Questões de Concurso para Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura

Q334617

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334617 Psicologia

Dada a importância das Avaliações de Desempenho para o desenvolvimento profissional, é crucial saber “o que é”, e “o que não deve ser” este processo de Recursos Humanos.
Uma avaliação de desempenho correta se caracteriza por ser um(a)

A

processo de avaliação aleatório, incluindo a autoavaliação e o uso de instrumentos de punição e de avaliação de resultados.

B

ritual burocrático para promover o acompanhamento do trabalho, servindo como instrumento de cobrança para o avaliado.

C

instrumento que visa a facilitar a comunicação líderliderado e a obtenção de avaliação de resultados de forma contínua.

D

contrato bilateral de trabalho que serve de instrumento exclusivo do avaliador para o processo de punição.

E

tentativa de mensuração da capacidade e das condições de crescimento demonstradas pelos profissionais da organização.

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Q334616

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334616 Administração Geral

João, com 38 anos, era gerente financeiro de uma empresa de varejo e chefiava uma equipe de 30 subordinados.
Ele tinha grandes ambições de progredir na organização, motivado pelo plano de carreira empresarial, que acenava com a perspectiva de promoções no médio prazo.
Isto foi há dois anos, antes de a empresa passar por um processo de fusão. Hoje, o número de pessoas da equipe de João foi enxugado para cinco subordinados e seu salário e seu cargo não foram alterados. João está desmotivado, querendo abandonar a organização.
O diretor de Recursos Humanos desta empresa considera João um funcionário talentoso que não pode ser perdido. O que ele deve fazer?

A

Estabelecer um programa contínuo que busque identificar e satisfazer as necessidades, os desejos e as expectativas do João.

B

Estabelecer um modelo de modificação de comportamento embasado num esquema de reforço intermitente.

C

Estabelecer um sistema de ameaças ou coação para que o trabalho seja realizado, acoplado a um sistema de recompensas a todos no fim do ano, independente do desempenho individual.

D

Programar uma política de elogios e reforço contínuos embasada na teoria de condicionamento operante.

E

Permitir que João defina a sua política de recompensas e punições, segundo os seus valores e as suas prioridades.

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Q334615

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334615 Psicologia

O gerente de uma empresa vem recebendo queixas sobre o atendimento aos clientes e, para resolver esse problema, elaborou um programa de capacitação com o objetivo de obter uma mudança comportamental ou atitudinal dos atendentes.
Para avaliar os resultados deste programa, ele deverá identificar

A

quão bem utilizados foram os recursos de treinamento e se as metodologias estavam coerentes com o conteúdo proposto.

B

os efeitos do programa nos indicadores de satisfação dos clientes por meio de uma nova pesquisa das opiniões e das percepções dos clientes.

C

a reação dos treinandos ao programa e a contextualização de todo o processo de transmissão de novos conhecimentos.

D

a reação dos treinandos com relação aos conteúdos desenvolvidos e aos métodos utilizados, buscando a atualização de conceitos técnicos e administrativos necessários à função.

E

a avaliação dos instrutores do programa por meio de formulários preenchidos pelos treinandos, logo após o final da capacitação.

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Q334614

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334614 Psicologia

Sabe-se que avaliar pessoas é questão extremamente difícil e complexa. Portanto, a atenção para equívocos que possam advir dos processos de avaliação é algo que frequentemente deve ser empreendido.
Numa empresa, os chamados erros de percepção podem gerar problemas, como por exemplo:

A

evitar que as ações mais recentes dos subordinados variem sua mensuração do desempenho, estabelecendo padrões objetivos que permitam clareza e distanciamento emocional nas avaliações.

B

encarar a avaliação de desempenho como uma ferramenta para facilitar o desenvolvimento das pessoas, elucidar expectativas e incrementar a performance.

C

utilizar instrumentos de efeito halo para conduzir as avaliações dos funcionários com os quais possuímos fortes vínculos emocionais, considerando, assim, a avaliação de desempenho como uma parte significativa do trabalho gerencial.

D

utilizar a avaliação de desempenho como acompanhamento, orientação e estímulo para as equipes em termos de resultados e processos, fugindo de erros provocados pelo efeito recenticidade e pela propensão de complacência.

E

utilizar a avaliação de desempenho como uma contribuição para o exercício da Gestão de Pessoas e para outras pesquisas na área da Administração que considerem a dinâmica e as preocupações ligadas à condição humana nas organizações contemporâneas.

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Q334611

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334611 Matemática Financeira

Um técnico do IBGE tomou um empréstimo bancário de R$ 36.000,00 pelo prazo de 5 anos e, ao final desse tempo, deverá restituir ao banco a importância de R$ 38.700,00.
Qual é a taxa anual de juros simples nesse empréstimo?

