Questões de Concurso Para conrerp 2ª região
Foram encontradas 265 questões
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O malote pode ser definido como o invólucro ou a sacola utilizado(a) para transportar a correspondência.
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Entre as vantagens da manutenção de um sistema
central de protocolo, cita‐se a constituição de conjuntos
arquivísticos mais completos.
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A digitalização dos documentos destinados ao arquivo
morto é importante para possibilitar a inutilização ou
incineração desses documentos.
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Métodos de arquivamento numéricos são indiretos, pois
exigem consulta a índices alfabéticos, que fornecem o
número correspondente ao documento arquivado.
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No atendimento telefônico, recomenda‐se que o
funcionário transmita o máximo de informações ou
esclareça o máximo de dúvidas no menor tempo
possível, para evitar divagações por parte do
cliente/usuário e, assim, aumentar o tempo de espera
de outros.