de queixa; portanto, se ocorresse a substituição de uma pela outra, a mensagem original seria alterada.

B

“Denúncia” pode ser compreendida corretamente como sinônima de delação.

C

“Informação” mantém relação de sinonímia com comunicação ou aviso.

D

“Sugestão” e “Crítica” têm exatamente o mesmo sentido, por isso foram reunidas na mesma classificação.

E

“Elogio” expressa a ideia de bajulação.

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Q916473

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916473 Português

Texto para responder à questão.

Imagem associada para resolução da questão

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/noticias>.

Acesso em: 9 maio 2018, com adaptações.

Considerando a relação entre as classes de palavras e as ideias por elas expressas no texto, assinale a alternativa correta.

A

Os adjetivos “legalizado” (linha 1), “regularizados” (linha 4) e “irregular” (linha 4) , que acompanham, respectivamente, os substantivos “transporte” (linha 1), “veículos” (linha 4) e “serviço” (linha 4), tornam a mensagem mais genérica, menos específica.

B

Logo após o adjetivo “atento” (linha 2), poderia ser empregada a conjunção todavia para explicitar a ideia de oposição entre o “transporte legalizado” (linha 1) e “o serviço irregular” (linha 4).

C

A opção pelas formas verbais no modo imperativo “escolha” (linha 1), “Fique” (linha 2) e “Denuncie” (linha 4) deixa explícita a finalidade principal do texto: persuadir o destinatário a aderir à causa defendida pelo emissor.

D

Para tornar a mensagem mais precisa, o emissor poderia empregar, logo após a forma verbal “Denuncie” (linha 4), a palavra imediatamente, que funcionaria como adjetivo.

E

A redação Ligue para 0800 091 1717 e denuncie o serviço irregular. poderia substituir o último período, mas a conjunção aditiva entre as orações alteraria completamente a mensagem original.

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Q916301

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916301 Noções de Informática

O Google Maps e o Google Earth revolucionaram a forma de navegação e de visualização de mapas no mundo. A respeito desses aplicativos, assinale a alternativa correta.

A

O aplicativo Google Maps só funciona em tempo real, não sendo possível salvar mapas para consulta off-line.

B

O Google Maps fornece imagens apenas do planeta Terra.

C

É possível definir uma rota e compartilhá-la pelo WhatsApp Messenger a um grupo de seis pessoas.

D

O Google Maps não mostra em tempo real informações acerca do trânsito de uma região.

E

É possível visualizar, no Google Maps, os lugares já visitados, mas não os futuros, mesmo que incluídos na Agenda Google.

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Q916300

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916300 Noções de Informática

Com relação a chamadas de voz via aplicativo WhatsApp Messenger, é correto afirmar que

A

ainda não estão disponíveis para Windows Phone.

B

são gratuitas por utilizarem o plano de minutos da operadora, isto é, a linha telefônica móvel.

C

são gratuitas para dispositivos móveis com sistema operacional Android e pagas para os que utilizam o sistema operacional iOS.

D

são permitidas ligações para números de emergência, como o 190.

E

são gratuitas para iPhone.

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Q916299

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916299 Desenho Industrial

Um cavalete com um grande bloco de papel acoplado, utilizado em pequenas reuniões, para exposições de ideias com o uso de um pincel.

A descrição apresentada refere-se ao (à)

A

spot.

B

flip chart.

C

retroprojetor.

D

quadro.

E

lousa.

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Q916298

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Provas: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos | IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q916298 Desenho Industrial

Assinale a alternativa que indica a folha de papel cuja dimensão padronizada equivale a quatro vezes uma folha A4.

A

A16

B

A8

C

A3

D

A2

E

A1

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Q916297

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916297 Mecânica

Imagem associada para resolução da questão

Metrologia: ciência da medição que abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos às medições.

INMETRO. Vocabulário internacional de termos fundamentais e gerais de metrologia. 2. ed. Brasília: SENAI/DN, 2000. 75 p.

A metrologia é uma palavra de origem grega: metron = medida; logos = ciência. É a ciência das medidas e das medições. Disponível em: . Acesso em: 15 jun. 2018, com adaptações.

Disponível em:<www.inmetro.rs.gov.br> . Acesso em: 15 jun. 2018, com adaptações.

No setor automotivo, a metrologia é primordial no diagnóstico de reparação, e um dos instrumentos utilizados para esse fim é o paquímetro. Considerando essas informações, assinale a alternativa que corresponde à leitura do paquímetro na figura apresentada.