A

1,2%

B

1,5%

C

2,3%

D

2,5%

E

3,0%

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Q334610

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334610 Contabilidade Pública

Considerando o disposto na legislação vigente e ainda o adotado pela doutrina majoritária, os estágios da despesa pública classificam-se em

A

orçamento – lançamento – pagamento – recolhimento.

B

orçamento – arrecadação – recolhimento – registro.

C

fixação – registro – liquidação – pagamento.

D

fixação – empenho – liquidação – pagamento.

E

previsão – lançamento – arrecadação – recolhimento.

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Q334609

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334609 Administração Financeira e Orçamentária

O ordenador de despesas de determinado órgão público inclui, no planejamento orçamentário, uma ação de governo visando a alcançar os objetivos de um programa e que envolve um conjunto de operações limitadas no tempo, das quais resultará um produto final que concorrerá para a expansão ou o aperfeiçoamento da ação governamental. De acordo com o disposto na legislação vigente, essa ação é classificada como

A

projeto.

B

função.

C

atividade.

D

subprograma.

E

operações especiais.

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Q334607

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334607 Administração Financeira e Orçamentária

De acordo com o disposto na atual Constituição da República Federativa do Brasil, a lei orçamentária anual contempla os seguintes orçamentos:

A

participativo, previdenciário e atuarial.

B

misto, derivado e legislativo.

C

plurianual, monetário e de investimentos.

D

previdenciário, monetário e social.

E

fiscal, da seguridade social e de investimento das estatais.

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Q334606

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334606 Administração de Recursos Materiais

A tabela acima apresenta os dados de uma avaliação multicritério, realizada pela equipe de compras de uma empresa de três forncedores: X, Y e Z. Com base nessas informações, a equipe de compras deve selecionar APENAS o(s) fornecedor(es)

A

X.

B

Y.

C

Z.

D

X e Y.

E

Y e Z.

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Q334605

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334605 Administração de Recursos Materiais

Os trabalhos de transporte de cargas dentro de um armazém são influenciados pelo arranjo físico e pelos equipamentos utilizados. Desse modo, o gerente deve buscar maior eficiência

A

aumentando as distâncias entre movimentações para garantir a segurança dos trabalhadores.

B

evitando a consolidação de cargas para reduzir os custos.

C

usando transportadoras de esteiras de roletes para roteiros aleatórios.

D

padronizando os dispositivos de armazenagem para os diversos produtos.

E

utilizando tratores para movimentar cargas em fluxos verticais.

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Q334604

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334604 Administração de Recursos Materiais

Um Gerente tomou decisões sobre as quantidades de reposição de estoque sem levar em consideração o modelo do lote econômico (LEC). De acordo com o gráfico abaixo, conclui-se que as consequências que ele terá, se a quantidade do pedido ficar
localizada na região da letra

Imagem 010.jpg

A

X, é que os custos com os pedidos de compra serão menores do que no LEC.

B

X, é que os custos de armazenagens serão menores do que no LEC.

C

X, é que os custos com transportes serão menores do que no LEC.

D

Y, é que os custos com o processamento dos pedidos de compra serão maiores do que no LEC.

E

Y, é que os custos com manutenção de estoques serão menores do que no LEC.

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Q334602

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334602 Administração de Recursos Materiais

Um gerente de Infraestrutura necessita fazer a previsão de demanda de um determinado item de seu estoque, para janeiro de 2010.
Observe abaixo a tabela que dispõe dos dados de consumo desse item, de agosto a dezembro de 2009.

Imagem 009.jpg

Com base nos dados dos meses apresentados na tabela acima, qual o consumo previsto para janeiro de 2010, de acordo com as técnicas de média móvel simples e ponderada, respectivamente?

A

64,0 e 75,0

B

64,0 e 84,0

C

64,0 e 86,5

D

75,0 e 84,0

E

75,0 e 86,5

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Q334601

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334601 Administração Pública

No Brasil, paralelamente à evolução da Administração Pública de um modelo burocrático para um modelo gerencial, percebe-se que cada vez mais a população se aproxima dos aparelhos governamentais. Assim, inicia-se um processo de busca por uma democracia participativa na qual a população exerce o poder não apenas por meio de seus representantes, mas também por meio de uma participação direta.

Pode(m) ser considerado(s) instrumento(s) de participação, controle e avaliação social da ação governamental

A

o Supremo Tribunal Federal.

B

as associações de moradores.

C

os sindicatos.

D

os conselhos de gestão.

