Questões de Concurso Para analista - desenho instrucional
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Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública
![imagem-006.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/38246/imagem-006.jpg)
Fonte: Batista (2012): Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício dos cidadãos.
Segundo este modelo, são quatro os fatores críticos de sucesso ou viabilizadores da gestão do conhecimento omitidos na figura acima:
![imagem-003.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/38245/imagem-003.jpg)
Sobre esta figura, é correto afirmar:
julgue os itens de 92 a 97.
![Imagem 007.jpg](https://s3.amazonaws.com/qcon-assets-production/images/provas/2157/Imagem 007.jpg)
Com relação à figura acima, que mostra um texto e uma imagem —
logomarca do SERPRO — em processo de edição no BrOffice.org
Writer, julgue os itens a seguir.