A

1,80 mm

B

0,80 mm

C

0,32 mm

D

0,90 mm

E

1,32 mm

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Q916296

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916296 Mecânica de Autos

Imagem associada para resolução da questão

O automóvel é composto por uma grande quantidade de peças que se interligam de forma harmônica, proporcionando um perfeito funcionamento de todo o conjunto. As figuras representam uma dessas peças, que se denomina

A

cilindro de roda.

B

pinhão impulsor de partida.

C

tucho de válvula.

D

válvula termostática.

E

diodo.

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Q916295

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916295 Mecânica de Autos

Nunca é demais lembrar que o óleo, além de lubrificar, limpa as superfícies internas do motor e garante seu bom desempenho. Mesmo assim, tem gente que comete erros comuns ao trocar o produto. Ou então leva o carro ao posto de gasolina – que muitas vezes não tem o preparo ideal para fazer o serviço, nem se preocupa em inspecionar como está sendo feita a troca.

Disponível em:<https://quatrorodas.abril.com.br> . Acesso em: 18 jun. 2018.

Considerando as informações do texto, assinale a alternativa que indica um óleo para motor.

A

EP SAE 90

B

Semissintético 5W-30

C

ATF Dexron III G - SAE 80W

D

DOT4

E

Hd 68

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Q916294

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916294 Mecânica de Autos

Todo carro sai de fábrica com os pneus adequados para seu uso normal. Portanto, é importante estar atento a isso na hora de trocar os pneus originais, certificando-se sempre de colocar um jogo de pneus com indicação igual ou superior, em relação a velocidade e carga máximas, ao que estava indicado nos pneus anteriores.

Disponível em: <http://www.noticiasautomotivas.com.br>. Acesso em: 20 jun. 2018, com adaptações.

Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o significado dos componentes da indicação 175 70 R13 gravada na lateral de um pneu.

A

Largura da banda de rodagem, diâmetro do aro e altura da lateral do pneu, respectivamente.

B

Diâmetro do aro, largura da banda de rodagem e altura da lateral do pneu, respectivamente.

C

Largura da banda de rodagem, altura da lateral do pneu e diâmetro do aro, respectivamente.

D

Largura do aro, diâmetro da banda de rodagem e altura da lateral do pneu, respectivamente.

E

Altura da lateral do pneu, diâmetro da banda de rodagem e diâmetro do aro, respectivamente.

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Q916293

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916293 Mecânica de Autos

Imagem associada para resolução da questão

Como a economia ainda não apresentou resultados expressivos de recuperação, os proprietários de automóveis continuam com a tendência de adiar a compra do veículo novo e, dessa forma, se deparam com a necessidade de se fazer manutenção de forma mais sistemática e preventiva.

MANUTENÇÃO de férias. Revista Reparação automotiva. São Paulo, ed. 110, p. 10.

A figura representa uma peça comumente substituída durante as revisões. Considerando o texto, é correto afirmar que as setas na figura apresentada indicam

A

as pastilhas de freio.

B

o disco de embreagem.

C

a sapata de freio.

D

o reservatório de expansão.

E

o tambor de freio.

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Q916292

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916292 Mecânica de Autos

Os veículos automotivos de linha leve, como os populares de motor 1.0, funcionam alimentados por gasolina, álcool ou a mistura de ambos. Quanto aos componentes do sistema de alimentação de combustível, assinale a alternativa correta.

A

Bomba de combustível, distribuidor, pistão e biela.

B

Junta homocinética, eletroinjetor, cânister e amortecedor.

C

Filtro de combustível, bomba de combustível, rotor e tubo distribuidor.

D

Filtro de combustível, bomba de combustível, eletroinjetor e tubo distribuidor.

E

Filtro de combustível, bomba de combustível, distribuidor e tubo distribuidor.

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Q916290

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos |

Q916290 Legislação de Trânsito

Com base nas normas contidas no Código de Trânsito Brasileiro, assinale a alternativa correta.

A

Quando o infrator cometer, simultaneamente, duas ou mais infrações, será aplicada apenas a penalidade de maior gravidade.

B

A imposição da penalidade de suspensão do direito de dirigir somente elimina os 21 pontos computados para fins de contagem subsequente, após quitação dos valores das respectivas multas.

C

A pessoa jurídica concessionária ou permissionária de serviço público tem o direito de ser informada dos pontos atribuídos aos motoristas que integrem o quadro funcional de tal serviço, exercendo atividade remunerada ao volante, na forma que dispuser o Conselho Nacional de Trânsito (Contran).

D

O proprietário poderá indicar ao órgão executivo de trânsito o principal condutor do veículo, que, independentemente de aceitação, terá o nome inscrito em campo próprio do cadastro do veículo no Renavam.

E

A imposição da penalidade de suspensão do direito de dirigir somente elimina os 20 pontos computados para fins de contagem subsequente, após quitação dos valores das respectivas multas.

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