E

os Tribunais de Conta.

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Q334600

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334600 Administração Pública

O exercício do controle da gestão pública repousa principalmente na questão dos gastos públicos e orienta os seguintes princípios: universalidade; totalidade; legalidade; imparcialidade; autonomia e independência.

Refere-se ao princípio da autonomia a(o)

A

submissão ao controle de todos os gestores públicos.

B

obediência aos ditames legais na prática do controle.

C

independência em relação a todos os agentes políticos.

D

possibilidade de iniciativa de leis que digam respeito a questões de seu interesse.

E

desenvolvimento de ações, sem a intromissão de questões de ordem política.

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Q334599

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334599 Administração Financeira e Orçamentária

A Constituição Federal, em seu artigo 165, afirma que todo orçamento público (municipal, estadual ou federal) precisa ser elaborado a partir de três componentes do ciclo orçamentário, que são: o Plano Plurianual (PPA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA).

A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO)

A

define as prioridades do governo para os quatro anos seguintes, votadas no primeiro ano de um governo.

B

propõe o orçamento elaborado por todos os órgãos do governo para o ano seguinte.

C

é responsável pela definição de metas e prioridades a partir de programas que serão executados pelos governos.

D

é um documento legal contendo previsão de receitas e despesas de um governo, em um prazo determinado.

E

faz uma previsão orçamentária, sem considerar o ocorrido nos anos anteriores, quando se inicia um empreendimento.

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Q334598

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334598 Legislação Federal

O Decreto-Lei n^o 200, de 25 de fevereiro de 1967 – Estatuto da Reforma Administrativa, classificou a administração federal em direta e indireta. Os órgãos da administração indireta

A

não possuem personalidade jurídica própria, exercendo diretamente as competências a cargo da União.

B

são entidades com personalidade jurídica e patrimônio próprios.

C

são organizações da sociedade civil de interesse público.

D

são subprefeituras ou administrações distritais.

E

exercem funções clássicas de governo, regidas pelo direito público.

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Q334597

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334597 Administração Financeira e Orçamentária

O Orçamento Geral da União (OGN) é composto por três orçamentos. Aquele que engloba os impostos e despesas da administração pública, aí incluídas as fundações mantidas pelo Estado e os três poderes, constitui o Orçamento

A

de Investimento das Empresas Estatais.

B

da Seguridade Social.

C

Fiscal.

D

Plurianual.

E

Programa.

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Q334596

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334596 Administração Geral

O diretor de uma grande empresa argumenta que a liderança transformacional é necessária para gerenciar mudanças e ajudar a organização a superar crises, porque esse tipo de líder

A

utiliza os poderes de legitimidade, recompensa e de coerção para dar ordens e trocar gratificações por serviços prestados.

B

foca nas atividades rotineiras relacionadas ao trabalho, tais como atribuir tarefas, avaliar desempenhos e tomar decisões.

C

concentra-se em atividades de planejamento e aplicação de recursos organizacionais.

D

garante que as organizações operem de forma eficiente e eficaz.

E

possui um conjunto de capacidades que lhe permite criar e realizar uma visão de modo eficaz.

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Q334595

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334595 Administração Geral

Em uma nova empresa, com várias linhas de produtos, Cláudio, que ocupa a presidência, está em dúvida sobre qual estrutura organizacional deve implementar. Victor, gerente geral, argumenta que a mais adequada é a estrutura

A

funcional, pois elimina as economias de escala nos departamentos funcionais.

B

funcional, pois permite que as unidades se adaptem a diferenças em produtos, regiões e clientes.

C

funcional, pois conduz a uma coordenação horizontal eficiente entre os departamentos.

D

divisional, pois os objetivos refletem uma dupla necessidade, como metas para o produto e metas funcionais.

E

divisional, pois mantém a especialização funcional dentro de cada divisão de negócios.

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Q334594

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |

Q334594 Administração Pública

Os consultores que conduzem um processo de mudança planejada em uma organização pública, com base no modelo de Kurt Lewin, informam, em reunião, que estão na etapa de recongelamento, ou seja,

A

vivenciando o processo em que os funcionários são esclarecidos a ponto de entender a importância das mudanças e como elas influenciarão seu trabalho.

B

gerando o movimento que faz com que os procedimentos antigos deem lugar aos novos.

C

consolidando o novo padrão de comportamento, usando, para isso, mecanismos de apoio e reforço.

D

difundindo novas práticas e ideias, de modo que as pessoas passem a pensar e executar de uma nova maneira.

E

recomendando que velhas ideias e práticas sejam abandonadas para serem substituídas por novos conceitos e procedimentos.

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