Questões de Concurso Para recepcionista

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Q2547386
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547386 Atendimento ao Público

Em nenhuma hipótese o recepcionista deverá: 

Alternativas
Q2547385
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547385 Atendimento ao Público

Sobre a qualidade no atendimento, assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Q2547384
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547384 Atendimento ao Público

A comunicação ineficaz é:

Alternativas
Q2547383
Atendimento ao Público Atendimento ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547383 Atendimento ao Público

Dentre as responsabilidades da recepcionista encontram-se: 

Alternativas
Q2547382
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547382 Atendimento ao Público

Sabe-se que a postura profissional no ambiente de trabalho é fundamental. Diante disso, assinale a alternativa que não representa postura profissional positiva.

Alternativas
Respostas
161: A
162: C
163: D
164: D
165: C
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