Questões de Concurso Para analista judiciário - analista de sistemas suporte
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Com base na norma ISO/IEC 27001, julgue o item seguinte.
A referida norma determina que, durante o planejamento do
sistema de gestão de segurança da informação, sejam tomadas
as medidas de prevenção e redução de efeitos indesejados dos
riscos relacionados ao escopo de gestão dos serviços de
tecnologia da informação.
Com base na norma ISO/IEC 27001, julgue o item seguinte.
Uma organização deve prever auditorias internas sobre o seu
sistema de gestão de segurança da informação, em intervalos
planejados, para verificar a conformidade com os requisitos da
norma.
Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v3, julgue o item a seguir.
Demandas de baixo risco, como a alteração de senhas em uma
estação de trabalho, podem ser consideradas uma requisição de
serviço que se enquadra no processo de cumprimento de
requisição.
Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v3, julgue o item a seguir.
A gestão de configuração é o processo mediante o qual se
fornece um modelo de serviços, ativos e serviços de
infraestrutura, registrando-se os relacionamentos entre esses
elementos.
Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v3, julgue o item a seguir.
O processo de gestão de acessos tem a finalidade de garantir a
menor interrupção possível do serviço provido no caso de
alteração em um ambiente de tecnologia da informação para
melhoria dos negócios.